емпатијата
Martech Zone статии означени емпатија:
-
CRM и платформи за податоци
Како да изградите култура која е насочена кон клиентите
Што значи за вас клиент-центричноста? За некои лидери, тоа се смета за деловен начин на размислување фокусиран на градење силни емотивни односи со клиентите за да се поттикне ангажманот и да се зголеми продажбата. Од друга страна, некои го доживуваат како водечка филозофија што го обликува донесувањето одлуки низ цела организација, на крајот насочена кон среќата на клиентите и подобрување на искуството на клиентите. Но, без оглед на…
-
Овозможување на продажба
Двете најефикасни алатки за успешно генерирање на олово B2B
Изберете емпатија за клиентите и искуството со клиентите како важна состојка на вашата стратегија и можеби веќе го најдовте парчето што недостасува и сега може да ја заврши загатката за генерација на олово!
-
Технологија на рекламирање
Психологија на рекламирање: Како размислувањето наспроти чувството влијае на стапката на одговор на вашето рекламирање
Просечниот потрошувач е изложен на огромен обем на реклами на секои 24 часа. Поминавме од просечен возрасен изложен на 500 реклами дневно во 1970-тите до дури 5,000 реклами на ден денес. Тоа е околу 2 милиони реклами годишно што просечниот човек ги гледа! Ова вклучува радио, телевизија, пребарување, социјални медиуми и печатени реклами.…
-
Обука за продажба и маркетинг
Никогаш не губете од вид кој ве плаќа
Понекогаш, забораваме дека нашите клиенти на крајот ни плаќаат. Гледај, се чувствувам лошо за моите пријатели и колеги во GM. Но, не ги жалам. Го заборавија дизајнот, го заборавија клиентот, заборавија на истражување и развој, заборавија дека се автомобилска компанија. Нивната смрт беше очигледно избор. Не е симптом на нашата економија, туку направен избор…