Иднината на Мартех

Depositphotos 16360379 с

За сегашноста и иднината на маркетинг технологијата се расправаше и беше фатена на инаугурацијата Конференција Мартех во Бостон. Тоа беше распродаден настан кој обедини разновидни лидери на мисли во светот Мартех. Однапред, имав можност да се поврзете со конференцискиот стол, Скот Бринкер, да разговараат за еволуцијата на индустријата и како улогата на Главен технолошки маркетинг стана неопходна улога во маркетинг организациите ширум светот.

Во нашиот разговор, Скот, иронично, истакна:

Најголемиот предизвик за усвојувањето на Martech, е повеќе човечки отколку технички. Маркетинг технологиите им овозможија нови начини на маркетерите да управуваат со нивните организации и да трошат, да се вклучат во потенцијалните клиенти и да ги мерат резултатите од маркетингот, но сепак тие бараат ново размислување, практики и вештини низ маркетинг тимовите за да го реализираат целосниот потенцијал.

Како улога на маркетинг технолог (на сите нивоа) продолжува да добива на интензитет, Скот објасни како самата улога се материјализира со голема брзина. За акцент, тој забележа кога го започна своето Блог @Chiefmartec во 2008 година, резултатите од пребарувањето на Google покажаа 245 споменувања. Денес, Главен технолошки маркетинг може да се пофали со повеќе од 376,000 огласи. Тој објасни дека вредноста на оваа улога се чини дека се врти околу четири клучни придонеси, кои вклучуваат:

  • Операционализирање на партнерството помеѓу маркетингот и ИТ
  • Служејќи како доверлив советник на СМО во прашањата за тоа како технологијата влијае на стратегијата за маркетинг на фирмата
  • Управување со техничките аспекти на односите помеѓу одделот за маркетинг и група на даватели на маркетинг услуги - различни агенции, изведувачи, продавачи на софтвер
  • Помагање на поширокиот тим за маркетинг - нетехнички маркетинг - да ја искористат технологијата поефикасно

Скот, исто така, го зеде предвид влијанието на Martech врз буџетите за маркетинг, нагласувајќи дека „сите индикации се дека маркетингот ќе продолжи да ги зголемува своите инвестиции во технологијата на значително ниво“. Всушност, на конференцијата Мартех, Лора Меклелан, виш аналитичар во групата Гартнер, го ажурираше своето предвидување дека CMO би трошеле повеќе на технологија отколку на CIO од 2017.

Лора изјави дека веќе ја достигнавме оваа пресвртница, три години порано. Скот истакна дека технологијата за маркетинг е таму каде што се наоѓаат големите можности. Парите за финансирање на инвестиции во технологијата доаѓаат од различни извори: заштеди на трошоците за подобрена оперативна ефикасност благодарение на подобрата автоматизација и анализатор, смени од буџетите за медиуми, промена во приоритетите за трошење на ИТ и нето нов буџет за маркетинг овластен од извршниот директор за создавање нови клиенти и приходи.

Гледајќи напред кон следната голема граница на Мартех, Скот предвидува уште поголема иновација зад сцената за да ги олесни хетерогените маркетинг „купишта“ за архитектура и управување. Како резултат, вели тој, ова ќе биде „огромен начин кон овозможување на пазарџиите да експериментираат со најсовремени случувања без да бидат заглавени во комплексни главоболки за интеграција за секој од нив“.

Со првата Martech конференција што е сега зад нас, има уште поголема возбуда и видливост за маркетинг технологијата и нејзината посветена професија. Како присутен, ветуваше дека ќе ги слушнеме говорниците како ја засилуваат потребата за интеграција меѓу решенијата на Martech, нешто во што веруваме Интегрираат е апсолутно клучно за успех во маркетингот. Исто така, имаше значителна вознемиреност околу војната за таленти за технолошки познавачи на пазарот кои се способни да градат, управуваат и извршуваат интегриран маркетинг што предизвикува подобри резултати.

Beе биде интересно да се види како ние како CMO ја прифаќаме оваа зголемена побарувачка додека нашите сопствени улоги се развиваат и се шират. Ова беше исто така тема на конференцијата - како CMO евентуално да дефинираат пазари, да развиваат и управуваат со производи и програми и да купуваат и задржуваат клиенти. Не е лесна задача, со или без технологија

Иако имаше многу вредни полетувања од Мартих, една точка на едногласен договор меѓу учесниците беше потребата од стратегија за Мартех. CMO и маркетинг организациите не можат да си дозволат да јадат-јадат својата маркетинг технологија, луѓе и процеси. Потребна им е интегрирана стратегија за возење и мерење на резултатите. Иднината на Мартех пристигна. Како CMO, мило ми е што имам предно седиште на ролеркостерот Martech.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.