Како плаќањата преку Bluetooth отвораат нови граници

Блеу Bluetooth плаќања

Речиси сите се плашат да преземат уште една апликација додека седат на вечера во ресторан. 

Бидејќи „Ковид-19“ ја поттикна потребата за бесконтактно нарачки и плаќања, заморот од апликациите стана секундарен симптом. Технологијата Bluetooth е поставена да ги рационализира овие финансиски трансакции со тоа што ќе дозволи плаќања без допир на долги растојанија, користејќи ги постоечките апликации за да го сторат тоа. Една неодамнешна студија објасни како пандемијата значително го забрза усвојувањето на технологиите за дигитално плаќање.

4 од 10 потрошувачи во САД се префрлија на бесконтактни картички или мобилни паричници како примарен начин на плаќање од моментот на ударот на Ковид-19.

PaymentsSource и американски банкар

Но, како технологијата Bluetooth се мери со напредокот во другите технологии за бесконтактно плаќање, како што се QR-кодовите или комуникацијата во близина (НФЦ)? 

Едноставно е: зајакнување на потрошувачите. Полот, приходот и заедницата влијаат на тоа колку потрошувачот е подготвен да користи технологија за мобилно плаќање. Но, бидејќи секој има пристап до Bluetooth, тој нуди ветувачки изгледи за диверзификација на начините на плаќање и има потенцијал да достигне различни популации. Еве како Bluetooth отвора нови граници за финансиска вклученост. 

Демократизирање на бесконтактните плаќања 

Ковид-19 радикално го промени ставот на потрошувачите кон бесконтактните плаќања како помал физички контакт на продажните места (ПОС) стана неопходност. И нема враќање назад - на забрзано посвојување на технологиите за дигитално плаќање е тука да остане. 

Да ја земеме ситуацијата со недостаток на микрочипови кои веќе сериозно влијаеја на снабдувањето. Тоа значи дека картичките ќе исчезнат пред готовина и, пак, тоа би имало негативно влијание врз пристапот на луѓето до банкарските сметки. Затоа, постои вистинска итност да се подобрат процесите на плаќање пред тоа да се случи.

Потоа, дури и со криптовалутите, има чудна дихотомија. Имаме дигитално складирана вредност на валутата, но сите овие крипто-размени и паричници сè уште се распоредуваат и издаваат картички. Технологијата зад оваа валута е дигитална, па се чини неразбирливо што не постои метод за вршење дигитални плаќања. Дали е тоа трошокот? Непријатности? Или до недоверба? 

Додека финансиската институција секогаш бара начини да распореди трговски услуги, изгледа дека тие не можат да ги добијат терминалите. Тоа е местото каде што се потребни алтернативни методи за да се испорачаат позитивни искуства на предниот дел. 

Тоа е технологијата Bluetooth што им дава на трговците и клиентите пристапност, флексибилност и автономија на начинот на кој тие избираат да разменат вредност еден со друг. Секое искуство со јадење или малопродажба може да се рационализира бидејќи нема потреба да преземате различни апликации или дури и да скенирате QR-код. Со намалување на триењето, овие искуства стануваат погодни, инклузивни и на дофат за сите. 

Сеприсутност низ различни типови на мобилни телефони

Кога се набљудуваат пазарите во развој и пониските социо-економски заедници, очигледно е дека тие историски се држеле надвор од традиционалните финансиски институции. Тоа е затоа што технологијата NFC, како што е Apple Pay, не е поддржана на сите уреди и не секој може да си дозволи iPhone. Ова ја ограничува прогресијата и резервира одредени карактеристики и услуги за елитното ниво со пристап до специфична електроника. 

Дури и навидум сеприсутните QR-кодови бараат висококвалитетна камера и не сите телефони се опремени со таа функција. QR-кодовите едноставно не претставуваат скалабилно решение: клиентите сè уште треба да бидат блиску до кодот за да се изврши трансакцијата. Ова може да биде или физичко парче хартија или хардвер што делува како посредник помеѓу касиерот, трговецот и потрошувачот. 

Од друга страна, во последните две децении, Bluetooth беше овозможен на секоја слушалка, вклучувајќи ги и уредите со послаб квалитет. А со тоа доаѓа и можност да се спроведат финансиски трансакции со Bluetooth, овозможувајќи им на корисниците да ја користат технологијата што претходно не била на дофат. Ова е еднакво на зајакнување на потрошувачите бидејќи хардверот е целосно отстранет и трансакцијата само ги вклучува POS-от и клиентот на трговецот. 

Bluetooth носи повеќе можности за жените

Мажите покажуваат поголем интерес од жените за користење на мобилен паричник за онлајн и купувања во продавница, но околу 60% од одлуките за плаќање ги носат жени. Овде лежи исклучувањето и огромната можност за жените да ја сфатат моќта на новите, новите технологии. 

Дизајнот и UX на платежните технологии често се дизајнирани од мажи и, гледајќи го создавањето богатство или криптовалутите, очигледно е дека жените се изоставени. Плаќањата со Bluetooth нудат инклузивност за жени со полесно, без триење и поудобно искуство за наплата. 

Како основач на финансиската технолошка платформа која овозможува искуства со плаќање без допир, од клучно значење беше да се имаат на ум жените за одлуките за UX, особено на пазарите во развој. Ние, исто така, сметавме дека е од најголема важност да ангажираме жени директори преку поврзување со мрежи во платежната индустрија како Европска женска платежна мрежа*.

Во изминатата деценија, процентот на зделки со ризичен капитал што им припадна на жените основачи речиси двојно. А некои од најдобрите достапни апликации се или дизајнирани од жени или имаат жени во улоги на менаџери за плаќање. Размислете за Bumble, Eventbrite и PepTalkHer. Имајќи го ова на ум, жените исто така треба да бидат во првите редови на револуцијата Bluetooth. 

Најновите достигнувања со Bluetooth може директно да комуницираат од POS-уредот, хардверскиот терминал или софтверот на трговецот до апликацијата. Идејата дека постоечката апликација за мобилно банкарство може да се искористи за трансакции преку Bluetooth, поврзана со сеприсутната природа на Bluetooth, претставува можности за оние од низа социоекономски средини, полови и занаети.

Посетете го Bleu

*Обелоденување: Претседателот на EWPN седи на одборот на Bleu.