Избегнувајте да бидете заложници од агенциите

заложник

Сопственост на мојата агенција отвори очи како се прави бизнис… и тоа не е убаво. Не сакам овој пост да биде пост на агенцијата бидејќи сочувствувам со многу агенции и тешките одлуки што тие треба да ги донесат. Кога првпат започнав, бев идеалист дека не сакам да бидам Дека агенција - една од оние агенции што завиткаа и пригушуваа клиенти, ги тераа секој ден да ги возбудуваа, мамуваа и се префрлуваа или се наплаќаа повеќе на фиока кога ќе се заебаа.

Имавме многу лабав договор што им овозможи на клиентите да заминат кога ќе посакаат, но исто така ни се врати како резултат - многу пати. Наместо да се користи како аут кога работите не работеа, имавме неколку клиенти кои се пријавија според нашиот паушален систем, агресивно притискаа за да завршат еден тон повеќе работа отколку што ветивме, а потоа се откажавме за да избегнеме плаќање за тоа по патот. Тоа нè чинеше многу време и пари.

Со тоа, сè уште мразиме да добиваме вакви е-пошта:

е-пошта-заложничка агенција

Ова предизвикува два огромни проблеми. Прво, клиентот сега нема пари и зависи од агенцијата со која го потрошиле својот буџет. Второ, клиентот сега е вознемирен од агенцијата и шансите работите да се свртат не се добри. Тоа значи дека можеби ќе треба да заминат и да започнат одново. Скап процес што можеби не можат да си го дозволат.

Во зависност од договорот со агенцијата, агенцијата исто така може да биде во право. Можеби агенцијата вложи еден тон напор во веб-присуството и работи на договор каде клиентот плаќа на рата. Веб-страницата може да потрае некое време за да се рангира добро (иако сум изненаден што консултант за оптимизација ќе преземе конкурентски клиенти). Можеби воопшто не е заложничка ситуација.

Ако мислите дека агенцијата не е во ред, без оглед на се, можеби ќе сакате да ги проверите вашите договори. Како пример, ако ауминираме анимација во агенција, веројатно само ќе го вратиме излезното видео. Повеќето агенции не ги обезбедуваат необработените датотеки После ефектите, освен ако тоа не е дел од договорот. Ако сакате да добиете уредување на анимацијата, веројатно ќе мора да се вратите во изворната агенција и да склучите друг договор.

Како да се избегнат заложнички ситуации во агенцијата

Во дигиталниот маркетинг, би ви препорачале секогаш да влегувате во врска со вашата агенција знаејќи го следново:

  • Име на домеин - кој е сопственик на името на доменот? Beе бидете изненадени колку агенции го регистрираат името на доменот за клиентот, а потоа чувајте го. Ние секогаш ги тераме нашите клиенти да се регистрираат и да го поседуваат доменот.
  • хостинг - ако ги прекинете врските со вашата агенција, треба да ја преместите вашата страница на друг домаќин или можете да останете со нив? Ние често купуваме хостинг за нашите клиенти, но секогаш е во нивно име, па ако не напуштат, можат само да ни го отстранат пристапот.
  • Сурови средства - дизајнирајте датотеки како Фотошоп, Илустратор, После ефекти, Код и други ресурси што се користат за развој на други излезни медиуми, честопати се сопственост на агенцијата освен ако не преговарате поинаку. Кога развиваме инфографици, на пример, ги враќаме датотеките на Illustrator за да можат нашите клиенти да ги пренаменуваат и да ја максимизираат нивната вредност. 'Е бидете изненадени колку многу не, сепак.

Купи наспроти закуп

Сè се сведува на тоа дали купувате и дали ги поседувате правата на сè што работи вашата агенција или дали тие задржуваат некои од правата на работата што ја работат. Ние секогаш разјаснете го ова со нашите клиенти. Развивме неколку решенија со клиенти каде што ги задржавме ниските трошоци со преговарање за договор каде што бевме во ко-сопственост на средствата. Тоа значи дека можеме да ги користиме повторно за други клиенти, ако сакаме. Пример е А. платформа за локација на продавници изградивме пред неколку години користејќи „Мапи на Гугл“.

Правниот говор може да биде тешко да се прочита во рамките на договор за професионален стандард, затоа проверете дали знаете. Едноставен начин е само да прашате:

  • Што се случува ако ги прекинеме деловните односи? Дали јас го поседувам или вие го поседувате?
  • Ако ни требаат уредувања откако ќе ставиме крај на деловната врска, како ќе се случи тоа?

Јас исто така не се залагам во овој напис што треба секогаш преговара за сопственост над агенцијата. Честопати, можете да добиете многу конкурентни цени од агенциите, бидејќи тие веќе ги завршиле темелите и поседуваат средства и алатки за извршување на задачите. Ова е повеќе од закуп or рата договор и може да работи во ваша корист ако сакате да заштедите пари.

На пример, може да цениме целосна страница и сите медиуми за 60 илјади долари, но да преговараме за рата од 5 милиони долари месечно. Корисникот има придобивки со тоа што веб-страницата брзо се подига без да мора да ги плаќа сите пари однапред. Но, агенцијата има корист бидејќи како одминува годината, тие добиваат постојан прилив на приходи. Ако клиентот одлучи да го скрати договорот и да го спушти договорот, тој исто така може да ги изгуби средствата заедно со него. Или можеби тие можат да преговараат за паушална исплата за купување на средствата.

Ние работиме со нашите адвокати сега за подобро дефинирање на оваа понуда за клиенти. Може да понудиме три различни договори, вклучувајќи чисто консултирање без средства, извршување каде што ги задржуваме правата на работата со пониска стапка и извршување кога нашите клиенти ги задржуваат правата на работата со повисока стапка.

На овој начин, компаниите кои веруваат дека можеби имаме превисоки цени можат да работат со нас по пониска цена… но ако сме успешни, и тие сакаат да сопствена правата на работата, тие ќе треба да преговараат за тоа купување од нас. Или тие можат само да заминат, а ние ја чуваме работата за да можеме да ја пренамениме за друг клиент.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.