Е-трговија и малопродажбаМаркетинг и автоматизација на е-пошта

Одете големи со активирана стратегија за е-пошта за да управувате со висок рентабилност на небото

Активираните е-пошти се одличен начин да се вклучат клиентите и да се вози продажбата, но заблудите за тоа што претставува активирање и како да се имплементираат, ги спречуваат некои трговци да ја искористат тактиката во целост.

Што е активирана е-пошта?

На најосновно ниво, активирањето е автоматски одговор, како автоматско генерирање честитки за роденден од Google. Ова наведува некои да веруваат дека активираните е-пошта можат да се користат само во ограничени околности. Но, всушност, списокот на активирачки настани, податоци и активности е скоро неограничен.

Наместо да паднат во стапицата да размислуваат мали кога станува збор за активирачи, пазарџиите наместо тоа треба да мислат на активирачи како потенцијално каква било причина за да направат нов цел и да го задржат клиентот. Во компаниите што во моментов користат активирани е-пошта, интеракциите на кошничката се честа појава. Купувач може да стави неколку предмети во нејзината количка, а потоа да ја напушти страницата. Компанијата ги користи тие податоци како активирач, испраќајќи му на клиентот е-пошта потсетник за артиклите во количката за да го прошири искуството за купување и на крајот да ја претвори конверзијата.

Предизвикувачи поврзани со напуштање кошничка се докажан начин за остварување приходи со враќање на вниманието на клиентот. Но, со целиот фокус денес на кампањата анализатор и податоците за клиентите како клучни елементи што поттикнуваат конверзии, на пазарот може да им биде лесно да ги изгубат од вид другите вредни извори на податоци во организацијата, како што се каталозите на производи и промените на цените.

Кога продавачите пошироко ги дефинираат активирачите како можност за интеракција со клиентите и врз основа на однесувањето на клиентите и промените во каталогот на производи, тие можат да започнат да ги разгледуваат податоците на компанијата, како што се промените на цените и точките на отпаѓање на клиентите што произлегуваат од берзанските известувања како шанса да се изгради кампања за активирање. Следниот чекор е поставување активирачи и тестирање кои точки на допир ги покажуваат најдобрите стапки на отворање, кликнување и конверзија.

На пример, компаниите можат да ги користат податоците за клиентите за да изградат кампањи за активирање околу разни напуштања, вклучувајќи пребарување, категорија и страница за производи. Секое напуштање е можност да научите од тоа однесување и да активирате високо персонализирана, релевантна е-пошта што ги истакнува производите и понудите поврзани со тој купувач. Друга ефективна стратегија е да активирате е-пошта околу специфични производи, како што е пад на цената или низок инвентар.

Пазарите исто така можат да експериментираат со специјални понуди за да видат што предизвикува најголем рентабилност. На пример, кампања за активирање што потсетува потрошувач за напуштени производи од количката, може да ја заслади зделката нудејќи бесплатна испорака. Пазарите можат да тестираат различни сценарија за да утврдат кој пристап најдобро се усогласува со целите на маркетингот и приходите.

Во минатото, идентификувањето на точките на допир и операционализацијата на кампањите за активирање беше одзема време и скапо. Но, со напредните решенија за активирање на е-трговија што сега се достапни, маркетерите можат да започнат со денови, а не со месеци и да испраќаат предизвикувачи во реално време. Додека водат активирани кампањи за е-пошта, маркетерите можат, и треба, A/B тестираат да активираат линии за тема и дизајн за да се уверат дека вистинските понуди се испраќаат во вистинско време до вистинските клиенти.

Пазарџиите кои користат А / Б тестирање за да ја пронајдат вистинската понуда, можат да соберат неверојатно вредни награди. Во една инстанца, најде бренд што нуди и понатаму најдобрите продавачи беа 300% поефикасно отколку понудите со „нови пристигнувања“. Ваквите податоци им помагаат на маркетерите да ги зголемат приносите во кампањите, како и употребата на техники како што е вметнување на името на производот во насловот на е-пошта, што го прави 10 пати поефикасен.

Денес, маркетерите имаат многу повеќе опции благодарение на големите податоци и напредните решенија за активирање на е-трговија. Оние кои сакаат да стекнат конкурентска предност треба пошироко да размислуваат за активирање кампањи наместо едноставно да ги вклопат во општата стратегија за е-пошта на компанијата. Со пристап заснован на искористување на податоците од каталогот на клиентите и производите за да се поттикнат релевантни и навремени активирани комуникации, маркетерите можат да започнат со значително зголемување.

Фајез Мохамуд

Фајез Мохамуд е основач и извршен директор на Блукор, овозможувајќи им на пазарџиите за е-трговија да создаваат и дистрибуираат персонализирани активирани е-пошта со брзина и прецизност што претходно не е можна, динамички реагирајќи на однесувањето на клиентот и каталогизирајќи ги промените во секунди. Со повеќе од 70 партнери кои претставуваат повеќе од 100 потрошувачки брендови. Блукор е еден од најбрзо растечките стартапи во Newујорк Сити, неодамна затвори рунда во Серија А предводена од „Прва Марк Капитал“.
Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.