Дигитална трансформација и важноста на интегрирањето на стратешката визија

Една од ретките сребрени облоги на кризата КОВИД-19 за компаниите е неопходното забрзување на дигиталната трансформација, доживеана во 2020 година од страна на 65% од компаниите според Гартнер. Се одвиваше брзо од кога бизнисите ширум светот го насочија својот пристап. Бидејќи пандемијата задржа многу луѓе да избегнуваат интеракции лице во лице во продавниците и канцелариите, организациите од сите видови реагираат на клиенти со попогодни дигитални услуги. На пример, трговците на големо и компаниите Б2Б