BlueConic: Соберете, обединете го и оптимизирајте го патувањето до клиентите

блуконска платформа

Со помош на големи податоци и технологии за стриминг, има нова раса на платформи за автоматизација на маркетингот што обезбедуваат централен склад, во реално време, каде што интеракциите на корисниците се зафатени и офлајн, а потоа се применуваат маркетинг пораки и активности за нив. BlueConic е една таква платформа. Слоевит на вашите постојни платформи, ги собира и обединува вашите интеракции со клиентите, а потоа ви помага при производство на значајни маркетинг пораки.

Способноста да се реагира во реално време и да се фатат повеќе точки на податоци им помага на компаниите да ги водат своите потенцијални клиенти или потрошувачи низ патувањето со клиенти поефикасно и поефикасно. Фокусирајќи се на патувањето кон клиентот, наместо на вашата компанија, можете подобро да влијаете на одлуките за купување и, на крајот, да ја зголемите вредноста на животот на вашите клиенти.

Два основни процеси на BlueConic, континуирано профилирање и континуиран дијалог, ви овозможуваат да испорачате комуникациски поток што го зема разговорот на клиентот од канал до канал. На BlueConic платформата соработува со кој било стек на маркетинг технологија; презема динамичен и прогресивен пристап кон управувањето со податоците; и работи во реално време, во обем.

Од страната за производи со Blueconic

  • Собирање на податоци за корисници - Соберете и чувајте ги и автентицираните податоци, како што се имиња и просечни вредности за нарачки, и анонимни податоци за однесување, како што се протоците на кликнување и внесувањето форма. Сите овие дејства се обединети во единствен кориснички профил и се ажурираат со секоја интеракција.
  • Здружение за идентитет - Поврзете повеќе профили и спојте ги во еден. Здружението на идентитет се заснова на однесување на корисникот и уникатни идентификатори, па дури може да се утврди според веројатноста. Создадени од продавачи, правилата веднаш ги поврзуваат различните профили.
  • Активни увиди - Информациите им овозможуваат на пазарџиите да ги прегледаат интеракциите на корисниците и да ги трансформираат увидените увиди во нови можности. Пазарите сега можат да откријат нови сегменти, да ги набудуваат промените во однесувањето на корисникот со текот на времето и да создаваат флексибилни контролни табли за да ги следат меѓу-каналните дијалози во реално време.
  • Паметна сегментација - Овозможува продавачите да ги сегментираат групите индивидуални корисници бидејќи се завземаат влезни податоци. Сегментацијата во текот на летот е овозможена со употреба на критериуми како што се потрошувачка на содржина, резултати во ангажман во реално време, стапки на конверзија, фреквенција на интеракција и класични демографски или психографски податоци.
  • Оптимизација секогаш вклучена - Континуирано оптимизирајте ги интеракциите со поединци за конверзии, откривање на производи и / или поголем ангажман. Целосната историја на интеракција на секој корисник е достапна за инстант оптимизација, поттикнувајќи препораки за групи корисници во истиот сегмент.
  • Конзистентност во кампањата - Одржувајте постојаност на кампањи и пораки во текот на патувањето до клиентот. Овој континуитет бара одгласување на одговорите на кампањата во различни платформи за пораки, како што се веб, е-пошта, приказ, пребарување и социјални мрежи.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.