Социјални медиуми и инфлуенсер маркетинг

10 чекори за градење на програма за ефективно социјално застапување на вработените

Додека големите компании често имаат подебели буџети и можат да купат видливост на социјалните мрежи, јас навистина сум изненаден од тоа колку малку компании ја користат моќта на своите вработени за да им помогнат. Имавме одличен разговор за ова со Ејми Хаис од Дел, кои прошетаа низ неверојатните резултати што нивните организации ги постигнаа преку градење на ефективна програма за социјално застапување на вработените.

Додека зборуваме со клиенти за социјално застапување на вработените, јас често повторувам алтернативна приказна за тоа Марк Шефер споделени во врска со меѓународна компанија која има стотици илјади вработени. Кога објавија на социјалните мрежи, имаа неколку лајкови и ретвитови. Марк праша (парафразирано): „Кога вашите сопствени вработени не се доволно страствени да ја читаат и споделуваат вашата содржина, како мислите дека вашите потенцијални клиенти и клиенти ја гледаат?“. Тоа е солидно прашање social социјалното застапување на вработените не значи едноставно споделување, туку е и грижа.

Другите организации со кои разговарав се двоумат дали да побараат помош од своите вработени, некои дури развиваат и политики против тоа Апсолутно ми паѓа на ум дека компанијата ќе го ограничи својот најскап и најценет талент и ќе ги спречи во споделувањето на своето знаење, страст, па дури и на своите мислења. Се разбира, постојат исклучоци со високо регулирана индустрија, но покажете ми индустрија која е регулирана и сепак ќе најдете ефективни програми што работат во рамките на ограничувањата.

Сепак, другите компании се населени со вработени кои не чувствуваат никаква обврска да помагаат во промоцијата на компанијата. Во тие случаи, треба да разгледам подлабоко културата на таа компанија и какви вработени вработувам. Не можев да замислам да ангажирам вработен кој не сака да ја унапредува својата работа. И не можев да замислам да бидам вработен и да не бидам доволно горд да ги унапредувам напорите на мојот тим.

Вработени сега играат сè поважна улога во маркетинг напорите на организацијата. Со наглото намалување на органскиот дострел на социјалните медиуми и драматичното зголемување на обемот на содржината, трката за привлекување внимание на луѓето е поконкурентна од кога било и вработените станаа клучни средства како доверливи амбасадори на брендот на социјалните медиуми. Всушност, компанија со 20 вработени со повеќе од 200 луѓе во нивната мрежа може да произведе четири пати поголема свест на социјалните мрежи.

Што е социјално застапување на вработените?

Социјалното застапување на вработените е промоција на организација од страна на нејзините вработени на нивните лични мрежи на социјални медиуми.

10 чекори за изградба на ефективна програма за социјално застапување на вработените

  1. Покани вашиот персонал доброволно да се приклучи на програмата за социјално застапување на вашиот нов вработен.
  2. Создадете социјални медиуми упатства и едуцирајте ги вработените за најдобрите практики.
  3. Заврши onboarding процес за алатка за застапување на вработените што ќе ја користите.
  4. Определете ги вашите деловни цели и клучните индикатори за програмата.
  5. Создадете застапување за вработените тим да управува со напорите ширум компанијата и да назначува координатор на програмата.
  6. Стартувај пилот програма со мала група на вработени пред да се прошири на целата организација.
  7. Куратирајте и развијте различни свежи и релевантни содржина за вработените да ги споделат со своите следбеници.
  8. Определете дали треба да има содржина и пораки претходно одобрен од координаторот на програмата.
  9. Следете ги перформансите на програмата и награда вработените со стимулации за нивна поддршка.
  10. Мерка враќањето на инвестицијата на напорите за застапување на вашите вработени преку следење на специфични KPI.

За да се илустрира важноста на оваа стратегија, како и влијанието, луѓето во SocialReacher го развија овој инфографик, Моќта на застапувањето на социјалните медиуми на вработените, што илустрира што е тоа, зошто работи, како работи и неговите резултати за организациите кои ефикасно распоредуваат програми за застапување на социјалните медиуми на вработените. Задолжително скролувајте за да го видите одличното видео со објаснувачи SocialReacher!

Социјално застапување на вработените

За SocialReacher

SocialReacher е алатка за застапување на вработените во социјалните мрежи што ги овластува вработените и соработниците на вашата компанија да бидат социјални застапници за вашата марка. Зголемете го присуството на социјалната мрежа на вашата компанија, засилете го неговиот дострел и градете кредибилитет со ангажирање на вашиот тим да споделува и промовира корпоративна содржина. Вашите вработени се најдобрите застапници на брендот што можете да ги имате. Ако тие веруваат, остатокот ќе го следи примерот.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основачот на Martech Zone. Даглас им помогна на десетици успешни стартапи на MarTech, помогна во длабинската анализа од над 5 милијарди американски долари за аквизиции и инвестиции на Martech и продолжува да им помага на компаниите во имплементацијата и автоматизирањето на нивните стратегии за продажба и маркетинг. Даглас е меѓународно признат експерт и говорник за дигитална трансформација и MarTech. Даглас е исто така објавен автор на водич за Dummie и книга за бизнис лидерство.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.