Како да го процените вашиот следен веб-проект

Depositphotos 10055344 с

Кога ќе се направи тоа?

Ова е прашањето што ме прогонува при цитирање на проект. Wouldе помислите откако ќе го направите ова со години дека ќе можам да цитирам проект како задниот дел од мојата рака. Не е како работи. Секој проект е нов и ќе има свои предизвици. Имам еден проект што доцни 30 дена едноставно поради мала промена направена од страна на Ан API дека не сме биле во можност да работиме наоколу. Клиентот е вознемирен од мене - со право - им реков дека ќе траат само неколку часа. Не беше дека лажев, туку дека никогаш не претпоставував дека некоја функција ќе биде застарена од API на кој се потпиравме. Немав ресурси да ја завршам работата околу ова прашање (сепак се приближуваме!).

Јас одбивам да одам во друга насока и да наплаќам часови наместо проценки на проектот. Мислам дека плаќањето со часови ги охрабрува изведувачите да одат со прекумерно и преку-буџет. Секој проект што го плаќам на некој друг со часови не работи. Сите доцнат и работата ме потисна. Напротив, проектите за кои платив проектна такса дојдоа на време и ги надминаа очекувањата. И јас сакам да ги надминувам очекувањата на моите клиенти.

Четири грешки што ќе ја разнесат вашата следна проценка:

  1. Прва грешка: Пресметајте колку време ќе ви треба она што го побара клиентот. Погрешно Ја направивте вашата прва грешка и проценивте што барал клиентот, а не што клиентот всушност се бараше. Двете се секогаш различни и клиентот секогаш ќе сака двојно повеќе за половина од цената.
  2. Втора грешка: Не ги зедовте предвид одложувањата на клиентот. Додадете две недели задоцнување на проектот бидејќи нивниот ИТ оддел нема да ви го овозможи потребниот пристап. Јас секогаш се обидувам да им кажам на клиентите, ако ми добиете „А“ до одреден датум, тогаш можам да испорачам. Ако не, Не можам да се обврзам на кој било датум. Табелата Гант не се менува волшебно, имам други закажани клиенти и работни места.
  3. Трета грешка: Му дозволивте на клиентот да ве притисне за порано породување. Вие не вклучивте ракување со грешки и тестирање. Клиентот сакаше да ги скрати трошоците, така што тие ви рекоа само да завршите. Погрешен одговор! Ако клиентот не плаќа за ракување со грешки и тестирање, тогаш бидете сигурни дека ќе поминувате долги часови на грешки и поправки на одржување откако ќе одите во живо. Наплата за тоа на кој било начин - ќе ја завршите работата сега или подоцна.
  4. Четврта грешка: Очекувањата се менуваат на патот, распоредот се меша, се менуваат приоритетите, се појавуваат проблеми што не ги очекувавте, луѓето се превртуваат. Секогаш ќе бидете многу подоцна отколку што очекувавте. Не се согласувајте со скратена временска рамка под притисок на клиент. Да се ​​држевте до вашите првични очекувања, веројатно ќе ги направевте!

Во поново време, склучивме договор со компанија каде се согласивме за аванс за проект, а потоа и тековна месечна стапка за надградба и одржување. Седнавме и разговаравме целите и кои биле нивните приоритети - и никогаш не ни разговарале за корисничкиот интерфејс, дизајнот или некое друго дело. Поставивме груб датум „оди во живо“ што беше агресивен, но Пет целосно разбра дека проектот може да биде пред некои карактеристики од другите. Ние го заковавме лансирањето и веќе напредуваме на списокот на подобрувања. Уште поважно, и двајцата сме среќни.

Не давам премногу проценки, но сепак се случува повремено. Всушност, се подготвувам да вратам неодамнешен договор затоа што, откако работев на неколку проекти со клиентот, знам дека и покрај тоа што клиентот се согласи на некои нејасни цели, тие нема да бидат среќни освен ако десет пати колку што вреди договорот. Само посакувам да можев да ги забележам овие луѓе порано. Тие треба да ги изнајмиш своите ресурси на час… влегувањето во проценка заснована на проект е убиец.

Почнувам да откривам што е заедничко со успешните проекти што сме ги испорачале или ги доставуваме. Голем дел од тоа, всушност, научив преку Обука за продажба со помош на мојот тренер, Мет Нетлтон. Јас, исто така, сфатив дека повеќето од успесите на моите проекти започнаа уште пред воопшто да потпишам клиент!

Како да заковате проценка:

  1. Дознајте кога клиентот го очекува тоа. Токму нивните очекувања се најважни. Можеби ќе откриете дека имате една година да ја завршите работата. Зошто да процените 2 недели ако се задоволни со 2 месеци? Сè уште можете да ја завршите работата за 2 недели и да ги надминете сите очекувања!
  2. Дознајте што вреди за клиентот. Ако не можете да откриете што вреди, тогаш откријте колкав е буџетот. Можете ли да го завршите проектот и да ги надминете очекувањата врз основа на тој буџет? Потоа направете го тоа. Ако не можете, тогаш откажете се од тоа.
  3. Дознајте што целта на проектот е. Сè што е надвор од целта е вонредно и може да се разработи подоцна. Работете да ја поставите целта и да ја завршите таа цел. Ако целта е да започнете да работи блог, тогаш активирајте го блогот. Ако е да се изгради интеграција што испраќа е-пошта, тогаш натерај ја да испраќа е-пошта. Ако сакате да ги намалите трошоците за стекнување, намалете ги трошоците. Ако треба да се развие извештај, активирајте го извештајот. Прилично доаѓа подоцна и дотерувањето може да има огромна цена со агресивна временска рамка. Работете на она што е најважно.
  4. Работете наназад од вашето ниво на извонредност. Повеќето од моите клиенти не ме користат за тешки задачи, тие ги вредат своите пари удирајќи ме за големите работи и ги пополнуваат за да ја завршат лесната работа. Ги сакам тие клиенти и имам за цел да ги надминам нивните очекувања и да им ги обезбедам поголема вредност отколку што плаќаат. До крајот на нашите проекти, ние често сме под буџетот или ги надминуваме целите и сме пред распоредот. Тие ми даваат доволно простор да ги надминам нивните очекувања ... тоа е толку едноставно.

Сè уште имам притисок да ги намалам моите стапки и да завршам порано, мислам дека секој менаџер смета дека тоа е целта кога работи со изведувачи. Премногу е лошо што тие се толку кратковиди. Јас едноставно им давам до знаење на клиентите дека пократки временски рамки и помалку пари имаат директно влијание врз квалитетот на работата за која ме ангажираа. Најдоброто нешто што го плаќате на одличен изведувач што вреди е што тој ќе испорача… и можете да очекувате дека тој ќе испорача. Кога продолжувате да ги поткопувате или тепате вашите изведувачи до смрт, немојте да бидете изненадени кога никој од нив некогаш работат. 🙂

Јас исто така постојано се наддавам. Последниот пат кога тоа се случи, компанијата се одлучи за краткорочно решение што ќе треба да го развие со секој клиент. Мојата цена беше околу 1.5 пати поголема од цената, но јас ја градев за да можат повторно да ја користат апликацијата со секој од своите клиенти. Извршниот директор всушност се насмевна кога ми рече колку „заштедил“ со другиот изведувач (договор што го предложив изведувач). Четири клиенти од сега, тој ќе плати над 3 пати повеќе од трошоците за имплементација. Лажна.

Се насмевнав и се префрлив на мојот следен посреќен, поуспешен и попрофитабилен клиент.

3 Коментари

  1. 1

    Добро рече Даг. И јас сеуште се борам со ова. На прашањето кога можам да имам завршена веб-страница, научив да одговорам, „тоа зависи од тоа колку одговараш на сè што барам“.

  2. 2

    Ја ценам твојата искреност, Даг. Јас би додал уште една најдобра практика - бидете информирани за клиентот и бидете транспарентни. Сето ова претпоставува одредено ниво на доверба.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.