5 лекции научени од преку 30 милиони еден-на-еден клиент интеракции во 2021 година

Во 2015 година, мојот ко-основач и јас решивме да го промениме начинот на кој маркетерите градат односи со своите клиенти. Зошто? Односот помеѓу клиентите и дигиталните медиуми фундаментално се промени, но маркетингот не еволуираше со него. Видов дека има голем проблем со сигнал до шум, и освен ако брендовите не се хипер-релевантни, тие не можеа да го добијат нивниот маркетинг сигнал доволно силен за да се слуша преку статиката. Видов и дека мрачните социјални се во подем, каде