Како се користи предвидливата анализа во здравствениот маркетинг

Предвидувачки маркетинг за здравство

Ефективниот здравствен маркетинг е клучот за поврзување на потенцијалните пациенти со вистинскиот лекар и установа. Предиктивната анализа може да им помогне на маркетерите да допрат до луѓето за да можат да ја добијат најдобрата можна грижа. Алатките можат да идентификуваат сигнали кои покажуваат што им треба на пациентите кога бараат медицински ресурси на интернет. 

Глобалната предвидувачка анализа на здравствениот пазар беше проценета на 1.8 милијарди американски долари во 2017 година и се проценува дека ќе достигне 8.5 милијарди долари до 2021 година, растејќи со стапка од 21.2% годишно од 2018 до 2025 година.

Сојузничко истражување на пазарот

Има некои важни работи што треба да ги знаете кога ги користите овие алатки за маркетинг на здравствена заштита. 

Како функционира предвидливата аналитика во здравството?

Додека пазарот на здравствена предвидлива аналитика е сегментиран на управување со операции, анализа на финансиски податоци, управување со здравјето на населението и клиничка проценка, клучот за предвидлива аналитика вклучува користејќи индиции во податоците за пребарување да предвиди што бара потенцијалниот пациент. Денес, секогаш кога повеќето луѓе имаат медицинска грижа, една од првите работи што ги прават е да се приклучат на интернет и да користат a пребарување да собира информации. 

Ова може да биде збунувачки стадиум за пациентот, бидејќи можеби сè уште не е сигурен каква медицинска нега му е потребна. Здравствените маркетери можат да користат предвидлива аналитика за да ги интерпретираат овие индиции, како што се пребарувањето за одредени симптоми, и да помогнат да се насочат кон лекарите кои можат да помогнат. 

На пример, кажете дека мајка бара прашања како симптоми на искривен глужд or како да се поправи изопачениот глужд. Нејзината неодамнешна историја на пребарување исто така вклучува детска фудбалска опрема or детски фудбалски тимови во моја близина. Од овие податоци, предвидливите аналитики би можеле да им кажат на здравствените работници дека на оваа жена веројатно и треба итна установа за нега која може да ја лекува повредата на глуждот што едно од нејзините деца ја здобила додека играла спорт. 

Здравствениот маркетер може стратешки да поставува реклами или страници во нејзините резултати од пребарувањето за да може да погледне во установа за итна нега каде што би можела да добие помош. 

Придобивките од предвидливата анализа во здравството

Зошто да користите предвидлива аналитика наместо други маркетинг стратегии? Одговорот е пациентот. Предвидувачките аналитики се фокусираат на пациентите и нивните потреби пред сè.  

Изработка на натпревари

Предвидувачките аналитики во здравството се засноваат на идентификување на пациенти чии потреби одговараат на специјалностите и услугите што ги нуди одреден провајдер. Наместо да продава лекар или установа на можни пациенти по случаен избор, предвидувачката анализа може да биде прецизна и да ги запознае луѓето таму каде што се. 

Дури и ако сè уште не се сигурни каков третман им е потребен, сознанијата од нивните податоци за пребарување може да им овозможат на маркетерите за здравствена заштита да ги запознаат на половина пат и да им помогнат да ги насочат кон најдобрите достапни опции за нега. Увидите од предвидливата анализа може дури и да им помогнат на давателите на услуги да понудат подобра помош со давање повеќе информации за тоа што точно бараат и што имаат потреба нивните пациенти. 

Ова е важно да се забележи бидејќи здравствените организации се сè повеќе стимулирани обезбеди подобра грижа заснована на вредност за пациентите, почнувајќи со создавање вредност. Аналитиката го прави ова со конкретно поврзување со вистинските групи луѓе. 

Способностите за совпаѓање на предвидливата аналитика добиваат една од нејзините најголеми предности - користење на психографска сегментација. Демографијата во маркетингот често се фокусира на физичките особини, како што се полот, националноста или професијата на една личност. Психографската сегментација се фокусира на разбирање на луѓето - што им се допаѓа, што не им се допаѓа и што го ценат. 

Психографските сегменти можеби не се секогаш исти како демографските сегменти, така што користењето на алатките за предвидлива анализа може да им помогне на маркетерите за здравствена заштита да се поврзат со потенцијални пациенти за кои можеби инаку не знаеле. На пример, наместо само да таргетира луѓе со физички напорни работни места, предвидувачката аналитика ја отвора вратата за пронаоѓање на оние со физички стил на живот, како што се поединци кои играат рекреативни спортови или сакаат да одат на планинарење. 

Овие луѓе имаат исто толку шанси да доживеат повреда или состојба каде што можеби ќе им треба лекар, а сега, со предвидлива анализа, маркетерите можат да се погрижат нивните реклами да стигнат до нив. 

Прецизност над количината

На крајот на работите на пазарот за здравствена заштита, предвидувачката аналитика е многу ефикасен начин да се користат маркетиншките долари додека се минимизира отпадот. Конвенционалниот пристап во рекламирањето е да се добие оглас пред што повеќе луѓе. Сепак, ова може да биде расипничко по природа бидејќи не постои гаранција дека оние што ќе ја видат рекламата ќе имаат некаков интерес за неа. 

Предиктивната анализа овозможува интуитивно насочување на рекламирањето преку градење разбирање за потребите на пациентите. Луѓето сакаат да најдат установи и лекари кои се познавања и доверливи и кои ги разбираат нивните специфични потреби и услови. Предиктивната аналитика им помага на маркетерите за здравствена заштита да го изградат тоа разбирање, дозволувајќи им на пациентите да се поврзат со идеални даватели на услуги преку насочен маркетинг. 

Маркетарите можат да користат увид од податоците од пребарувањето за да знаат претходно дека нивната реклама најверојатно ќе ја види некој заинтересиран за неа. Ова им овозможува да го трошат секој рекламен долар поефикасно и со поголема шанса да привлечат нови пациенти. Не е ни чудо што се очекува пазарот на предвидлива аналитика во здравството значително да порасне до 2025 година. 

Фино подесување на маркетингот за здравствена заштита

Здравствениот маркетинг мора да даде приоритет на градењето доверба и разбирање со потенцијалните пациенти. Предвидувачката аналитика е совршена група алатки за да се постигне ова, бидејќи црпи увид од изразените навики и потреби на животниот стил. Маркетарите можат да ги користат овие сознанија за да се осигураат дека ги користат нивните буџети за рекламирање што е можно поефективно, создавајќи врски со луѓето кога им е потребно.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.