Аналитика и тестирање
Хотјар: топлински мапи, инки, снимки, анализа и повратни информации
Hotjar обезбедува комплетен сет на алатки за мерење, снимање, следење и собирање повратни информации преку вашата веб-страница во еден достапен пакет. Сосема различно од другите решенија, Hotjar нуди планови со едноставни достапни планови каде што организациите можат да генерираат увид за неограничен број веб-страници – и направете ги овие достапни на еден неограничен број на корисници.
Hotjar Analytics тестовите вклучуваат
- Топлински мапи – обезбедување визуелна претстава за кликовите, допирите и однесувањето на вашите корисници.
- Снимки од посетители – запишете го однесувањето на посетителите на вашата страница. Гледајќи ги кликовите, допирите, движењата на глувчето на вашиот посетител, можете да ги идентификувате проблемите со употребливоста во лет.
- Инки за конверзија – идентификувајте на која страница и на кој чекор повеќето посетители го напуштаат својот ангажман со вашиот бренд.
- Анализа на формулари – Подобрете ги стапките на пополнување на онлајн формулари со тоа што ќе откриете на кои полиња им треба премногу долго за да се пополнат, кои се оставени празни и зошто вашите посетители ги напуштаат вашите формулари и страница.
- Анкети за повратни информации – Подобрете го искуството на вашата веб-страница со тоа што ќе ги прашате посетителите што сакаат и што ги спречува да го постигнат тоа. Насочете ги прашањата до одредени посетители каде било на вашата веб-локација и мобилната страница.
- Истражувања - Изградете свои одговорни анкети користејќи лесен уредник. Соберете одговори во реално време од кој било уред. Дистрибуирајте ги вашите анкети користејќи веб-врски, е-пошта или поканете ги вашите посетители непосредно пред да ја напуштат вашата страница за да ги откријат нивните приговори или грижи.
- Регрутирајте тестери на корисници – Регрутирајте учесници за истражување и тестирање на корисниците директно од вашата страница. Соберете информации за профилирање, детали за контакт и понудете подарок во замена за нивната помош.
Пријавете се за бесплатен Hotjar пробен период
Hotjar го препорачува овој процес од 9 чекори за подобрување на вашето искуство со клиентите и конверзии.
- Поставете а Топлинска карта на целните страници со голем сообраќај и високо отскокнување.
- Откријте „Возачи“ со Анкети за повратни информации на целните страници со голем сообраќај.
- Анкета вашите постоечки корисници/клиенти преку е-пошта.
- Поставете а инка да ги идентификувате најголемите бариери на вашиот сајт.
- Поставете Анкети за повратни информации на страниците со бариера.
- Поставете Топлински мапи на страниците со бариера.
- Користете Репродукција на посетители да се репродуцираат сесии каде што посетителите излегуваат на страниците со бариера.
- Регрутира Кориснички тестери да се открие возачите и да се набљудуваат бариери.
- Откријте „Кукови“ со а Анкета за повратни информации на вашите успешни страници.