Интернетот е неверојатен извор на податоци кои, доколку се минираат, можат да произведат богато знаење. Но, според овогодинешното истражување на CMO, само една третина од маркетерите можат да го докажат влијанието на нивните маркетинг трошоци, само половина се способни да добијат добро квалитативно чувство за влијанието, а речиси 20% се способни да измерат какво било влијание…