Freshcaller: Систем за виртуелен телефон за тимови за далечинска продажба

Систем за виртуелен телефон за продажба на Freshcaller

Додека оддалечените тимови за продажба ја зголемија популарноста кај компаниите, пандемијата и блокирањата го насочија модерниот тим за продажба да работи од дома. Иако крајот на заклучувањата може да префрли на тимови за да се вратат во канцеларијата, не сум сигурен дека мнозинството компании ќе го бараат тој потег. Непотребниот трошок за канцеларијата за продажба во центарот на градот едноставно нема да има поврат на инвестицијата што ја имаше некогаш ... особено сега кога компаниите им е пријатно со вработените кои работат од дома.

Додека еден аспект што вртоглаво растеше во растот беше видео конференција, другата потреба за тимовите за продажба од далечина беа системите за управување со повици. Од тимовите за далечинска продажба потребни се неколку одлики за повикување кога работите од дома:

  • Јавете се на маскирање - Способност да остварувате излезни повици со идентификација на повик што ја претставува компанијата, а не приватниот број на претставникот за продажба.
  • Следење на повик - Способност за тренери за продажба да слушаат излезни повици и да даваат упатства за нивните претставници за продажба за да ги подобрат своите продажни состаноци.
  • Известување за повик - Способност за лидерство во продажбата да го следи обемот на излезни повици за да се осигури дека претставниците на продажбата се продуктивни.

Freshcaller: Телефонски систем за продажни тимови

Свежо-калер е виртуелен телефонски систем што е изграден за продажни тимови. Не само што ги има сите основни карактеристики погоре, туку е и робустен телефонски систем за кој е совршен далечински продажни тимови кои земаат влезни и остваруваат повици за продажба. И Freshcaller може да се води од мобилниот телефон на вашите претставници на продажбата.

Свежо-калер има дополнителни функции што ќе придонесат за уште поголема ефикасност за вашите продажни тимови:

  • Пренесување и аквизиција на броеви - Пренесете го вашиот сегашен број на Freshcaller или додајте локални, меѓународни, бесплатни или суетни броеви на вашиот бизнис.
  • Јавете се на маскирање - Дајте им личен допир на вашите повици маскирајќи го вашиот деловен број со вашиот личен број.
  • Повеќекратни броеви - Обезбедете ги своите претставници со броеви во секоја земја кон која тие се насочени за да им дадат кредибилитет на нивните повици.
  • Паѓање на говорна пошта - Додадете однапред снимена порака со кликнување на копче во сандачето за говорна пошта за можноста што не може да присуствува на повикот.
  • Следење и бармирање - Слушајте тековен разговор и придружете се на повикот за да обезбедите практична помош на претставник кој се бори да ја затвори зделката.
  • Означување на повик - Барајте од вашите претставници за продажба да го означуваат секој повик со статусот на тој повик за да можете да ја следите ефективноста на повикот и фазата на изгледи.

тагови за повици од свежо повик

  • мобилен стан - Дајте им можност на вашите претставници да продаваат од која било локација каде што ги носи нивната работа, со апликацијата Freshcaller што можат да остваруваат и да остваруваат повици и да создаваат олово во движење.
  • Акции за интеграција - Создадете олово или додајте повик кон постоечко водство со Интеграција на свежи калери-свежи продавници. Осигурете се дека секој повик е најавен во вашата CRM сметка.
  • Повици за рута до говорна пошта - Персонализирајте ги честитките за говорна пошта, насочувајте повици по работни часови до говорна пошта или автоматизирајте ги намалените говорни пошти.
  • Поставете Сплит работни часови - Ракувајте со вашиот центар за повици засновано на одредени времиња и денови што одговараат на вашиот бизнис. Секогаш можете да прилагодувате додека скалите.
  • Сегментни повици со повеќе нивоа на IVR - Поставете целосно флексибилен PBX систем со можности за лесно насочување повици кон вашите агенти или тимови, заедно со можноста за вклучување на опции за самопослужување.
  • Скалирајте се со споделени линии - Споделете еден телефонски број на повеќе корисници и одговорете на дојдовните телефонски повици од кој било телефон, каде било.
  • Создадете правила за празници и рутирање - Додадете уникатна листа на празници за секој телефонски број купен во вашата сметка на Freshcaller за да планирате за дојдовни повици примени за време на вашите празници. Создадете и управувајте со специјални планови за рутирање за да се справувате со дојдовните повици за време на празниците.
  • Поставете прилагодени поздрави - Користете ја оваа можност да прилагодите музика на чекање, редица или време на чекање за да прикажете нови производи, услуги или соопштенија.
  • Максимизирајте ги одговорите со редици на чекање - Freshcaller автоматски ќе ги извести повикувачите за нивната позиција во редот додека чекаат ред да разговараат со вашиот тим за поддршка.
  • Блокирајте несакани повици - Автоматски спречете спам-повици и исклучете ги таквите повикувачи од одредени региони кои се обидуваат да контактираат со вашиот бизнис.
  • Одговорете на повиците на SIP телефоните - Примајте ги вашите дојдовни телефонски повици директно на вашите SIP уреди додека сè уште можете да ја користите контролната табла на Freshcaller за трансфери, белешки, итн.
  • Отклонете ги повиците со гласовни ботови - Овозможете му на вашиот бизнис да им даде на вашите изгледи возбудливо искуство со инстант одговори на нивните проблеми дури и без агент.
  • Автоматизирајте ја дистрибуцијата на вашиот повик - Воодушевете ги вашите изгледи со брзи одговори со рутирање на повици до вистинските претставници за продажба.
  • Увезете ги вашите предности - Ако имате список со водства, можете да ги поставите сите одеднаш, наместо да креирате секој контакт одделно, со што ќе заштедите време.
  • Ефективно управување со редот за повици - Поставете редици за повици за да примате повикувачи на рационализација, да го дистрибуирате товарот на повик подеднакво и да создадете правила за рутирање базирани на редици.
  • Aизтомирајте ја рутирањето на повикот - Креирајте сопствени правила за рутирање засновани на влезови од системи од трети страни, како што се вашиот CRM или Helpdesk.

Обидете се со Freshcaller

Откривање: Ние сме партнер на Свежо-калер и ги користат нивните врски.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.