Аналитика и тестирањеЕ-трговија и малопродажбаИнформации за маркетингMartech Zone апликацииПребарување маркетинг

Инфографик: Вашата листа за проверка за оптимизација на стапката на конверзија (со калкулатор CRO)

Сакате да ја пресметате вашата стапка на конверзија и да го видите влијанието на нејзиното удвојување? Еве а едноставен калкулатор:

Калкулатор за оптимизација на стапката на конверзија

Калкулатор за оптимизација на стапката на конверзија

Пополнете ги сите ваши податоци. Кога ќе го поднесете формуларот, ќе се прикаже вашата стапка на конверзија.

$
Вашите податоци и адресата на е-пошта не се зачувани.
Започнете одново

Martech Zone има споделено написи за оптимизација на стапката на конверзија (Клинични) во минатото, давајќи преглед на тоа што е стратегијата и општите чекори во процесот. Овој инфографик од тимот на Capsicum Mediaworks навлегува во понатамошни детали, обезбедувајќи Список за проверка за оптимизација на стапката на конверзија со придружна статија која го детализира процесот.

Што е оптимизација на стапка на конверзија?

Оптимизацијата на стапката на конверзија е методичен пристап за да ги натерате посетителите на веб-страницата да преземат посакувана акција, како што е купување на производ или пријавување за билтен. Процесот на оптимизација на стапката на конверзија вклучува длабинско разбирање на однесувањето на посетителите. Бизнисите можат да соберат увид и да ги искористат таквите податоци за да создадат насочена стратегија за CRO.

Нирав Дејв, Capsicum Mediaworks

Нашата агенција ги следи и работи на подобрување на стапките на конверзија за нашите клиенти како дел од севкупната стратегија за дигитален маркетинг... но ние сме изненадени од тоа колку агенции и компании не го вклучуваат овој критичен чекор. Одделите за маркетинг, особено во тешки економски периоди, се толку зафатени со извршување на маркетинг стратегии што често немаат време да ги оптимизираат тие стратегии. Ова е огромна слепа точка, според мое мислење, и игнорира стратегија која има еден од највисоките приноси на инвестицијата.

Како да се пресмета стапката на конверзија

\text{Стапка на конверзија}= \left(\frac{\text{Нови клиенти}}{\text{Вкупни посетители}}\десно)\text{x 100}

Да погледнеме еден пример:

  • Компанијата А не прави CRO. Тие објавуваат неделни написи за органско пребарување, постојано распоредуваат рекламни кампањи и објавуваат билтен или ги вметнуваат своите потенцијални клиенти во автоматизирано патување на клиентите. На месечна основа, тие добиваат 1,000 потенцијални клиенти кои се претвораат во 100 квалификувани потенцијални клиенти и резултираат со 10 затворени договори. Ова е стапка на конверзија од 1%.
  • Компанијата Б прави CRO. Наместо да објавуваат неделни статии за органско пребарување, тие ги оптимизираат постоечките написи на нивната страница... намалувајќи ги напорите на половина. Тие ги користат тие ресурси за да ги оптимизираат нивните рекламни кампањи, целни страници, повици за акција и други чекори на патувањето. На месечна основа, тие добиваат 800 потенцијални клиенти кои се претвораат во 90 квалификувани потенцијални клиенти и резултираат со 12 затворени договори. Ова е стапка на конверзија од 1.5%.

Со секоја компанија, 75% од нивните клиенти секоја година обновуваат или купуваат дополнителни производи и услуги. Типичниот клиент останува неколку години. Просечната продажба е 500 долари и на просечната животна вредност (ALV) е 1500 долари.

Сега да го погледнеме повратот на инвестицијата (Рентабилност).

  • Компанија А (Без CRO) - 5,000 долари во нов бизнис што додава 10 клиенти кои додаваат по 1,500 долари во текот на нивниот животен век... значи 15,000 долари.
  • Компанија Б (CRO) - 6,000 долари во нов бизнис што додава 12 клиенти кои додаваат по 1,500 долари во текот на нивниот животен век... значи 18,000 долари. Тоа е зголемување од 20% во вкупниот приход.

Се разбира, ова е премногу поедноставен пример, но дава разбирање зошто CRO е критичен. Компанијата Б технички допре до помала публика од потенцијални клиенти, но донесе поголем приход. Јас дури и би тврдел дека, со вршење на CRO, компанијата Б е поверојатно да стекне клиенти со поголема вредност од компанијата А. Целта на CRO е да ја зголеми веројатноста дека потенцијалните клиенти ќе напредуваат на следниот чекор во нивното патување за купување во секоја фаза . Ова ја зголемува рентабилноста на секоја кампања што го извршуваш.

Кои се типичните стапки на конверзија?

Просечната веб-страница за онлајн шопинг имаше стапка на конверзија од 4.4% за храна и пијалоци, а потоа следат производите за здравје и убавина со стапка на конверзија од 3.3%. Веб-страниците со најдобри перформанси се измерени со стапка на конверзија до 15%.

Статистика

Ова треба да ви даде појасна слика додека одлучувате дали да примените ресурси за да ја зголемите стапката на конверзија. Фактот дека би можеле да се здобијат речиси 5 пати повеќе од клиентите со постоечка публика треба да ве мотивира да ја вклучите оптимизацијата на стапката на конверзија во вашата стратегија за дигитален маркетинг!

Список за проверка за оптимизација на стапката на конверзија

Би ве охрабрувал да кликнете за целосната статија што Capsicum Mediaworks ја напиша за да ја придружува нивната инфографика. Инфографикот ги детализира следните 10 теми за да ви помогне со оптимизација на стапката на конверзија:

  1. Што е CRO?
  2. Како да ја пресметате вашата стапка на конверзија
  3. Започнување со CRO'
  4. Разбирање на квантитативни и квалитативни податоци
  5. Стратегии за оптимизација на стапката на конверзија
  6. Тестирање на конверзија (A/B).
  7. Стратегии за оптимизирање на целна страница за конверзии
  8. Центричен дизајн на веб-страница за зголемување на стапките на конверзија
  9. Ефективни повици за акција (CTA) за зголемување на стапките на конверзија
  10. Важноста на документирање на вашите напори за CRO.

Примери на стратегии кои ги зголемуваат стапките на конверзија

Еве неколку примери на стратегии вклучени во статијата:

  • Бесплатен превозот е задолжително за онлајн продавниците. Тоа го очекуваат клиентите. Бизнисите можат да ги покријат трошоците за испорака во цените на производите. Сепак, избегнувајте да го цените производот премногу. Клиентите секогаш се во потрага по достапни алтернативи.
  • Количката треба секогаш да биде видлива. Во спротивно, корисниците нема да можат да го најдат.
  • Подобрете ги вашите стапки на конверзија со софтвер за напуштање на количката. Овој софтвер испраќа известување по е-пошта до клиентите кои ги напуштиле артиклите кои сега само седат во нивните колички.
  • Бидете достапни за да одговорите на прашањата на вашите клиенти. Понудете помош 24/7 користејќи чет-ботови или софтвер за разговор во живо.
  • Додадете правилно и лесна навигација до Твојот веб-сајт. Вашите клиенти не треба да се мачат да вршат едноставни активности.
  • Вклучете филтри кои им овозможуваат на корисниците да ги сортираат вашите производи за лесно да го најдат она што им треба.
  • Во денешно време, сите веб-локации сакаат луѓето да се регистрираат, што може да ги одложи луѓето и да ги натераат да ја напуштат вашата веб-страница без да купуваат. Дозволете им на луѓето да купуваат производи без регистрација. Соберете само имиња и адреси на е-пошта.
листа за проверка за оптимизација на стапката на конверзија

Douglas Karr

Douglas Karr е основач на Martech Zone и признат експерт за дигитална трансформација. Даглас помогна во започнувањето на неколку успешни стартапи на MarTech, помогна во длабинската анализа на над 5 милијарди американски долари за аквизиции и инвестиции на Martech и продолжува да лансира свои платформи и услуги. Тој е ко-основач на Highbridge, консултантска фирма за дигитална трансформација. Даглас е исто така објавен автор на водич за Dummie и книга за бизнис лидерство.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.

поврзани написи