Социјални медиуми и инфлуенсер маркетинг

Бизнисите ризикуваат надлежност со купување

Неодамна, бев во дискусија во група за лидерство на социјални медиуми на Фејсбук и бев зачуден кога еден од членовите бранеше купување следбеници. Пред неколку години напишав пост дека Бројки се важни. Во тој пост, јас не се спротивставував на купување следбеници, лајкови, кликови, итн ... всушност, чувствував дека станува збор за инвестиција што честопати вреди.

Се премислувам. Не дека сè уште не верувам дека овие бројки се важни. Тоа е дека верувам дека компаниите ја ставаат на ризик нивната репутација и авторитет користејќи ги овие методи. И еден тон компании се. Органот за купување стана огромна индустрија. Ако вашата цел како бренд е да изградите авторитет со прикажување на поголем број… ризик сте да го изгубите тој авторитет заедно со каков било кредибилитет со тоа.

Ова ме потсетува на оптимизација индустријата. Гугл објави за доста време во своето Услови за Користење дека купувањето пласман за врски беше во директна повреда. Придобивките; сепак, ја надмина цената и многу луѓе профитираа од купување врски… додека не падна чеканот. Сега некои од овие компании кои инвестираа десетици илјади долари изгубија милиони.

Предвидувам дека ова ќе се случи и со социјалните медиуми. Условите на користење на сите големи социјални мрежи веќе предупредуваат дека користејќи лажни информации за да се зголемат броевите:

  • Twitter - Може да наидете на веб-страници или апликации кои тврдат дека тие можат да ви помогнат брзо да добиете многу следбеници. Овие програми може да побараат плаќање за следбеници или да ве замолат да следите список на други корисници за да учествуваат. Користењето на овие не е дозволено според Правила на Твитер.
  • Facebook - Може ли да купам лајкови за мојата Фејсбук страница? Не. Ако спам-системите на Фејсбук откријат дека вашата страница е поврзана со овој вид активност, ние ќе поставиме ограничувања на вашата страница за да спречиме понатамошно кршење на нашата Изјава за права и одговорности.
  • Скопје - За разлика од некои други мрежни услуги, нашите членови треба да бидат вистински луѓе, кои ги даваат своите вистински имиња и точни информации за себе. Не е во ред да давате погрешни информации за себе, вашите квалификации или вашето работно искуство, припадност или достигнувања на услугата на LinkedIn. Договорот со корисникот.
  • Google + - издавачите не смеат да ги насочуваат корисниците да кликнат на копчето Google+ заради заведување на корисниците. Издавачите не смеат да промовираат награди, пари или парични еквиваленти во замена за кликнување на копчињата на Google+. Политика за копчиња.
  • YouTube - Не охрабрувајте ги другите да кликнуваат на вашите реклами или да користат измамнички методи на имплементација за да добиете кликови, вклучително и кликнувања на вашите видеа за да ги надувате прегледите. Ова вклучува нарачување агенции од трети страни кои ги рекламираат овие услуги за да ја зголемат вашата гледаност. Купување или играње на претплатници, прегледи или какви било други карактеристики на каналот е кршење на нашата Услови за Користење.

Значи ... кога корпорација или член на таа корпорација ги користи овие платформи, тие се согласуваат на законски обврзувачки договор со секоја од овие компании. Кога ги кршите нивните услови, го кршите тој договор. Иако не верувам дека некој од овие гиганти би барал отштета за кршење на нивните услови, тие се засилуваат. Вево, на пример,

ги загубија сите свои погледи и авторитет на YouTube кога Гугл сфати дека купуваат прегледи за да го задржат нивниот број.

Додека корпорациите можат да ги надминат овие термини, ќе биде интересно да се види како владите гледаат на тоа. Дури и социјалниот тим на претседателот Обама е фатен на дело над половина од следниве се лажни. Се разбира, нема сомневање во авторитетот на претседателот Обама ... затоа не сум сигурен зошто 10 милиони или 100 милиони следбеници се важни надвор од егото. Фатен е и Стејт департментот - трошење над 630,000 XNUMX УСД на Лајкови на Фејсбук. (Да не спомнувам дека не сум сигурен дека граѓаните сакаат парите на даночните обврзници да бидат искористени на овој начин).

Сепак, постои уште потемна страна на овие бројки, и тоа е тоа прописи за трговија. Практично секоја земја има орган на управување кој е задолжен да внимава на потрошувачите. Што ако потрошувач прегледа компанија преку Интернет, види голем број обожаватели, следбеници, лајкови или ретвитови и донесе одлука за купување врз основа на тие лажни броеви? Или уште полошо, што ако инвеститор прегледа компанија во која сака да инвестира и ако добие погрешен впечаток дека се многу попопуларни отколку што навистина се? Целта на овие набавки is да влијаат на потрошувачите ... и верувам дека тоа се случува.

Ако ФТЦ може да искористи само еден збор или два за да ја казни компанијата за лажен маркетинг или рекламирање, како ќе се гледаат навивачите, следбениците, ретвитови, +1, лајкови или прегледи со бескрупулозните корпорации? Дали компанијата ќе одговара за тоа што тие манипулирале со овие точки?

Верувам во иднина тие ќе бидат. Осигурете се дека вашите вработени не ги користат овие тактики. Исто така, би се осигурал дека која било агенција или трета страна што работите, не ги користи овие тактики.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основачот на Martech Zone. Даглас им помогна на десетици успешни стартапи на MarTech, помогна во длабинската анализа од над 5 милијарди американски долари за аквизиции и инвестиции на Martech и продолжува да им помага на компаниите во имплементацијата и автоматизирањето на нивните стратегии за продажба и маркетинг. Даглас е меѓународно признат експерт и говорник за дигитална трансформација и MarTech. Даглас е исто така објавен автор на водич за Dummie и книга за бизнис лидерство.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.