Социјално застапување
Martech Zone статии означени социјално застапување:
-
Информации за маркетинг
Douglas KarrЈуни 19, 2014
Социјална клиентска служба за пазарџии
Услугата за клиенти Е маркетинг. Повторно ќе кажам… услугата за клиенти Е маркетинг. Бидејќи начинот на кој ги третирате вашите клиенти се промовира на социјалните медиуми, рејтингот и прегледите секој ден, вашата услуга за клиенти повеќе не е показател за задоволството на клиентите, задржувањето или вредноста. Вашите клиенти сега се клучна рака за сите ваши маркетинг напори бидејќи споделуваат…
-
Аналитика и тестирање
Douglas KarrМарт 31, 2014
Метрика на Легер: Известување за глас на клиент (VoC)
Leger Metrics нуди платформа за да и помогне на вашата компанија подобро да разбере како вашето искуство со клиентите предизвикува задоволство, лојалност и профит во вашата компанија. Платформата „Гласот на клиентите“ (VoC) ви ги обезбедува алатките неопходни за снимање повратни информации од клиентите со следните карактеристики: Повратни информации од клиентите – Поканете ги повратните информации од клиентите и собирајте ги преку мобилен, веб, СМС и…