Аналитика и тестирањеСоцијални медиуми и инфлуенсер маркетинг

5 увиди Податоците од социјалните мрежи можат да ги откријат за вашиот бизнис

Со метеорскиот пораст на сајтовите на социјалните медиуми како што се Твитер и Фејсбук, компаниите почнуваат да ги инкорпорираат податоците собрани од овие социјални страници и нивните корисници во многу аспекти на нивниот бизнис, од маркетинг до внатрешни проблеми со човечките ресурси - и тоа со добра причина.

на чист волумен на податоците за социјалните медиуми го прави неверојатно тешко да се анализира. Сепак, се појавуваат разни услуги за податоци за да одговорат на предизвикот да се направи смисла за сите овие потенцијални поволни информации за потрошувачите. Еве пет сознанија што социјалните податоци можат да ги обезбедат за деловните субјекти.

  1. Расположение на пазарот во реално време – Муабетот на социјалните мрежи е моментален, непрекинат и сеприсутен. Како таков, тој може да дејствува како директен цевковод на јавното мислење. Оваа изразена информација им дава на компаниите прозорец во реално време во главите на нивната база на потрошувачи и им овозможува на позитивните или негативните емоции да се проценат на широк размер или на која било одредена тема, компанија или производ.
  2. Релевантни прашања и содржина – Исто како што различните твитови, објави на ѕид и статуси на Фејсбук го одразуваат пулсот на моменталното расположение на пазарот, овие социјални медиуми исто така можат да ги откријат трендовите во најрелевантните прашања и содржината што ги произведува една компанија. Користењето на услуги за податоци за следење на одговорите на маркетинг кампањите и помага на компанијата да го намали она што е успешно и што треба да се измени.
  3. Интереси за корисниците -Ретвитови, споделувања и Фејсбук Допаѓа копчето. ги рефлектираат интересите на корисниците и ставови за бескрајно голем спектар на теми. Анализирањето на овие податоци може да обезбеди индиции за тоа кои карактеристики на одреден проблем, компанија, услуга или производ се поволни или неповолни и информираат за одлуките за бизнис и маркетинг стратегии или развој на производ.
  4. Внатрешна оперативна метрика - Социјалните податоци можат да се соберат од интеракции надвор од големите медиумски платформи, како што се Твитер и Фејсбук. Активноста преку Интернет и вклученоста на заедницата наспроти географски контекст, исто така, може да се додадат во мешавината за да се откријат одредени согледувања за внатрешното работење на вработените во компанијата. Следењето на овој вид социјални податоци и начините на однесување заедно со метриката како што е прометот на вработените може да помогне во информирањето на начините за подобрување на перформансите и профитабилноста на вработените.
  5. Конкурентно истражување - Компании кои користат Биг податоци анализите од социјалните мрежи не мора секогаш експресно да се фокусираат на муабетот околу нивната компанија. Гледањето на конкурентите и она што го велат нивните клиенти може да биде подеднакво просветлување за управувањето со брендот и позиционирањето на пазарот.

Анализата на податоците од социјалните медиуми е незгодна бидејќи податоците што се минираат не се едноставни броеви и бројки. Тука, податочните услуги мора да имаат смисла за квалитативно изразување на мислења и активност, барајќи нови процеси за анализа. Иако ова може да биде застрашувачка задача, социјалните податоци можат да дадат увид и да информираат одлуки што им даваат предност на компаниите на пазарот.

Aysејсон Демерс

Ayејсон ДеМерс е основач и извршен директор на Е-поштаАналитика, алатка за алатка за продуктивност што се поврзува со вашата сметка на Gmail или G Suite и ја визуелизира вашата активност по е-пошта - или на вашите вработени. Следете го понатаму Twitter or Скопје.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.