Дали работите со регистратор на домен или препродавач?

Depositphotos 32783907 с
Концепт на бизнисмен со страв од шефот

Бидејќи работиме доста со инвеститори, тие понекогаш бараат од нас да извршиме некои задачи надвор од нормата за една агенција. Еден инвеститор со кој работиме периодично нè вработува да се справиме со купувањето на нивните домени. Добро работи да се има привремена компанија што ќе се справува со овие процеси бидејќи вообичаено се водат доста преговори и големи суми на пари меѓу страните.

Процесот е прилично исправен. Ние користиме сметка за придружба на трета страна која потврдува дека сме ги депонирале средствата за другата страна и потоа одобруваме ослободување на средствата кога ќе добиеме сопственост на името на доменот. Доколку се појави каков било вид на несогласување, договорот ќе премине во медијација. Ова запира да се случуваат бескрупулозни деловни трансакции.

Пред неколку недели преговаравме за купување на домен од приватна партија. Доменот е регистриран со Јаху! Мал бизнис... или така мислевме.

Ги депониравме парите во ескро и тогаш започна забавата. Ние и помогнавме на другата страна да го отклучи доменот и да одобри пренесување на доменот до регистраторот на домени на нашиот клиент. Ова е прилично едноставен процес ако знаете што правите, потребно е само време во зависност од регистраторот на домен.

Следното утро ги проверив сметките на клиентот и на доменот на приватната партија и ништо не беше променето. Следниот ден повторно проверив и трансферот беше откажано. Ја повикав приватната забава и тој рече дека не направил ништо.

Воспоставив конференциски повик и го повикавме тимот за поддршка на Yahoo! Откако чекавме доста време, нè пречека технологија за поддршка која рече дека не можеме да го пренесуваме доменот однадвор, но ако имам Yahoo! Сметка за мал бизнис, можеме да го пренесеме доменот од сметка на сметка.

Ако сте купиле или продале домени… вашите уши веројатно само се налутиле на ова. По еден тон спорови за пренос на домен, ИКАНН го регулираше овој процес за да се осигура дека можете лесно да пренесувате домени од еден на друг регистратор. Ова беше направено за да се осигури дека компаниите за регистрација на домен не можат да ги држат своите клиенти во заложништво.

Ова беше прашањето што му го поставив на нашиот Yahoo! претставник за поддршка, но тој изгледаше како да не ја разбира премисата на прашањето, па затоа продолживме понатаму. Еве кога ќе почне да станува страшно.

Регистрирав Yahoo! Сметка за мал бизнис за мојот клиент додека сум телефонски и со нашата трета страна и со Yahoo! претставник. Претставникот потоа му рече на третата страна да ја откаже својата сметка за да може да се ослободи доменот и јас веднаш да го регистрирам доменот за да го вратам.

Што?! Значи, во основа ќе го ставиме овој домен на пазарот неколку минути и потоа ќе го регистрираме повторно ?! Што ако го изгубевме доменот во тој момент од некој остар доменер таму со автоматски процес на купување ?! (Не знам дали тоа навистина постои, но не можев да верувам во барањето). Го испрашував претставникот и тој ме увери дека ќе има контрола над доменот.

Така, го повлековме активирањето и го регистрирав доменот во новиот Yahoo! на мојот клиент! Сметка за мал бизнис.

Или јас?

Еден ден подоцна, а доменот сè уште беше на сметката на третата страна и се појавуваше во мојот, но не беше целосно пренесен. Во овој момент, направив истражување и а WHOIS пребарување за да ги видите информациите од јавен карактер поврзани со доменот. Доволно сигурно, се вели дека доменот е сè уште регистриран кај трета страна. Но, еве го чудниот дел ... регистраторот на домен не беше Yahoo! Мал бизнис, тоа беше Мелбурн ИТ во Австралија.

Ставив билет во ИТ во Мелбурн и тие ми одговорија еден ден подоцна дека тие се вистинскиот регистратор и дека Yahoo! Малиот бизнис беше само препродавач. Аргхххх! Целото тоа време беше залудно потрошено.

Значи, го започнавме процесот на пренесување на доменот во Мелбурн ИТ. Долга приказна, тие исто така имаат згрчен систем каде што не можете вистински да преместувате домен од една на друга сметка. Вие едноставно го преместувате сопственикот на сметката од една на друга личност. Јас го сторив токму тоа и платив уште една такса (немам идеја за што платив во Yahoo! Small Business).

Еве сме неколку недели подоцна и верувам дека конечно го пренесовме доменот. Моето последно известување рече дека ќе бидат потребни до 7 дена за завршување, затоа посакајте ни среќа!

Во крајна линија

Во крајна линија, тука е дека треба да внимавате каде го регистрирате вашиот домен. Процесот, недостаток на документација, игнорантна поддршка, па дури и процесот што, верувам, ги прекрши регулативите на ICANN, беше фрустрирачки и смешен. Не се сомневам дека процесот можеше да биде многу полесен ако доменот беше регистриран кај регистраторот наместо во препродавач.

Уште подобро, само држете се со GoDaddy. Не само што ќе ги избегнете овие проблеми, туку и ќе потрошите многу помалку и ќе добиете одлична услуга за клиентите.

4 Коментари

  1. 1

    Еј Даг,

    Штотуку започнав проект каде што префрлам клиент компетитивно подалеку од малиот бизнис на Јаху во Годади, толку совршен тајминг. Моето прашање дали само треба да прескокнам обидот да поминам низ малиот бизнис на Yahoo и да разговарам со Melbourne IT? Исто така, под претпоставка дека сè оди добро, дали изгледа дека ќе имате целосна контрола на доменот со Melbourne IT целосно надвор од сликата? Само се прашувам дали треба само да го оставиме доменот регистриран таму, наместо да ризикуваме и време поинаку.

    Ви благодариме,
    Jon

    • 2

      Здраво Џон, искрено искуството беше толку страшно (и интерфејсот на доменот на Мелбурн не работи ни во Хром), јас сум надвор од таму. Доменот се пренесува (вкрстени прсти) во моментов.

  2. 3

    Фала за одговорот Даг! Со нетрпение очекувам ажурирања за ова. Имам работа само со уште еден клиент преку нив и избрав да ги задржам таму поради оваа тешкотија. Во најмала рака, се надевам дека луѓето ќе го видат овој блог пост и ќе изберат да не ја основаат својата основа преку малиот бизнис на Yahoo. Цврсто верувам дека секој сопственик на бизнис ќе има способност да ги контролира сопствените средства. Многу пати луѓето дури и не ги сфаќаат техничките карактеристики на вклучување во компанија која го прави она што треба да биде инвестиција, загуба, кога ќе изберат да најдат друга компанија.

  3. 4

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.