Botco.ai: Решение за разговор за маркетинг во согласност со HIPAA

Платформа за маркетинг во согласност со HIPAA - Botco.ai

Платформата за разговор во согласност со HIPAA на Botco.ai продолжува да напредува, додавајќи Маркетинг за контекстуален разговор и напредна табла за анализа.

  • Маркетинг со контекстуален разговор им овозможува на маркетерите да иницираат прилагодени разговори со потенцијални клиенти и клиенти врз основа на тоа како тие дојдоа да ја посетат веб-страницата на компанијата или медиумските својства.
  • Нови аналитичка табла обезбедува длабок увид во прашањата и однесувањето на посетителите.

Заедно со интеграциите на Botco.ai со е-пошта, CRM и други системи за маркетинг, Маркетинг со контекстуален разговор носи ниво на персонализација на маркетинг за разговори што е невидено во индустријата. 

Што значи согласност со HIPAA?

ХИПАА се залага за Закон за преносливост и отчетност на Американското здравствено осигурување од 1996 година, и одржува збир на прописи, правила и процеси што треба да ги следат лекарите, болниците и се однесува на технологиите што ги користат. HIPAA помага да се осигури дека сите медицински досиеја, медицинска наплата и сметки на пациенти исполнуваат одредени конзистентни стандарди во однос на документацијата, ракувањето и приватноста. Технологиите што се во согласност со HIPAA имаат технички, физички и административни заштитни мерки за да се осигура дека податоците се чуваат приватни, достапни само за оние со дозволи, се ревидираат, дневниците за пристап се правилно одржувани, вработените се соодветно обучени и се следат процесите во случај на какво било прекршување на нивните лични информации за здравствената заштита.

HIPAA Journal - Список за проверка на усогласеност HIPAA

Производот Botco.ai вклучува:

  • Веб разговор - непречено додавајте веб-разговор на вашата постоечка веб-страница за да им дозволите на корисниците да поставуваат прашања, да закажуваат состаноци и да дознаат повеќе информации за вашата услуга. Плус, не ви треба персонал во живо 24/7 за да ракувате со прашања! Нашата технологија одговара на нив за вас во разговорен, флуиден пристап.
  • Фејсбук Messenger - вклучете го Botco.ai во вашата постоечка деловна сметка на Facebook, дозволувајќи и на вашата публика да поставува прашања и да добива одговори во рок од неколку секунди.

Botco.ai Маркетинг за контекстуален разговор

Функцијата Маркетинг за контекстуален разговор на Botco.ai го следи изворот на посетители на веб-страницата на компанијата, страницата на Фејсбук или други својства на медиумите, без разлика дали се од платена реклама, е-пошта или други извори на сообраќај. Функцијата потоа му овозможува на Botco.ai да прилагоди разговори со посетителите врз основа на тие извори на упатување

  • Пример: оглас што ги поттикнува корисниците да резервираат состанок, ќе иницира разговор за најдоброто време и место за закажување, додека кампањата за промовирање на одреден производ ќе обезбеди контекстуална содржина за карактеристиките и придобивките на тој производ, обезбедувајќи високо куративно или персонализирано искуство.

Со прилагодување на разговорите засновани на извори на упатување, продавачите можеа да ги зголемат посакуваните резултати колектор и стапките на конверзија кои се следат при тестирање на A / B до 103 проценти.

Табла за анализи на Botco.ai

Аналитичката табла им дава на пазарџиите целосна видливост во целото искуство со разговор преку идентификување на периодични прашања, обезбедување увид во нови намери и активности на корисникот и анализирање на перформансите на инката за разговор. Контролната табла го разложува секој проток во цели дефинирани по мерка, така што продавачите можат да го оценат патувањето на секој посетител.

Пазарџиите добиваат грануларно ниво на детали што им овозможува да ги анализираат и идентификуваат стапките на отпаѓање во секоја успешна инка и да ги подобрат копирањето, протокот и чекорите што доведуваат до конверзија. Овие сознанија им помагаат на компаниите да донесат подобри, поинформирани одлуки за производи, маркетинг и услуги на клиенти. 

Табла за аналитика за постари живи Botco.ai

Botco.ai исто така се поврзува со CRM, е-пошта и други системи за маркетинг на компанијата преку директни API, така што може да разговара со посетителите врз основа на нивните претходни интеракции со компанија, вклучувајќи историја на набавки, должина на нивната врска, статус на членство и многу повеќе. Обединувањето на податоците од патувањето преку клиентот му овозможува на Botco.ai да обезбеди побогато и поперсонализирано искуство од традиционалните чет-ботови, додека ги рационализира квалификациите и процесот на продажба.

Давателите на здравствени услуги, на пример, можат да одржуваат персонализирани дискусии засновани врз медицинската историја на пациентот, притоа уверувајќи ги дека сите информации што ги споделуваат за време на разговорот се многу доверливи и усогласени со HIPAA. Контекстуалниот разговор на Botco.ai користи методи на атрибуција безбедни за приватност кои не се потпираат на никакви лични идентификатори, во согласност со GDPR, CCPA, HIPAA и сродните закони за приватност.

Закажете повик со Botco.ai

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.