Како да ги одржувате вашите корисници среќни кога објавувате големо ажурирање на вашата апликација

Постои својствена тензија во развојот на производот помеѓу подобрувањето и стабилноста. Од една страна, корисниците очекуваат нови карактеристики, функционалност и можеби дури и нов изглед; од друга страна, промените можат да предизвикаат лошо влијание кога познатите интерфејси одеднаш исчезнат. Оваа напнатост е најголема кога производот се менува на драматичен начин - толку многу што може да се нарече дури и нов производ. На CaseFleet научивме некои од овие лекции на потешкиот начин, иако