Аналитика и тестирањеСодржина МаркетингОвозможување на продажба

Вашиот продавач е таму за да ви помогне

Имам многу пријатели кои водат маркетинг агенции и многу професионалци во маркетингот на целиот Интернет со кој сум пријател. Не претерувам кога велам дека најфрустрирачкото нешто што јас и другите го наоѓаме за нашата работа е отпор на бизнисите со кои работиме.

Платени ни се да дојдеме да се консултираме со клиенти и да им помогнеме на нивните маркетинг стратегии затоа што тие знаат дека им ги даваат задниците од нивните конкуренти. Тие апсолутно препознаваат дека она што го прават не функционира. Сепак, кога ќе ги анализираме нивните стратегии, ќе ги истражиме нивните конкуренти и ќе се вратиме со план… тие се спротивставуваат:

  • Немаме време. - Навистина? Ако немате време да го одржувате и развивате вашиот бизнис, тогаш бидете задоволни со намалените приходи што ги имате. Со среќа!
  • Ние еднаш го сторивме тоа и не успеа. - Еднаш. Без долгорочна стратегија, без најдобри практики, без експертиза ... тоа не работеше затоа што не знаевте што правите.
  • Прочитав статија преку Интернет во која се вели дека не работи. - За секоја статија преку Интернет има еднаква и спротивна статија на Интернет. Мислам дека тоа е третиот закон на Newутн за Интернет. Престанете да пребарувате статии што се согласуваат со вашата позиција.
  • Не можеме да си го дозволиме тоа. - Навистина # 2? Не можете да си дозволите да го одржувате и развивате вашиот бизнис? Зошто ми се јави
  • Мојот братучед, кој ја направи веб-страницата за мојата Црква, вели - Да, секако дека направи. Случајност ... Никогаш порано не сум чул за таа Црква.
  • Нашиот бизнис е единствен, нашите клиенти се различни. - вашиот клиенти може да бидат ... но тоа е затоа што вашиот маркетинг смрди и не добивате огромно мнозинство клиенти што се вашите конкуренти.

Она на што се преведуваат сите овие одговори е:

Не ви веруваме.

Сепак, вие ни се јавивте и побаравте помош. И, ги потврдивте нашите препораки. И, видовте признанија од индустријата што ги добивме. И - ако не успееме, ќе не отпуштите и ќе им кажете на сите што знаете каква лоша работа сме работеле. Дали навистина мислите дека сакаме тоа да се случи?

Нашата цел како маркетинг консултанти е да го обезбедиме нашето искуство, нашата експертиза и нашата страст, да му помогнеме на вашиот бизнис да се претстави подобро. Можеме ли да запреме напред и назад и да се фатиме за работа? Исцрпувачки е.

Честопати сум curубопитен дали некоја од овие луѓе се случила во сообраќајна несреќа, дали ќе му кажат на пожарникарот како најдобро да ги извади од автомобилот, како ЕМТ треба да ги лекува и потоа како треба да лекува докторот нив.

Ве молиме објаснете…

Колку долго, колку, како, како, како ... е објаснета следната фаза на испрашувањето, прецизно, точно какви ќе бидат стратегијата и резултатите. Тоа е исто како да прашате возач на тркачки автомобил и неговиот тим кои прилагодувања и стратегии ќе ги распореди пред трката. Занемарете ги временските услови, другите возачи, можностите на автомобилот ... само кажете ни за следните 4 часа и сè што ќе се случи во секој круг.

Ако имате консултант за маркетинг што ви кажува, веројатно ќе ги отпуштите за пропуштени очекувања и лаги. Ако имате искрен маркетинг консултант, тие ќе ви кажат дека ќе биде потребно време за истражување, тестирање и прилагодување на вашата програма за да го достигнете својот максимален потенцијал.

Или не слушај

Имавме клиент кој го сервисиравме и вклучивме неколку години. Секој пат, ќе ја зголемевме нивната стратегија и тие ќе помислеа дека се готови ... страницата е зголемена, водите се зголемуваат, содржината е напишана, бум. Тие би го паузирале нашиот ангажман. Ние би ги предупредиле дека треба да ја одржуваат стратегијата, но тие ќе запрат и стратегијата ќе падне. Тогаш тие ќе се вратеа кај нас, ќе започнаа повторно, ќе се спротивставеаа на сè што правевме и ќе се жалеа на резултатите. Резултатите секогаш би започнале лошо затоа што моравме одново да го запалиме моментумот и интересот за нивниот бренд.

Пред еден месец, решивме да се разделиме. Сè уште имаме пристап до нивните анализатор а нивните органски посети се пад -29.26%.

Цицаат вашите лидери

Убедливо мој омилен. Неколку недели подоцна и ова е пораката што постојано ја слушаме со клиенти кои се спротивставуваат. Тие се спротивставуваа на секоја стратегија цело време, па секако водството цица. Ова потврдува сè што зборуваа цело време… она што го препорачавме не работи, други го рекоа тоа, а нивните клиенти се различни.

Или се тие?

Јас би тврдел дека мотивацијата и извршувањето на маркетингот и продажбата е сосема поинаква. Продажбата е мотивирана да се затвори, маркетингот е мотивиран да вози поголем обем на подобри води кон вашиот бизнис. Неодамна пишувавме за фрустрација на бизниси водени од продажба со маркетинг да се зборува директно на тоа прашање.

Еве еден пример директно од мојот бизнис. Потрошивме невообичаено голем буџет на присуство и спонзорирање на годишен настан пред неколку години. Тоа беше повеќе од половина од нашиот типичен годишен буџет. Нашата компанија затвораше мали сметки без проблем, но не стигнувавме до клучните сметки што се сидра на нашата клиентела. Можев да продолжам да затворам мал бизнис и да работам во ред… или би можел да работам за да негувам неколку одлични предности што би биле присутни на настанот.

Присуствувавме на настанот и поминавме повеќе од една година негувајќи две одводи што ги сретнавме таму. Траеше повеќе од една година, но ние ги затворивме обете деловни активности за два најголеми ангажмани во историјата на нашата компанија. Да ги проценевме нашите напори за маркетинг еден месец или нешто подоцна, ќе помислевме дека е тотален неуспех.

Со фрлање поголема мрежа со маркетинг преку Интернет, ќе добиете многу повеќе предности. И многу, дури и повеќето од оние што водат може да цицаат. Но, исто така, ќе добиете пристап до некои китови што никогаш не сте имале можност да ги привлечете. Китовите едноставно бараат повеќе време за да изградите авторитет преку Интернет, да изградите доверба со поголеми ангажмани, да ги негувате тие ангажмани и да затворите поголема продажба.

На крајот на краиштата, просечните приходи по олово ќе се зголемат, трошоците за олово ќе се намалат и ќе генерирате подобро квалификувани водства.

Потребно е само време. Опуштете се и дозволете ни да ви помогнеме.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основачот на Martech Zone. Даглас им помогна на десетици успешни стартапи на MarTech, помогна во длабинската анализа од над 5 милијарди американски долари за аквизиции и инвестиции на Martech и продолжува да им помага на компаниите во имплементацијата и автоматизирањето на нивните стратегии за продажба и маркетинг. Даглас е меѓународно признат експерт и говорник за дигитална трансформација и MarTech. Даглас е исто така објавен автор на водич за Dummie и книга за бизнис лидерство.
Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.