Броди ПР: Кога да се ПОIАРИ вашата фирма за односи со јавноста

250px-Scream_at_laptop.jpgДенес, заедно со неколку стотици други влијателни блогери, новинари и индустриски лидери, добив несакана е-пошта од Бет Броди (beth@brodypr.com) со соопштение за медиумите во врска со Скокни започнете со објавување на социјални медиуми за нова е-книга за маркетинг на социјални медиуми за мал бизнис.

Не беше доволно лошо што беше СПАМ, тој исто така отворено го обезбеди списокот на приматели со името и адресата на е-пошта на сите други. Некогаш сте слушнале за БКК?

Не ја познавам Бет и не знам Броди ПР, но ќе им дадам до знаење, како и на сите нивни изгледи и клиенти, дека заслужуваат огромна реакција што ја добиваат во моментов. Еден одговор (одговор на сите) во масивната нишка за е-пошта (што продолжува) од истакната фигура на индустријата гласи:

Тргнете ме од оваа листа f --- g на која никогаш не сум побарал да бидам и не можам да се откажам од претплатата.

Списокот на луѓе на кои излезе ова е кој е кој на влијателите. Додека сум поласкан што направив на список, јас сум исто така разгневен што фирма за односи со јавност ќе состави список како овој едноставно за да не спамира. Сигурен сум дека е-книгата Скокни старт на социјалните медиуми е доста добра е-книга… но нема да ја преземам, да ја водат до неа, ниту да ја препорачам затоа што бев спамирана од нивната фирма за односи со јавноста.

Фирмите за односи со јавност, повеќе од кој било друг во индустријата, треба да го препознаат влијанието на несаканите е-пошта и важноста на комуникацијата заснована на дозволи во овој свет на несакана пошта. Имам формулар за контакт на мојата страница, така што луѓето можат да ми испуштат линија - тоа е одличен начин за PR компанија да се поврзе со мене… или преку 80-те други социјални медиуми на кои комуницирам. Ова беше едноставно мрзлив ПР, чист и едноставен.

Сега мојата адреса за е-пошта е во рацете на Бог-знае-кој, бидејќи една агенција за односи со јавноста ги заборави сите правила на Односи со јавност. Во вид, сега ја објавив нивната адреса за е-пошта за да може да го види целиот свет. Слободно фрлете белешка од Бет кога ќе ја имате следната промоција - сигурен сум дека ќе ја сакаат!

Броди исто така ќе биде додаден на долгиот список на PR спамери by Inaина Трапани. Ме тера да се запрашам дали Броди може да се соочи со класна постапка за кршење на актот КАН-СПАМ бидејќи тие не обезбедија средства за да се исклучат од масовните комуникации.

Следниот пат кога ќе ангажирате фирма за односи со јавноста, дознајте како тие ќе најдат инфлуенсери на пазарот и како ќе им пристапат на нив. Ако е како Броди ПР, не ги вработувајте. Тие не го сфаќаат тоа. Ако имате фирма како Броди ПР што спамира инфлуенсери, отпуштете ги. Тие ќе направат повеќе штета отколку корист за вашиот бренд.

Дополнително читање: Како единствена е-пошта уби фирма за односи со јавноста, Apprecе го ценев извинувањето, Односите со јавност не успеваат: Лекција и револт ... Сигурен сум дека доаѓаат уште

Ажурирање: 8 Изгледа многу убаво од Бет Броди што денес се извини за снафот, наскоро Бет има напис за „научени лекции“.

ВАORTНО Ажурирање: 10/19/2009 Препорачајте белешка од друг БРоди на Броди дека не сме биле во ред со врските во нашата објава! Искрено се извинуваме и линковите се ажурирани.

22 Коментари

  1. 1

    Најдобриот дел за Броди ПР е тоа што кога кликнав на нивната веб-страница, првото нешто што го видов беше нивната слика на заглавието која гордо прокламираше „Агенција со совест…“

    Ако тоа не е Иронија, тогаш не знам што е.

  2. 2

    Даг - луѓето кои прават вакви работи имаат неверојатно чувство за само-важност. Погледнете го нејзиниот список со клиенти; не си импресиониран? И покрај тоа што не се пријавивте, она што таа треба да ви го каже е секогаш толку важно, толку брилијантно што е сигурна дека ќе цените што ве задоволила со присуството на е-пошта.

    Вие момци на социјалните мрежи едноставно не ги разбирате кога станува збор за навистина важното.

  3. 3

    Ви благодариме што го објавивте ова, Даг. Нивните се односи со јавноста, потоа има односи со медиумите, а потоа ТРЕБА да бидат односи со социјалните медиуми (чадорот под кој треба да паѓаат влијателите). Комбинирањето на овие три во еден термин е постојан неуспех во целата индустрија и е позитивен доказ дека повеќето фирми едноставно не го сфаќаат тоа.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    леле - да, ова е голема измама, но освен ако не станува збор за повторлива грешка од нивна страна, навистина треба да дадеш корист од сомнежот. Луѓето имаат лоши денови и понекогаш грешат. Што ако некој ви ја повика главата и земе линч по вас секој пат кога ќе направите грешка во текот на еден ден? Овој пост можеше да биде исто толку суштински, без јавно да се потсмева за предметната агенција и публицист. Јасно е дека сигурно си поминуваш лош ден за да бидеш толку лут и воинствен.

  7. 7

    Даг:

    Не се согласувам. И всушност, мислам дека овој пост беше несоодветно груб. Секако, жената знае БКК. Таа направи грешка. Линијата CC и BCC се оддалечени само милиметри едни од други.

    Признавате дека не ги познавате Бет Броди или Броди ПР. Дали на нејзините лица би и ги кажале работите што ги кажавте во овој пост. Дали би му рекле на нејзиниот клиент пред неа дека треба да ја отпуштат бидејќи направила грешка што не ги ставила луѓето во редовите на БКК? Не те познавам, затоа не го знам одговорот на тоа прашање, но јас би сакал да знам.

    Ова е далеку од полош спам. Зарем не добивате вистински спам?

    Оваа жена направи искрена грешка и одговорот беше целосно несоодветен. Секој што одговори, вклучувајќи го и цитатот што го користевте, ЗНАЕ што прават. Тие беа оние кои спамираа сите други, свесно. И, сигурен сум дека ова не е прв пат да се случи. Би сакал да ги знам твоите мисли во написот што го напишав за парчето:

    „Гуруата“ на социјалните медиуми и блогерите се егоистични кретени
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    Исто така, ако сакате вистинска приказна за неуспех во ПР, прочитајте ја оваа. Тоа е два дела, каде што клиентот влегува со целосно тап потег на крајот.

    Еј ПР, блогерите не се алатки што треба да се користат
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    Ажурирање: Приказна за лошо искуство со ПР. Клиентот на PR фирмата е тап.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      Здраво dspark,

      1. Не ја иницирав оваа страшна серија настани, dspark. Морав да реагирам на тоа.
      2. Ова е фирма со ЈАВНИ ОДНОСИ. Ова е нивна РАБОТА и, наводно, нивно ИСКУСТВО. тоа е исто како да прашате дали пациент кој ногата е случајно ампутиран не треба да се вознемирува со докторот.
      3. Тоа беше несакана комерцијална е-пошта без НЕ да се исклучи.
      4. Тие тајно ја градеа оваа листа на адреси за е-пошта без примачите да знаат.

      Ова не беше искрена грешка - требаше да поминат месеци за да се состави оваа листа и тие имаат свои клиенти да плаќаат за оваа услуга. Тоа не е искрено, тоа е сосема спротивно - и зло и измамен.

      Doug

      • 9

        Мора да тежи сериозно врз вас за никогаш да не сте направиле грешки, Даглас. Ве пофалувам за тоа, да бидете толку непогрешливи за никогаш да не погрешите во ПР.

        Јас сум со Давид на ова. Над врв и непотребно, но сигурно сте почувствувале потреба да одите подалеку од другите објави.

        • 10

          Remереми,

          Никогаш не реков дека не сум направил грешки. Кога не направив грешки, се сретнав со реперкусиите. Ако немавме реперкусии, не би знаеле дека тоа е грешка, нели? Јас сум во контакт со г-ѓа Броди, и 'го испратив е-книгата за деловно блогирање и и понудив да и помогне да се потруди во сè што и треба.

          Doug

    • 12

      Не знам за Даг, но би и рекла слични работи на г-ѓа Броди директно ако имав можност.

      Мислам дека тоа е всушност полошо од традиционалниот спам. Фирмите за односи со јавност не се рекламни. Тие би требало да бидат стручни комуникатори кои знаат какви пораки ќе ја задоволат публиката и кои тактики ќе ги налутат. Ако некој треба да знае како да провери дали некоја порака ќе се исправи правилно, тоа е фирма за односи со јавноста.

      • 13

        Роби,

        Имав можност. Бет Броди ме контактираше по е-пошта и побара моја дозвола да го цитирам мојот блог во нејзиниот нов блог, научени лекции. И, побарав официјално извинување - и го добив. Мислам дека г-ѓа Броди ќе се опорави од ова ... несомнено.

        Doug

  8. 14

    Порано мислев дека никој не знае за што служи БКК. Се предомислив. Добивам новини и ПР-изданија преку целиот ден со (понекогаш) СТОТИЈА е-пошта во полето ТО: (честопати имињата и е-поштата на секое медиумско лице во државата Индијана од радио на ТВ за печатење, од кои повеќето сум сигурен дека не сакаат нивната е-пошта јавно да биде пренесена, а да не спомнувам дека верувам дека ова го крши федералниот закон, нели?).

    Мислам дека е намерно и намерно во обид да им се даде до знаење на примателите КОЈ ја добил е-поштата. Прво, ја подигнува само-важноста на испраќачот со демонстрација на голема публика за наводниот обем на нивното влијание. Исто така, со ова, тој прави мал суптилен (или можеби НЕ толку суптилен) притисок врз примателот да го користи материјалот. На крајот на краиштата, ако сите овие големи влијатели го примаа материјалот и можеби го користеа, зарем не требаше и јас да го користам?

    Во крајна линија е ова: таа сигурно те натера да зборуваш за тоа, нели? Се прашувате колку луѓе го прочитаа вашиот блог и кликнаа на дадените линкови? Која е старата поговорка на политичарот? „Лошиот публицитет е подобар од никој - само кажувајте го своето име како што треба. Зедовте мамка, линија за куки и мијалник. И во таа смисла, таа навистина си ја заврши работата.

  9. 16
  10. 17

    Неуспехот до БКК е сериозен пропуст на АТД, но во ПР треба масовно да испраќате соопштенија до медиумите - тоа е единствениот начин да го добиете до сите релевантни, додека сè уште е вест. Јас го разбирам вашиот гнев поради објавувањето на вашата адреса за е-пошта - и имате право да се чувствувате така - но, како блогер, зарем не би сакале да знаете за вести кога се случуваат, и се свежи и нови, отколку да чекате да да се праша?

    Не знам како е во државите, но овде во Англија новинарите се најавуваат на медиумските бази на податоци, така што ќе можат да им испраќаат работи што им се од значење од луѓе со кои инаку не би биле вклучени. Што има лошо во тоа?

  11. 18

    Плус, ова може да биде некоја млада извршна сметка, некој што штотуку започнал со односи со јавноста и направил грешка. Тотално си ја уништил. Зошто би бил толку безобразен? Барем нејзината грешка беше невина.

    Тие не требаше да поминуваат месеци со собирање на списокот - можете да отидете во Медиа Атлас, Вокус, Сисион или во кој било друг број на бази на податоци на медиуми и да повлечете список на новинари, блогери, уредници, продуценти ... што и да е. Вчера испратив соопштение до 227 лица, денес ги повикав сите за да видам дали сакаат да го користат. Имам многу интервјуа и покриеност за мојот клиент. Дали е тоа погрешно? Не. Тоа е само начинот на кој работат работите - тие го знаат тоа, јас го знам тоа, никој не кука за тоа.

    • 19

      PRMira, Она што тие го сторија и што го правиш ти, е НЕЛЕГАЛНО во САД. Мора да обезбедите механизам за исклучување, во спротивно го кршите чинот CAN-SPAM. Дали сфаќате дека ја ризикувате вашата компанија? Стоп за спамирање луѓе. Ставете opt-n ​​на вашата страница и соберете адреси за е-пошта на соодветен начин - со дозвола на луѓето. DougSent from my Verizon Wireless BlackBerry
      Од: Известувања за IntenseDebate

  12. 20

    Јас не ја ставам мојата компанија во ризик, бидејќи новинарите ценат дека им се испраќаат информации што се релевантни за нив и ажурирани. Вака функционира ПР и повеќето луѓе се прилично задоволни со поставеноста, вклучени се и луѓето кои добиваат соопштенија за печатот. Понекогаш може да го испратите до некого за кого не е релевантно, тогаш тие ќе ви кажат, вие се извинувате и никој не пишува маѓепсан блог за тоа.

    Очигледно не знам за правилата во државите, но бидејќи Vocus, Cision, итн., Работат на глобално ниво (мислам дека може да бидат американски компании), не можам да замислам дека е премногу различно. Јас навистина мислам дека создавате бура во чашата. Не е како таа да ви испратила е-пошта за апчиња за зголемување на пенисот или да ги бара вашите детали за банката - ова беше оригинално дело за односи со јавноста, што, несомнено, таа донекаде се надвиши со тоа што не успеа да се здобие со БКК, но тоа е обемот на тоа. Нема потреба од претерана реакција.

  13. 21

    Јас не ја ставам мојата компанија во ризик, бидејќи новинарите ценат дека им се испраќаат информации што се релевантни за нив и ажурирани. Вака функционира ПР и повеќето луѓе се прилично задоволни со поставеноста, вклучени се и луѓето кои добиваат соопштенија за печатот. Понекогаш може да го испратите до некого за кого не е релевантно, тогаш тие ќе ви кажат, вие се извинувате и никој не пишува маѓепсан блог за тоа.

    • 22

      ПРМира,

      „Вака работи ПР“ едноставно не е точно. Имам односи со многу фирми за односи со јавноста и тие не собираат адреси на е-пошта на инфлуенсери на пазарот без нивна дозвола и потоа ги СПАМ. Силно би препорачал да ги преиспитате своите стратегии. Можеби добивате резултати за вашите клиенти, но ПОТЕНЦИЈАЛОТ да добиете подобри резултати со градење на врски засновани на дозволи е многу поголем.

      Јас би препорачал да ги прочитате законите во Велика Британија за СПАМ: „На корпорациите сè уште може да им се пристапи„ ладно “со места за е-пошта, но во овие случаи е-поштата мора да има клаузула за исклучување.

      Doug

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.