Секој ја прифаќа сеприсутноста на мобилните уреди. На многу пазари денес - особено во светот во развој - тоа не е само случај прво мобилен но само мобилен.
За маркетерите, пандемијата го забрза преминот кон дигитално во исто време кога постепено се укинува можноста за таргетирање корисници преку колачиња од трета страна.
Ова значи дека директните мобилни канали сега се уште поважни, иако многу брендови сè уште ги спојуваат сложни и различни маркетинг кампањи кои несмасно го премостуваат јазот помеѓу традиционалните онлајн и прво мобилен пристапи.
Има многу болни точки, особено недостатокот на конзистентен кориснички ID на различни платформи и канали. Крајниот корисник често завршува преку спам, а пораката на брендот завршува неконзистентна - или целосно се губи.
Нагорно ја разви својата Расте мобилна маркетинг платформа во обид да ги реши овие прашања. Ја откри платформата токму кога пандемијата СОВИД-19 го сврте светот наопаку и го направи дигиталниот ангажман неопходност, а не луксуз за повеќето бизниси.
Значи, што е Grow?
Да почнеме со основите. Grow е платформа за дигитален маркетинг што им овозможува на организациите да испорачуваат повеќеканален ангажман на клиентите, претежно преку мобилни уреди, користејќи канали како мобилни веб-страници, SMS, RCS, известувања за уреди и социјални мрежи. Се нуди како платформа за самопослужување за маркетинг автоматизација. Сепак, Upstream има и управувана понуда на услуги, која работи добро во ситуации кога клиентите немаат дополнителен пропусен опсег или експертиза за да водат софистицирани кампањи за дигитален маркетинг.
Платформата има за цел да биде а едношалтерски за брендови. Соединува создавање содржина, автоматизација на кампањи, аналитика, увид на публиката, спречување рекламна измама и способности за управување со канали во една платформа.
- Првиот чекор е создавање преку Студио за кампања каде што клиентите можат да креираат динамични патувања со повеќе канали, без никакво искуство со кодирање. Тоа е многу интуитивно искуство, користејќи влечење и пушти за да го изградите, уредувате и прегледате секое корисничко искуство.
- Следува скалата. На Маркетинг автоматизација алатката им овозможува на организациите да ги автоматизираат маркетиншките текови по клиент за да постигнат приспособени патеки за купување, така што маркетингот во обем сепак може да се чувствува релевантен, контекстуално свесен и личен.
- на Управување со публиката им овозможува на бизнисите да избавуваат, управуваат, дефинираат, анализираат и активираат податоци за клиентите за попрецизно извршување на кампањата што оди подалеку од основните збирки на податоци за да може подобро да се распределат буџетите.
- И тогаш има Увиди и аналитика карактеристики, кои го формираат столбот на платформата Grow. Со ставање огромно количество податоци на работа, бизнисите можат да ги усовршат кампањите за да ги направат сè поефикасни со текот на времето со собирање увиди за перформансите, ангажманот, раздвојувањето, приходите и многу повеќе.
Заштитата од измама доаѓа преку Secure-D, функцијата против измама на Upstream, која заштитува од рекламна измама користејќи вградено предвидливо блокирање реклами, блокирање на шема на однесување, процес на расчистување на полнење, известувања за заразени уреди, калибрација, истрага на инциденти и безбеден интерфејс.
Така сето тоа се вклопува. Сега да погледнеме како платформата се користи од брендови кои размислуваат напред.
Со исчезнувањето на колачињата од трета страна цврсто на хоризонтот, на познатиот бренд на пиво му требаше да започне директни односи со клиентите на еден од неговите клучни пазари - Бразил. Соочени со таквата промена, брендот сакаше да започне да гради арсенал на прва партија податоци, за да може да развие подиректен начин за ангажирање на публиката и промовирање на нови понуди - и подобро да го распредели својот буџет за маркетинг.
Со користење на Расте платформата, брендот можеше да пристапи до базата на претплатници на голем бразилски мобилен оператор – нудејќи 50 MB бесплатни мобилни податоци во замена за нивните детали. Во рок од една недела, генерира повеќе од 100,000 потенцијални клиенти. Ова ѝ даде голем број на перспективи со кои можеше да се вклучи и да испрати промоции и го обнови својот маркетинг потенцијал во регионот.
Друг клиент, водечки јужноафрикански телекомуникациски оператор, требаше да го засили рамномерното прифаќање на својата услуга за стриминг музика на нејзиниот локален пазар. Сепак, операторот се соочуваше со проблеми со стекнување клиенти и монетизација бидејќи претходните маркетинг кампањи не се покажаа добро. Подолгорочно, ѝ требаше новата услуга за да се натпреварува директно со Spotify и Apple Music и да стане главна услуга за стриминг музика по избор во Јужна Африка.
Во првите три месеци од кампањата, операторот забележа неверојатен 4x зголемување на активните корисници на неговата услуга за стриминг музика. Во текот на 8-месечната кампања, речиси 2 милиони (1.8 милиони) нови претплатници беа испорачани на услугата. За само 8 месеци, марката ја трансформираше висококвалитетната – но недоволна – дигитална услуга во силен извор на повторливи приходи и лидер на пазарот во просторот.
Накратко, мисијата на Grow е да го направи мобилниот маркетинг повторно одличен, обезбедувајќи им на корисниците најголемо можно патување на клиентите, приспособено на нивната личност и потреби, доведувајќи ја маркетинг ефикасноста на сосема нови нивоа за бизнисите. Платформата е докажано дека обезбедува 3x стапки на разговори и 2x стапки на ангажираност во споредба со традиционалната дигитална кампања, со апсолутно нула потреба за претходна инвестиција.
Ова е мобилен маркетинг направен правилно.
За Upstream
Upstream е водечка технолошка компанија во областа на мобилниот маркетинг на најважните пазари во развој во светот. Нејзината мобилна платформа за автоматизација на маркетингот, Grow, единствена во ваков вид, ги комбинира иновациите во областа на маркетинг автоматизацијата и податоците, безбедноста од измами со онлајн рекламирање и повеќеканалната дигитална комуникација насочена кон создавање персонализирани искуства за крајните потрошувачи. Со повеќе од 4,000 успешни кампањи за мобилни маркетинг, тимот на Upstream им помага на своите клиенти, водечки брендови ширум светот, поефективно да комуницираат со своите клиенти, да ја зголемат дигиталната продажба и да ги зголемат приходите. Решенијата нагоре се насочени кон 1.2 милијарди потрошувачи во повеќе од 45 земји во Латинска Америка, Африка, Блискиот Исток и Југоисточна Азија.
