Интеграциите не се особено лесни помеѓу услугите што им се потребни на вашите мали бизниси и достапните платформи. За внатрешна автоматизација и непречено искуство на клиентите да функционираат добро, може да биде надвор од буџетот за повеќето мали бизниси.
Малите бизниси имаат потреба од функционалност што ги опфаќа повеќето платформи:
- Веб-страница - чиста веб-страница оптимизирана за локално пребарување.
- Messenger - можност за ефикасна и лесна комуникација во реално време со потенцијални клиенти.
- резервации - распоред на самопослужување со откажување, потсетници и можности за препрограмирање.
- Плаќања - можност за фактурирање на клиенти и нивно плаќање.
- Прегледи - можност за собирање, следење и одговор на прегледите на клиентите.
- Односи со клиенти Менаџмент - база на податоци за клиенти што може проактивно да се користи за повторно поврзување со клиенти.
GoSite
GoSite е платформа сè-во-едно што им овозможува на клиентите полесно да наоѓаат, резервираат и плаќаат за вашите услуги преку Интернет. Платформата не бара техничка експертиза и дури доаѓа со мобилни апликации и плаќања. Платформата вклучува:
- Веб-страница - веб-страница со целосна одговорност, лесна за поставување и конфигурирање.
- Плаќања - Прифатете плаќања од Apple Pay, American Express, Visa, Google Pay, MasterCard, Discover… преку нивниот телефон, текстуални пораки или лице в лице.
- Messenger - една платформа за враќање на вашето време и зголемување на задоволството на клиентите. Вклучува размена на инстант пораки, испраќање на СМС-пораки, пораки на Google My Business и автоматски одговор.
- Распоред - прилагодете ги временските слотови и оставете им на клиентите автоматски да избираат времиња што работат за вас. Вклучува закажување, презакажување, откажувања и потсетници за резервации преку е-пошта и СМС.
- Прегледи на клиенти - побарајте, одговорете и управувајте со повратните информации на вашиот клиент, сите на едно место. Ова ги вклучува прегледите на Google и Yelp.
- Односи со клиенти Менаџмент - GoSite има централизиран центар за контакти што се интегрира со Quickbooks, Outlook и Google за непречено решение за управување со клиенти. Contact Hub ви овозможува да испраќате пораки, да закажувате закажани состаноци и да испраќате промотивни понуди со 1 клик.
- Бизнис директориуми - со едно најавување, можете веднаш да го поврзете и контролирате вашиот бизнис на над 70 онлајн директориуми за бизнис.
- интеграции - GoSite има API и исто така веднаш се поврзува со Google, Facebook, Yelp, Thumbtack, Quickbooks, Google Maps, па дури и Amazon Alexa.
- Претпријатие - GoSite има и повеќе-локација претпријатие способности.
