CRM и платформи за податоциИнформации за маркетингОвозможување на продажба

Зошто да имате помалку полиња во форма ги поттикнува конверзиите

Кога станува збор за поттикнување конверзии, дизајнот и структурата на формуларите на веб-локациите играат клучна улога. Формуларите се од суштинско значење за снимање на информации, но нашироко е познато дека веб-корисниците имаат силна аверзија да ги пополнуваат. Затоа, оптимизирањето на должината и дизајнот на формата е најважно за подобрување на корисничкото искуство и зголемување на стапките на конверзија.

Истражување од Трансфер покажува дека оптималниот број полиња во форма зависи од контекстот. На пример, една студија откри дека формите со 15 полиња се скоро исто толку често напуштени како оние со 11 полиња. Сепак, намалувањето на бројот на полиња меѓу три и пет може значително да ги зголеми конверзиите. Пронајдени се формулари со три полиња да зголемете ги конверзиите до 160% во споредба со оние со десет или повеќе полиња.

Ова сугерира јасна корелација: како што се намалува бројот на полиња, стапката на пополнување на формуларот се зголемува. На пример, формуларите со едно поле гледаат стапка на пополнување од 50%, додека оваа стапка опаѓа како што се додаваат повеќе полиња. Од клучно значење е да се забележи дека тоа не значи дека формите треба да имаат само неколку полиња; Наместо тоа, тие треба да ги вклучуваат само основните информации неопходни за движење на корисниците низ продажната инка. Дополнителни податоци секогаш може да се соберат подоцна откако ќе се воспостави врска со корисникот.

Некои индустрии ги земаа овие податоци при срце. Многу веб-локации сега им дозволуваат на посетителите да се најавуваат користејќи ги нивните ингеренции за социјалните медиуми, рационализирајќи го процесот на најавување со намалување на бројот на потребни полиња. Овој пристап го поедноставува процесот и користи доверлив извор, кој дополнително може да поттикне конверзии.

За трансакции кои бараат поголема сложеност, како што се купувањата преку Интернет, се подразбира дека се потребни повеќе информации. Сепак, дури и во овие сценарија, полињата за формулари треба да бидат ограничени на основните детали потребни за обработка на трансакцијата, како што се име, адреса за испорака и информации за плаќање.

Клучен фактор е и самиот дизајн на формата. Идеалната форма има атрактивен, едноставен и привлечен дизајн кој го олеснува лесното внесување. Јасноста е клучна, па целта на формуларот треба да биде веднаш препознатлива, а полињата треба да прифатат природен или логичен тек. Полињата со големи форми често се подобро примени од помалите, бидејќи е полесна за интеракција со нив, особено на мобилни уреди.

Ракувањето со грешки е уште еден аспект што може значително да влијае на корисничкото искуство. Формуларите треба да обезбедуваат јасни пораки за грешка и да ги водат корисниците низ процесот на корекција без да мораат да започнат од нула. Од суштинско значење е и оптимизацијата на уредот; со повеќе точки на допир како што се глувчето, врвот на прстот и иглата, осигурувањето дека распоредот на формата одговара на сите уреди е од клучно значење за да се спречат фрустрирачките корисници.

Клучот за зголемување на конверзиите преку формулари е да се најде слатката точка помеѓу собирање суштински информации и не преоптоварување на корисникот. Со фокусирање на едноставноста, јасноста и корисничкото искуство, деловните субјекти можат да креираат формулари за кои е поверојатно да се пополнат, а со тоа да се подобрат нивните стапки на конверзија и, на крајот, нивните продажни перформанси.

Информации за конверзија на полиња во форма
извор: Трансфер

Ennен Лисак Голдинг

Ennен Лисак Голдинг е претседател и извршен директор на Sapphire Strategy, дигитална агенција што меша богати податоци со искусна интуиција за да им помогне на брендовите Б2Б да освојат повеќе клиенти и да мултиплицираат рентабилност на маркетингот. Наградуван стратег, ennен го разви моделот Sapphire Lifecycle Model: алатка за ревизија заснована на докази и нацрт за инвестиции во маркетинг со високи перформанси.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.