Како решенијата за обратна логистика можат да ја насочат обработката на повратот на пазарот за е-трговија

Пандемијата COVID-19 ја погоди и целото искуство со купување ненадејно и целосно се промени. Повеќе од 12,000 продавници со тули и малтер беа затворени во 2020 година, бидејќи купувачите се преселија да купуваат онлајн од удобноста и безбедноста на нивните домови. За да бидат во тек со променливите навики на потрошувачите, многу бизниси го проширија своето присуство во е-трговија или за прв пат се префрлија на онлајн малопродажба. Како што компаниите продолжуваат да се подложуваат на оваа дигитална трансформација на новиот начин на купување, тие се погодени од