Зошто има толку многу е-пошта во вашето сандаче што НЕ ПРОЧИТАТЕ.

Depositphotos 4354507 м 2015 година

Денес, eROI објави студија за истражување што го направија на над 200 трговци по електронска пошта. Јас лично сметам дека резултатите се разочарувачки - скоро алармантни. eROI ги праша пазарот за е-пошта што мислат дека е најважно. Еве ги резултатите:

Резултати од eROI

IMHO, Јас сум во целосна согласност со најдобрите 2 ставки. Релевантноста и достапноста се клучни… добивањето на вистинската порака до сандачето треба да биде вашиот клучен фактор. Дизајнот и содржината на е-пошта се ваши проблеми, испораката може да се подобри со работа со супериорен давател на услуги за е-пошта.

Дното 3 покажува некои страшни карактеристики и укажуваат на клучните проблеми со е-пошта денес. Маркетингот по е-пошта треба да биде „вистинската порака“ до „вистинските луѓе“ во „вистинското време“. Одлично е ако цело време се фокусирате на содржина, но дали таа содржина ја насочувате и на вистинските луѓе преку правилна сегментација или динамично генерирање содржина во е-пошта заснована на вашите читатели? Дали ја ставате таа е-пошта во нивното сандаче кога ќе има најголемо влијание?

Активирани е-пошта

Напредните трговци по е-пошта забележуваат дека трансакциските или активираните испраќања се фантастична можност за маркетинг. Има неколку причини за ова:

  1. Претплатникот ја иницираше комуникацијата. (вистинската личност)
  2. Претплатникот го очекува одговорот. Не само што го очекуваат, туку и го бараат! (вистинско време)
  3. Пораката е насочена кон одреден настан или дел од содржината. (вистинската порака)
  4. Сè додека примарното средство за комуникација е да одговорите на вашиот претплатник, можностите за пораст може да бидат вклучени во таа порака без барање за врска за исклучување (пораките за трансакции се исклучок со МОANЕ-СПАМ.

Вистинска порака, вистинско време, вистинска личност

Еве еден пример: Купив безжичен рутер. Во е-поштата за потврда, треба да добијам порака што ја потврдува мојата продажба, ги вметнува моите информации за купување И ми нуди бесплатна испорака ако сакам да додадам нова безжична картичка за мојот компјутер со повик за акција дека понудата истекува за 10 дена . Можеби има понуда да се додаде во тековната пратка ако ја нарачам за еден час!

Проблемот, се разбира, честопати е во тоа што системот го дефинира дејството наместо обратно. Имаме систем што ги турка маркетерите по е-пошта до крајни рокови за да го извадат билтенот наместо роковите за постигнување на одреден обем на отвори, кликови и конверзии. Па затоа, маркетерите за е-пошта прават што им е кажано ... тие разбиваат одредена содржина што обилно се обидува да ја примени на целата нивна листа и ја добиваат е-поштата до крајниот рок.

Последиците се уште полоши, бидејќи продолжуваме да го пополнуваме сандачето, претплатниците плаќаат помалку внимание целокупната порака до е-пошта. Јас би ги охрабрил сите продавачи на е-пошта да ја прочитаат книгата на Крис Багот и Али Салс - Е-пошта маркетинг според броевите за да дознаете повеќе.

2 Коментари

  1. 1

    Амазон е прилично добар во овој концепт „Вистинска порака, вистинско време, вистинска личност“. Тие користат работи што веќе сте ги купиле за да ве насочат со реклами по е-пошта што се релевантни за тие купувања кога има продажба / промоција.

    Како што се рече, системот не е совршен. Неодамна купив компресор за воздух и наместо да ме насочуваат со додатоци, тие постојано се обидуваат да ми продадат друг компресор за воздух!

    • 2

      Се согласувам Шлаканица, иако дизајнот на е-пошта што го користат е ужасен - нивните препораки на Интернет се прилично убави. Ми се допаѓа како можам да купам книга и тие излегоа со „што читаат другите луѓе што ја читаат таа книга“. Еден исклучок е кога купувам подарок за некој друг - тогаш постојано добивам препораки за тој подарок! Би сакал да филтрираат подароци од алгоритмите.

      Ви благодариме за коментарот!

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.