Заменете ги активностите за бирање на вашите претставници за продажба со разговори во живо
Со децении, ладното јавување е опасност од постоењето на повеќето продавачи, каде што тие поминуваат часови обидувајќи се да добијат некој на телефон без малку и без враќање. Тоа е неефикасен, тежок и често непредвидлив. Сепак, бидејќи постои директна корелација помеѓу обемот на излезни продажби и затворената стапка на продажба на тимот, ладното повикување е неопходно зло за денешните излезни или внатре продажни тимови.
Се разбира, продавачите не можат секогаш да се потпрат на мрежата што веќе треба да ја водат таа продажба и треба да има механизам за да можат да се вклучат во неискористените пазари или базите за потенцијални изгледи. Но, како и секоја работа, постојат активности на кои вашите претставници на продажбата треба да трошат време и други кои едноставно не го користат нивното време.
Компоненти на ладно повикување
Иако ладното јавување е неопходно зло во процесот на продажба, тоа не значи дека вашите претставници на продажбата треба да се справат со секој аспект од тоа. Постојат три компоненти на ладно повикување:
- Создавање списоци: Ова вклучува собирање, валидирање и чистење список со потенцијални клиенти за да ги повикаат претставниците на продажбата за излез.
- Бирање: Вистинската активност на бирање, што вклучува справување со телефонски инструкции, зборување со вратарите и навигација во автоматски системи.
- Затворање: Оваа компонента се фокусира единствено на искористување на разговор во живо со можност да се поттикне набавка.
Од овие три компоненти, јасно е дека треба да биде најважната активност за продажба или застапник во продажба затворање.
Оддалечувајќи се од разговорот во врска со списоците со потенцијални клиенти, бирањето е една од најнепродуктивните активности за претставници на продажбата. Размислете колку време трошат на бирање и повторно бирање на броеви кога би можеле да се фокусираат на она што најдобро го прават: продажба на вашиот производ или понуда на услуга.
Всушност, потребни се 21 повик, во просек, за да се генерира еден разговор во живо, а претставниците на продажбата остваруваат само просечно 47 повици на ден.
Толку многу продуктивноста се губи со тоа што вашите претставници на продажбата се одговорни за бирање и навигација на бесконечни телефонски дрвја. Што ако вашите претставници од продажбата воопшто не треба да бираат, но сепак ви се обезбедени разговори во живо?
Што е тимско бирање?
Не е тајна дека многу деловни субјекти извршуваат различни функции во нивните деловни активности, па зошто би требало бирањето да биде поинакво?
Тимско бирање им нуди на тимовите за продажба агенти за повици кои ги поврзуваат вашите претставници за продажба со носителите на одлуки во реално време, без потреба за бирање. Тоа е различно од поставувањето за состанок со тоа што тие агенти не се одговорни за учење за вашиот производ или услуга; тие се едноставно одговорни за разговор со вратарите, навигација по тие телефонски упатства и сл. за да можат да ги поврзат вашите претставници директно со донесувачот на одлуки, обезбедувајќи разговори во живо со можноста.
Тимското бирање е софистицирано, брзо и лесно, истовремено обезбедувајќи опипливи придобивки. Ако агентот за бирање не може да се поврзе со носителот на одлука, тој преминува на друг додека претставникот за продажба е заглавен само кога е подготвен разговор во живо. Постојат јасни резултати, со увид во тоа колку повици биле остварени, колку разговори биле извршени и стапката на врската.
Заменете ги активностите за бирање на претставниците со разговори во живо со инвестирање во услуга за бирање на тим. MonsterConnect, нашиот најнов спонзор, обезбедува 150-200 повици и 8-12 разговори во живо со носители на одлуки на час, обезбедувајќи 40 пати подобри резултати и повеќе затворени зделки.
Побарајте бесплатна проценка или демонстрација на услугата за бирање на тимот на MonsterConnect денес: