Маркетинг преку е-пошта или маркетинг на Фејсбук?
Дерек Меклејн праша на Facebook: Ако сте бизнис што работи на маркетинг преку Интернет, дали повеќе сакате да имате нечија е-адреса или да ја имате истата личност со Фејсбук Фан или личност што ја „сака“ вашата страница? Размислете за оваа пред да одговорите.
Одлично е прашањето. Јас не сум fanубител на „или“ со маркетинг преку Интернет. Верувам дека повеќеканалниот маркетинг пристап ја зголемува целокупната реакција во текот на вашиот маркетинг. Фејсбук изгледа како магнат за маркетинг на социјалните медиуми, но во реалноста Фејсбук е огромен давател на услуги за е-пошта. Размислете колку вистински пораки добивате во е-пошта, како и колку пораки добивате во рамките на Фејсбук. Е-поштата е огромен канал во целокупниот успех на Фејсбук!
Тоа, рече, има многу голема разлика помеѓу двајцата. Е-поштата е нападна. Тоа е всушност придобивка од е-поштата, продавачот го прекинува потрошувачот. Исто така е ризично… е-поштата е спас помеѓу претплатникот и клиентот, но ако е злоупотребена, вие сте со еден клик од откажување - или уште полошо - клик на несаканиот филтер. Пазарите треба да бидат претпазливи со користењето на е-пошта, бидејќи претплатниците стануваат се почувствителни.
Адресата за е-пошта е фантастична врска со висока вредност што треба да ја имате со потрошувачот затоа што можете да ја искористите адресата кога ќе треба побарувачката.
Фејсбук е малку помалку наметлив (засега). Со текот на времето, како што се повеќе и повеќе бизниси почнуваат да го користат Фејсбук за маркетинг, чувствителноста на потрошувачот ќе почне да се зголемува. Сепак, Фејсбук сè уште е прилично неинтрузивен. Не е голем прекин за една компанија да објавува ажурирање на мојот wallид еднаш или двапати на ден. Лесно е да се погледнат и консумираат без да се биде премногу наметлив.
Следбеник на Фејсбук е фантастична, долгорочна врска што треба да ја имате со потрошувач затоа што тие пасивно го набудуваат вашиот бренд и очигледно се грижат за вашата компанија.
Значи - мојот одговор е „зависи“… и „и двете“. Секој канал низ интернет-маркетинг технологиите има однесување поврзано со него. Дури и секој канал во рамките на просторот за социјални медиуми има различни очекувања од корисниците. Користете го секој мудро, набудувајте го однесувањето на корисниците додека комуницирате со нив.