7 прашања што треба да ја поставите вашата агенција пред да се најавите

7 клучни походи од нашиот веб-семинар за тактики на создавање содржина

Сакаме да работиме со други агенции. Нашата експертиза во оптимизацијата на машините за пребарување и стратегиите за содржина е ресурс за сите партнери во нашата агенција и ние продолжуваме да го развиваме тој дел од нашиот бизнис. Ние работиме со многу голем развој, дизајн и односи со јавноста луѓе и заедничко со сите нив е потрагата по деловни резултати.

Без деловни резултати, вашата агенција едноставно не е важна. Оптимизирана страница што не може да конвертира е бескорисна. Прекрасна страница што не може да се најде е бескорисна. Истражувањето, дизајнот и пишувањето што многу го плаќате за тоа што не можете да го пренамените, се бескорисни (надвор од првичното објавување).

Континуирано сме шокирани од бројот на клиенти кои доаѓаат кај нас и кои го потрошија буквално целиот свој буџет, но не реализираат резултати. Очекувањата за нас е да земеме што и да останат средства и да се обидеме да добиеме резултати со тоа. На моменти, едноставно не можеме да успееме.

Затоа нашиот деловен модел е малку уникатен во индустријата. Ние наплатуваме ангажмани за паушална такса и потоа работиме на резултати Повеќето од нашите клиенти трошат трошоци за еден вработен, но нашиот тим и сите наши партнери работат за да обезбедат постигнување на деловни резултати.

Пред да го потпишете следниот договор со агенција, ве охрабруваме да ги поставите следниве прашања:

  1. Со кои други клиенти работеле во вашата индустрија? Можеби мислите дека прашувам за конфликти што можат да се појават, но тоа не е единствената причина. Наши агенција продолжува да има неверојатен успех со компаниите поврзани со технологијата на маркетингот, но ние паднавме во место со некои компании за производство на производи B2C. Од таа причина, ние се фокусираме на еден сегмент и секој што сака да работи со нас надвор од тој сегмент е добро информиран за да се осигура дека можеме да ги исполниме нивните очекувања.
  2. Кој е сопственик на изворните датотеки? Ова е често најголемиот проблем со кој се соочуваме. Агенцијата ќе дизајнира што ви треба, но тие одржуваат сопственост и контрола врз сите изворни датотеки. Дали сакате да ја пренамените работата? Мора да ја прашате агенцијата. Дали сакате да ја напуштите агенцијата? Тогаш треба да започнете сè одново. Многу фрустрирачки Да го држите вашиот клиент во заложништво не е како го развивате вашиот бизнис.
  3. Што се случува кога не работи? Секоја агенција ја промовира одличната работа што ја прават, но тие не зборуваат често за неуспесите. Имавме и свој удел. Прашањето е што ќе се случи понатаму. Ако работите на фирма за задржување, можеби ќе треба да платите сè повторно со тековната агенција или нова за да се обидете да го добиете она што ви треба. Ние работиме рамен надоместок, така што притисокот е врз нас да испорачаме. И во најлошо сценарио, нашите клиенти исто така знаат како ги завршуваме нашите ангажмани пред тие некогаш да потпишат (правиме целосен обрт на стратегија, известување, документација и средства).
  4. Што е вклучено, што е дополнително? Мене ме разнесоа колку компании лансираат страници или стратегии само за да откријат дека проектот не е оптимизиран за пребарување или за мобилни телефони. Кога е предизвикана, агенцијата одговара: „Вие не го баравте тоа“. А? Дали си сериозен? Ако вашата агенција ги бара вашите клиенти, ќе инсистирате да направите сè за да ги зголемите деловните резултати.
  5. Како управуваме со сопственоста? Во ред е ако имате агенција за купување домени, хостинг, теми или фотографија на акции… но кој ги поседува? Нема ништо полошо од тоа дека агенцијата не реагира и се оддалечува од вашиот домен (да, сè уште се случува). Бидете сигурни дека имате склучено договор за железо, дека секоја сопственост е ваша. Затоа честопати добиваме кредитна картичка од нашите клиенти и купуваме услуги на нивно име. Да имате групна адреса за е-пошта каде што можете да ја додавате / отстранувате вашата агенција е одличен начин за управување со оние сметки каде што никогаш нема да ги изгубите.
  6. Кои алатки ги користат? Иако приватно обележавме некои платформи за нашите клиенти, сепак сме отворени и искрени со нив за алатките што ги користиме. Предноста да се биде агенција е тоа што можеме да набавиме лиценци за претпријатија на софтвер што го користиме за повеќе клиенти. Сами, нашите клиенти не би можеле да си ги дозволат, но колективно можеме да им обезбедиме пристап. Ова не само што им овозможува на нашите клиенти разбирање на вредноста што ја пренесуваме, туку исто така нека ги уверат во квалитетот и угледот на алатките што ги користиме.
  7. Како инаку можат да ви помогнат? Добро - јас сум бил негативен досега, ајде да бидеме позитивни. Sometimesе бидете изненадени понекогаш од широк спектар на таленти и проекти под ременот на агенцијата. Тоа е наша сопствена вина, но понекогаш дознаваме дека постојниот клиент само ангажирал друг ресурс за работа што можевме да го завршиме за нив. Нема ништо пофрустрирачки! Бидете сигурни дека комуницирате со вашите агенции за одличната работа што ја прават и за некои други области на фокус што ги имаат експертиза. Бидејќи веќе имате врска, додавањето други услуги и проекти честопати е многу полесно отколку да започнете со нов ресурс.

Ние споделивме смешна инфографика некое време, се вративме на понекогаш навредливи односи со клиенти во кои агенциите влегуваат. Но, злоупотребата може да се случи на двата краја на која било врска и императив е да не бидете злоупотребени од вашата агенција. Не само што вашите стратегии можат да страдаат, туку може да го изгубите и буџетот.

Претпоставувам дека сето ова може да се сумира во едно прашање. Дали вашата агенција работи за да ги обезбеди вашите деловни резултати или нивни? Ние веруваме кога нашите клиенти имаат корист, исто така и ние ... така што секогаш ни е приоритет.

Еден коментар

  1. 1

    Значи, тоа е 2 часот по полно благодарност и не сум поминал цела ноќ испраќајќи им е-пошта на сите на кои им сум благодарен, иако тоа го правам во молитва. Јас сè уште ја чистам е-поштата како банда со 1 човек што гради непрофитна организација со веб-страница која се надеваме дека започна оваа нова година. Мојот коментар овде за Даг е јавно благодарам, неговиот тековен пост што ги одразува интегритетот, етичкиот кодекс и транспарентноста кон кои јас првпат бев привлечен неколку години кога и двајцата активно ја поддржувавме „Помалата Индијана“ пред појавата на Фејсбук. Присилното предвремено пензионирање и закрепнувањето од срцев удар ме насочија во последното поглавје со Бога, мојата 10-фунта пензионирана сродна душа одгледувач на Хавани, социјално осигурување и компјутер со поголема километража од мојот пикап. Јас сум поговорка глупак, но наскоро научив дека eBay нема да биде нова кариера, но животните искуства ми се допаднаа за е-трговија, слично како повторно на чело на Стопанската комора и работење со сопственици на деловни активности, но ограничено на само независна сопственост и со седиште во Индијана. Бидејќи мојот проект стана страст, ми се допадна и почитувањето и почитувањето Douglas Karr преку неговите објави на социјалните мрежи, како и неговите блогови. Тој не е свесен како неговата професионална експертиза не била толку силна привлечност кон него, како што е Даг лице. Иронично е што комплетниот компјутерски глупак наоѓа такво сродство со остварен и реномиран Гикер, некој што често го чувствуваш како доживотен пријател и ментор, додека реализираш разговор лице в лице, се случил само двапати во текот на овие години. Да, тој е во месо како што го наоѓам на Интернет со неговите блогови и личност на социјалните мрежи, па затоа почесто да го гледам не е потребно за да се чувствувам уверен дека тој навистина е вистинската зделка. Делиме многу лајкови и не сакања, но понекогаш отворено не се согласуваме; (запомнете дека сум признаен сопственик на компјутер без знаење, така што тоа не е фер барометар), но нашите верски, морални, социјални, културни и политички ставови најчесто се тесно усогласени и ја формираат довербата за прифаќање на неговите професионални мислења и насоки. Денот на благодарноста е и повторно гледањето на оваа транспарентност во блогот ми носи да споделам лична благодарност до и за вас.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.