Социјални медиуми и инфлуенсер маркетинг

Секогаш носете ја борбата дома

Имаше фантастичен состанок со агенција овде во Индијанаполис која работи на тоа да обезбеди нивниот клиент да има солидна стратегија за блогирање на компанијата. Тие имаат одличен почеток и зборувавме многу за контроверзии и блогирање. Конкретниот блог што тие го објавуваат дискутира за тема што може да привлече критики од оние со спротивставени ставови.

Гледав неколку компании како реагираат на негативни критики обидувајќи се разумно да ја одбранат или дискутираат нивната позиција за тоа спротивставени блог. Лоша стратегија. Кога ќе дојдете на мојот блог да ја одбраните својата позиција, не само што дебатирате за мене, туку ќе се најдете како дебатирате за армија следбеници со истомисленици кои редовно го читаат мојот блог.

300.png

Често, кога ќе започне полемика на мојот блог, јас само ќе се смирам и ќе чекам. Вообичаено, читателите ќе ми дојдат на помош и ќе го распарчат лицето на парчиња. Ова се случува кога ќе бидете испровоцирани да ја однесете битката на имотот на противничкиот тим. Вие не само што се расправате со блогерот - вие се расправате со мрежата зад блогот. И додека се расправате, вниманието се зголемува... расте социјалниот ангажман, се зголемува пребарувањето и ја наоѓате оваа спротивна објава на резултатите за

вашиот компанија.

Секогаш носете ја борбата дома. Ако некој блогер пишува за вас или за вашиот бизнис негативно, искористете го вашиот блог за да одговорите. Не треба ни да ги спомнувате... но врската назад до нивната објава обично ќе го привлече нивното внимание за да го видат вашиот одговор. Се надеваме дека тие ќе се вратат на вашиот блог и ќе коментираат. Можеби тие знаат подобро! Треба да знаете и вие подобро.

Единственото нешто полошо од тоа што компанија директно реагира на блогот на опозицијата е воопшто да не реагира. Во новите медиуми, ниту еден одговор не се поистоветува со храм и недостаток на автентичност. Блогер кој не одговара на конструктивна критика често се отфрла како лажен... тие не се наоколу за да бидат транспарентни, туку само да се промовираат себеси. Нивната компанија и нивниот корпоративен блог го губат кредибилитетот и читаноста.

Секогаш носете ја борбата дома!

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основачот на Martech Zone. Даглас им помогна на десетици успешни стартапи на MarTech, помогна во длабинската анализа од над 5 милијарди американски долари за аквизиции и инвестиции на Martech и продолжува да им помага на компаниите во имплементацијата и автоматизирањето на нивните стратегии за продажба и маркетинг. Даглас е меѓународно признат експерт и говорник за дигитална трансформација и MarTech. Даглас е исто така објавен автор на водич за Dummie и книга за бизнис лидерство.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.