Како да ги подобрите стапките на мобилна конверзија со дигитални паричници

Мобилна трговија и дигитални паричници

Стапките на пренамена на мобилен телефон претставуваат процент на луѓе кои се одлучиле да ја користат вашата апликација за мобилна / веб-страница оптимизирана за мобилни телефони, од вкупниот број на оние на кои им е понудено. Овој број ќе ти каже колку е добра вашата кампања за мобилни телефони и, со внимание на деталите, што треба да се подобри.

Многумина инаку успешна електронска трговија трговците со мало гледаат како нивниот профит паѓа кога станува збор за корисниците на мобилна телефонија. Стапката на напуштање на количката е смешно висока за мобилните веб-страници, а тоа е ако имате среќа да ги натерате луѓето да ја разгледаат понудата за почеток. 

Но, како е можно ова, кога бројот на мобилни купувачи расте за десетици милиони годишно?

Број на купувачи на мобилни телефони во САД

извор: Statista

Мобилните уреди еволуирале далеку од нивната првична намена. Ако сме искрени, повиците и текстовите повеќе не се примарна функција на паметните уреди за поголемиот дел од населението. Мобилен уред стана продолжение на модерното човечко тело и служи скоро на секоја согледлива цел, од пргавиот секретар до мрежната количка за купување.

Ова е причината зошто гледањето мобилен телефон како само уште еден медиум повеќе не е доволно. Апликациите, страниците и начините на плаќање мора да бидат прилагодени и повторно измислени исклучиво за овие уреди. Еден од најреволуционерните методи за вршење мобилни трансакции е управување со парите евалет, што е тема на овој напис.

Подобрување на стапките на мобилна конверзија

Како прво, да разјасниме една работа. Мобилната трговија ја презема власта светот на е-трговија многу, многу брзо. За само пет години, тој забележа бран од скоро 65%, сега има 70% од вкупната е-трговија. Мобилниот шопинг е тука за да остане, па дури и да го заземе пазарот.

Мобилна трговија Удел во е-трговија

извор: Statista

Проблемите

Доволно изненадувачки, напуштањето на кошничката е сè уште многу поголемо на мобилните веб-страници отколку за истата содржина прегледана на десктоп компјутерите. Ова е голем проблем за сите, особено за малите трговци и компании кои се нови во транзицијата. Зошто се случува ова?

Како прво, тука е очигледното. Мобилните веб-страници обично се слабо имплементирани и тоа за добра причина. Има толку многу уреди, големини, прелистувачи и оперативни системи што за правење пристојна веб-страница за мобилни потреби се потребни значителни извори и време.

Пребарувањето и навигацијата на веб-страница за мобилни телефони, со десетици или стотици предмети за купување е многу заморно и фрустрирачко. Дури и кога клиентот е доволно тврдоглав да го помине сето тоа и да продолжи со исходот, многумина немаат нерви да влезат во заплеткување на процесот на плаќање.

Постои поелегантно решение. Можеби е малку поскапо на почетокот, но дефинитивно се исплати многу брзо. Апликациите се многу подобро решение за мобилни уреди. Тие се направени специјално за целите на користење на мобилните уреди и се бесконечно попријатни за гледање. И, како што можеме да видиме, мобилните апликации имаат значително пониска стапка на напуштање на кошничката отколку од веб-страниците за работа и од мобилните.

Количка Напуштање

извор: Statista

Решенијата

Мобилни апликации

Трговците кои преминале од мобилни веб-страници на апликации, забележале огромно зголемување на приходите. Прегледите на производите се зголемија за 30%, а додатоците во кошничката се зголемија за 85% и вкупните набавки се зголемија за 25%. Едноставно кажано, стапките на конверзија се подобри преку и преку мобилни апликации.

Она што ги прави апликациите толку привлечни за корисниците е интуитивниот начин на навигација, бидејќи тие се, на крај, направени за мобилните уреди. Истражувањето од 2018 година покажа дека повеќето клиенти ја ценат практичноста и брзината, како и можноста за користење на купувања со еден клик со зачувани е-паричници и кредитни картички.

Предност за електронска трговија за мобилна апликација наспроти мобилна страница

извор: Statista

Дигитални паричници

Убавината на дигиталните паричници е во нивната едноставност и вградена безбедност. Кога се прави трансакција со употреба на дигитален паричник, не се откриваат податоци за купувачот. Трансакцијата се препознава по својот единствен број, така што никој во процесот не може да добие информации за кредитната картичка на корисникот. Тоа дури не е зачувано на телефонот на корисникот.

Дигиталниот паричник делува како полномошник помеѓу реалните средства и пазарот. Повеќето од овие платформи нудат метод за плаќање преку Интернет што се нарекува купување со еден клик, што значи дека нема потреба од пополнување на какви било обрасци и давање на какви било информации - сè додека апликацијата дозволува плаќање на е-паричник.

Некои од најпопуларните дигитални паричници денес се:

  • Андроид исплата
  • Јаболко Плаќаат
  • Samsung Pay
  • Амазон плати
  • PayPal со еден допир
  • Виза Checkout
  • Skrill

Како што можете да видите, некои од нив се специфични за ОС (иако повеќето експериментираат со кросовери и соработки), но повеќето од независни дигитални паричници се достапни на сите платформи и се многу флексибилни. Тие нудат поддршка за повеќе кредитни и дебитни картички, како и плаќања на ваучери и поддршка за крипто валута.

Удел на мобилниот пазар ширум светот

извор: Statista

Интеграција

Без разлика дали ќе изградите апликација од нула за да одговара на вашите специфични потреби и естетски барања или ќе користите подготвена платформа за е-трговија, интеграцијата на дигиталниот паричник е задолжителна. Ако користите платформа, најголемиот дел од напорната работа веќе е направена за вас.

Во зависност од видот на вашиот бизнис и локација, платформите за е-трговија ќе ви помогнат да ги изберете најдобрите е-паричници за вашата целна група. Единствено што ви преостанува да ги спроведете тие плаќања.

Ако сакате да градите од нула, би било паметно да започнете со поширок сет на опции за е-паричник, а потоа да ги следите мерилата. Одредени дигитални паричници може да имаат поголема побарувачка од другите, а тоа во голема мера зависи од вашата локација, стоката што ја продавате и возраста на вашите клиенти.

Тука има неколку упатства.

  • Каде се вашите клиенти? Секој регион има свои фаворити и треба да бидете разумни за ова. Ruleебе-правило за светска малопродажба е PayPal. Но, ако знаете дека голем дел од вашата продажба доаѓа од Кина, треба да ги вклучите AliPay и WeChat. Клиентите на руската федерација претпочитаат Yandex. Европа има огромна корисничка база за Skrill, MasterPass и Visa Checkout.
  • Кои уреди се најпопуларни? Погледнете ги вашите метрички вредности. Ако голем дел од вашите купувачи користат iOS, би било паметно да го вклучите ApplePay. Истото важи и за Android Pay и Samsung Pay.
  • Колку е возраста на вашите клиенти? Ако се занимавате претежно со млади луѓе, вклучително и дигитални паричници како Венмо е тешко да. Многу луѓе во возрасен опсег 30-50 работат далечински или како хонорарни преведувачи и се потпираат на услуги како Skrill и Payoneer. Сите знаеме дека Millenials не се најтрпеливите парови и сигурно ќе се откажат од набавка доколку не ја видат својата омилена опција за плаќање.
  • Која стока ја продавате? Различна стока привлекува различни менталитети. Ако коцкањето е ваша трева, WebMoney и слични платформи кои нудат ваучери се добар избор бидејќи тие се веќе популарни во заедницата. Ако продавате игри и дигитална стока, размислете за спроведување е-паричници кои поддржуваат крипто-валути.

Ако не сте сигурни каде да одите, разговарајте со вашите клиенти. Секој обожава да го прашуваат за мислење, и можете да го претворите во ваша предност нудејќи кратки истражувања. Прашајте ги вашите купувачи што би сакале да видат во вашата продавница. Како можете да го подобрите нивното искуство во купување и со кои начини на плаќање се чувствуваат најудобно. Ова ќе ви даде добра насока за идните надградби.

Последниот збор

Е-трговијата е достапна за секого. Ја направи продажбата на стоки на сите насекаде толку лесна ... И толку напорна во исто време. Науката и статистиката што стои зад овој постојано менувачки пазар не е лесно да се заплетка. 

Менталитетот на просечен потрошувач се смени многу во изминатите 10 години и мора да постапувате соодветно. Научете и прилагодете се, затоа што темпото со кое се развива дигиталниот свет е малоумно. 

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.