Дигитални податоци за однесување: Најдобро чуваната тајна за удирање на десниот акорд со генералот З.

Генерација З

Најуспешните маркетинг стратегии се поттикнуваат од длабоко разбирање за луѓето што се дизајнирани да ги достигнат. И, ако се земе предвид возраста е еден од најчестите предвидувачи на разликите во ставовите и однесувањето, гледањето низ генерациска леќа е долго време корисен начин за пазарот да воспостават емпатија за својата публика.

Денес, носителите на одлуки кои се насочени кон напред се фокусираат на генералот З, роден по 1996 година, и со право. Оваа генерација ќе ја крои иднината и се проценува дека тие веќе имаат колку што $ 143 милијарди во трошењето на моќта. Сепак, невидениот износ на примарни и секундарни истражувања што се спроведуваат на оваа група, навидум не оди доволно далеку. 

Иако е широко познато дека генералот Z ги претставува првите вистински дигитални домородци, конвенционалните пристапи преземени за да ги откријат нивните потреби и аспирации не ни ги кажуваат нивните вистински дигитални активности. Укажувањето на стратегиите за маркетинг во иднината што одекнуваат, ќе зависи од холистичкото разбирање на овие лица, што воведува императив: Брендовите треба да го прошират својот увид во градењето емпатија за да ги земат предвид суштинските дигитални аспекти на идентитетот на оваа генерација. 

Генерал Z по вредност

Мислиме дека знаеме Gen Z. Дека тие се најразновидната генерација досега. Дека тие се еластични, надежни, амбициозни и ориентирани кон кариера. Дека тие сакаат мир и прифаќање за сите и да го направат светот подобар. Дека имаат претприемачки дух и не сакаат да ги ставаат во кутија. И, се разбира, дека тие практично се родени со паметен телефон во раката. Списокот продолжува, вклучувајќи го и неспорниот отпечаток дека полнолетството за време на кризата КОВИД-19 ќе го остави на оваа генерација. 

Сепак, нашето постоечко ниво на разбирање само ја гребе површината од две клучни причини:

  • Историски гледано, со генерации - и неколку други потрошувачки сегменти - во голема мерка се собрани преку предвидените трендови и одговорите на истражувањето. Додека наведените однесувања и чувства се критички инпут, луѓето честопати се борат да се присетат на своите минати активности и не можат секогаш прецизно да ги артикулираат своите емоции. 
  • Вистината на работата е дека генералот З уште не знае кои се уште. Нивниот идентитет е подвижна цел бидејќи се наоѓаат во најформативната фаза од нивниот живот. Нивната карактеризација за самите себе ќе се менува со текот на времето - значително повеќе од постарите, етаблирани генерации. 

Ако погледнеме во Millennials и како порано сме го сфатиле тоа погрешно, недостатоците во наследните приоди за учење за генерации се очигледни. Запомнете, тие првично беа етикетирани како лоша работна етика и немаат лојалност, за што сега знаеме дека не се точни. 

Копање подлабоко со дигитални податоци за однесување

Димензионирање на генералот З. постои на пресекот на дигиталното и однесувањето. И благодарение на технолошкиот напредок, за прв пат откако се изучуваат генерации, пазарџиите имаат пристап до богати податоци за однесувањето што овозможуваат прозорец кон реалните активности на Интернет преку сложени детали. Денес, илјадници 24/7 дигитални однесувања на луѓето се следат пасивно, но сепак дозволено.

Дигиталните податоци за однесување, кога се интегрирани со офлајн и наведените податоци, создаваат целосна, меѓуканална слика на овие лица опфаќајќи што и зошто. И кога ќе го добиете овој холистички поглед, ќе добиете навистина применлива интелигенција од која ќе ги обликувате маркетинг стратегиите. 

Еве неколку начини на кои дигиталните податоци во однесувањето можат да помогнат да се подигне разбирањето и точноста на предвидувањата во врска со генералот Z - или кој било потрошувачки сегмент - без оглед од која основа на знаење започнувате. 

  • Проверка на реалноста: Добијте увид во публиката за која не знаете ништо и проверете дали ќе ги истражувате понатаму. На пример, можете да ги испитате намерите за категоријата и брендот. И, можете да дознаете како се однесуваат дигитално запуштените клиенти.
  • Нова димензија: Додадете слоеви на публика за која веќе знаете нешто, но не доволно. Ако имате веќе утврдени клучни сегменти и лица, знаејќи што прават тие на Интернет, може да се појават несомнени области на можности. 
  • Поправање: Откријте дивергенција од наведените одговори - критична во случаи кога поединците не успеваат прецизно да се потсетат на своите минати активности.

Знаејќи со сигурност како потрошувачите се вклучуваат во огромниот дигитален пејзаж е моќно, особено за дигиталниот маркетинг. Изложеноста на вообичаени посетени страници, однесувањето на пребарувањето, сопственоста на апликацијата, историјата на набавки и многу повеќе може да биде показател за тоа која личност е, за што се грижи, со што се бори и големи настани во животот. Вооружени со ова посилно чувство за Gen Z во сите нивни нијанси, продавачите можат да направат промоции, да целат купувања во медиуми, да рафинираат пораки и да ја прилагодат содржината - меѓу другото - со најголема доверба. 

Патот напред

Да знаете дека овие податоци постојат и да не се поткрепуваат, тоа е намерно да изберете да не ги разбирате потрошувачите. Со тоа, не сите извори на дигитални податоци за однесување се создадени еднакви. Најдобри се:

  • Зачленете се, што значи панел учесници свесно се согласува да ги набудува нивното однесување и има размена на фер вредност помеѓу истражувачот и потрошувачот.
  • Надолжно, со тоа што активностите се следат деноноќно и со текот на времето, што може да ја расветли лојалноста или недостатокот од нив заедно со другите трендови.
  • Робустен, што претставува панел за однесување доволен по големина за да обезбеди репрезентативен примерок од дигиталните активности на потрошувачите и изобилство на податоци за активирање на вашата марка.
  • Агностик на уредот, обезбедување на можност за набудување на однесувањето на работната површина и мобилното.
  • Без колачиња, што значи дека не зависи од колачињата, што ќе стане услов во блиска иднина.

Бидејќи генералот Z продолжува да се развива, нивните интеракции со дигиталното царство ќе играат важна улога во едукацијата на пазарот за тоа како да еволуираат со нив, да ја заработат нивната доверба и да градат трајни врски. Најдобрите брендови ќе ја прифатат оваа нова димензија на податоците како нова димензија на конкурентска предност, не само во стратегиите за острење со кои се соочува генералот З, туку и секоја целна публика.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.