Технологија на рекламирањеСоцијални медиуми и инфлуенсер маркетинг

Како се менува симбиозата на традиционалниот и дигиталниот маркетинг Како купуваме работи

Маркетинг индустријата е длабоко поврзана со човековото однесување, рутини и интеракции што подразбира следење на дигиталната трансформација што ја претрпевме во последните дваесет и пет години. За да не' останат вклучени, организациите одговорија на оваа промена со тоа што ги направија комуникациските стратегии за дигитални и социјални медиуми суштинска компонента на нивните деловни маркетинг планови, но сепак се чини дека традиционалните канали не се напуштени.

Традиционалните маркетинг медиуми, како што се билборди, весници, списанија, телевизија, радио или флаери заедно дигитален маркетинг и кампањите на социјалните медиуми кои работат рака под рака придонесуваат за подобро градење на свеста за брендот, значењето, лојалноста и на крајот да влијаат на потрошувачите во секоја фаза од нивниот процес на одлучување.

Како се менува начинот на кој купуваме работи? Ајде да поминеме низ него сега.

дигитални трансформација

Денес, огромен дел од нашите животи се случува во дигиталната област. Бројките се јасни:

На последниот ден од 2020 година имаше 4.9 милијарди корисници на Интернет и 4.2 милијарди активни сметки на социјалните мрежи ширум светот.

Прв водич за страницата

Како што се развиваше онлајн пазарот, така се развиваа и маркетинг стратегиите на компаниите. Дигиталната револуција им овозможи на брендовите побрзо и подиректно да се вклучат со клиентите, како и на интернаутите да ги споредуваат производите и цените, да бараат препораки, да ги следат креаторите на мислење и да купуваат работи.

Начинот на кој купуваме обвинува за нормализирање на употребата на интернет и скротување на рачните уреди, бидејќи интеракцијата со социјалната трговија, донесувањето одлуки и купувањето е полесна од кога било досега.

Нов пазар, нов маркетинг?

Да, но да бидеме јасни.

Ефикасните маркетинг стратегии, традиционални и дигитални, предлагаат да се идентификуваат потребите на заедниците, да се создадат специјални понуди кои ги задоволуваат тие потреби и ефективно да комуницираат со нивните членови за да се зголеми задоволството. Иако онлајн присуството на заедниците е невозможно да се негира, дигиталното не е сè и крај на маркетингот.

Ако не ми верувате, земете Проект за освежување на Пепси како пример. Во 2010 година, Пепси-Кола одлучи да го остави конвенционалното рекламирање (т.е. годишните телевизиски реклами на Супер Боул) за да започне огромна дигитална кампања, обидувајќи се да изгради свест и да негува долгорочен однос со потрошувачите. Пепси објави дека ќе дадат грантови од 20 милиони долари на организации и поединци кои имаат идеи да го направат светот подобро место, избирајќи ги најдобрите за јавно гласање.

Во однос на веридбата, нивната намера беше хит! Регистрирани се над 80 милиони гласови, Фејсбук страницата на Пепси доби речиси 3.5 милиони Допаѓања, и Твитер профилот на Пепси поздрави повеќе од 60,000 следбеници, но можете ли да погодите што се случи со продажбата?

Брендот изгуби околу половина милијарда долари приход, падна од својата традиционална позиција како број два безалкохолен пијалок во Америка на третото место, зад Диет Кока-Кола. 

Во овој конкретен случај, социјалните медиуми сами му овозможија на Пепси да се поврзе со клиентите, да ја подобри свеста, да влијае на ставовите на потрошувачите, да добива повратни информации, но сепак не ја зголемија продажбата што ја принуди компанијата да усвои, уште еднаш, повеќеканална стратегија која вклучува традиционални маркетинг тактики. Зошто би било тоа?

знак на пепси кола

Дигитална и традиционална рака под рака

Традиционалните медиуми не се скршени. Она што треба да се поправи е промената на начинот на размислување за тоа каква е улогата на традиционалните медиуми и каква е нивната улога денес.

Чарли Де Натал, Стратег за традиционални медиуми на Пато

Претпоставувам дека ова не може да биде поточно, инаку, зошто сè уште би го гледале Мекдоналдс на отворено?

И покрај тоа што го нарекуваме традиционален, конвенционалниот маркетинг еволуираше експоненцијално уште од златното доба на радиото и весниците, преземајќи сега многу посебна улога. Помага да се таргетираат различни членови на едно семејство, да се допре до одредена ниша публика преку специјализирани списанија, ТВ програми и весници, придонесува за создавање чувство на цврстина, кредибилитет и блискост за брендот и за градење симпатична атмосфера околу него како добро.

Бидејќи дигиталното се покажува како суштинско за брендовите да држат чекор со пазарот што постојано се менува, традиционалното може да биде оружје за борба против постојаното скратување на вниманието на луѓето, овозможувајќи поличен пристап, како што се пример месечните каталози. Додека на некои можеби ќе им треба инфлуенсер за да го одредат нивното купување, други може да припишат поголем кредибилитет на статија во весник. 

Кога работите во тандем, дигиталните и традиционалните маркетинг медиуми ги собираат двете страни на спектарот на клиентите, достигнувајќи повеќе потенцијални клиенти што може да доведе до паралелни и независни трансакции за зголемен приход. Истражувањето на едното и другото ги зголемува шансите да се задржи публиката во „меурот на влијание“ на брендот и ефективно влијае на патувањето за одлучување на потрошувачот.

Последни мисли

Дигиталното и социјалното присуство заедно со мобилните алатки драстично го обликуваат начинот на кој купуваме, туркајќи го човештвото кон онлајн купување, но сепак одговорот на таа промена се повеќеканалните маркетинг стратегии, вклучително и традиционалните медиуми кои влијаат на целиот процес на стекнување. Комуницирајќи преку различни канали, компаниите обезбедуваат потешкотии за бегство меур на влијание што може да генерира влијание во која било фаза од патувањето на потрошувачот од будењето на желбата до пост-купувањето.

Диого Воз

Диого е хонорарен дигитален маркетинг кој сака да тргува со знаење со луѓе во индустријата. Ако не го најдете како чита за најновите маркетинг трендови, веројатно ќе го најдете како слуша подкасти или работи на неговите дизајнерски проекти.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.