Аналитика и тестирањеЕ-трговија и малопродажбаМаркетинг и автоматизација на е-пошта

Како да ја прегледате и ревидирате вашата CRO стратегија за празнини и слепи точки

Легитимно може да се тврди дека Оптимизација на стапката на конверзија (Клинични) е форма на уметност во рамките на сопственото право што се однесува до квалификувани маркетинг одделенија. Оптимизирањето на конверзиите може фундаментално да ја направи разликата помеѓу примањето сообраќај и гледањето на вашиот проток на посетители како ги извршува посакуваните дејства на лице место. 

За помалите бизниси, може да биде тешко постојано да се осигурате дека вашите страници се фино подесени за да се поттикнат конверзиите, но има многу начини на кои страниците може успешно да се ревидираат без да одземаат премногу време и ресурси. 

Што е оптимизација на стапка на конверзија? 

Пред да погледнеме како бизнисите можат да работат на зајакнување на нивните напори за CRO, ајде да истражиме што всушност значи терминот во реална смисла. 

Оптимизацијата на стапката на конверзија се однесува на обемот на посетители кои вршат посакувано дејство на веб-локација. Ова не мора да вклучува купување или гледање менување пари, и наместо тоа, може да се однесува на пријавување на списокот за пошта или пополнување формулар на лице место. Тоа дури може да вклучи едноставен чин на кликнување на одредена врска. 

44hIreLlZ 7q9Q9HogWxeYE Qi mIXoqDq2HCQ cjvkMii6qp3dpmPogMWueVzV42a9 e7TQndfg0KcVlJ1WcX817a1EImwXHaw0wke9RmacizSr1cclM5Q NEHW4vDJLs2S
Слика: VWO

Како што покажува дијаграмот погоре, CRO го претставува клучниот момент кога бизнисот што го идентификувал својот производ и пазар може да започне да се развива на одржлив начин. 

Иако повеќето бизниси работеа на производство на функционална продажна инка за нивниот производ, тие се ставаат себеси во неповолна положба доколку не успеат да применат значајна CRO на лице место. Имајќи го ова на ум, ајде да погледнеме некои од суштинските пристапи што може да се преземат при ревизија и преглед на нивната стратегија за оптимизација на стапката на конверзија. 

Совет 1: Идентификувајте каде лежат вашите приоритети

Нема смисла да се подложите на ревизија на CRO ако не знаете што бара вашиот бизнис. 

Одвојте го потребното време за да се осигурате дека вашата организација е на иста страница во однос на тоа кои конверзии треба да се следат и да поставите конзистентни цели за конверзија за кои се свесни сите одделенија и кои може да се следат. 

Откако ќе разберете каде лежат вашите приоритети, не заборавајте да ги прегледате вашите страници кои најмногу се ориентирани кон конверзија и имаат доволно нивоа на сообраќај за да добиете поопипливи бројки за анализа. 

Кога станува збор за идентификување каде да се оптимизира во вашата инка, врвната содржина што генерира првичен интерес не мора да носи толку тешко ниво на контрола поради фактот што не е директно одговорен за конверзии. 

Наместо тоа, погледнете да дадете приоритет на страниците кои се клучни начини во патувањето на вашите клиенти. Специфични целни страници, повици за акција, страници за пријавување, бели документи или страници за демонстрација треба да се анализираат соодветно за ефикасно да се идентификува што може дополнително да се оптимизира и каде клиентите може да ја напуштат инката. 

Совет 2: Искористете ги вистинските алатки за да дојдете до изворот на проблемот

Најлесен начин да ја проверите вашата CRO стратегија и да забележите какви било дупки во вашиот пристап е да ги искористите алатките достапни на интернет за да обезбедите поголемо ниво на увид во однесувањето на посетителите и зошто тие можеби се оддалечуваат од клучните страници во вашата инка. Овие алатки може да вклучуваат: 

  • Топлински мапи – Брилијантната работа кај мапите за топлина е што тие можат да понудат a јасен визуелен увид во тоа како корисниците комуницираат со клучните елементи на вашите страници. Овие сознанија може да ги вклучат врските на кои кликнуваат посетителите, колку далеку се движат низ страниците, што им го привлекува вниманието на страниците, каков текст читаат или пропуштаат и колку време поминуваат гледајќи одредени елементи. Платформи како Јасност на Microsoft обезбедете визуелизации на топлинска карта кои се илустрирани со потопли бои кои означуваат поголемо ниво на фокусирање на корисникот и поладни бои што означуваат помал интерес за одредени области. 
  • Мултивариантното тестирање – Друг одличен начин за ревизија на вашата CRO содржина е да користите мултиваријатна платформа за тестирање. Мултиваријатното тестирање ја носи задачата за A/B тестирање на друго ниво со вградување на различни елементи на страниците и тестирање како корисниците комуницираат со нив. Бидејќи тестира многу поголем опсег на елементи на страницата, мултиваријатното тестирање може да им помогне на бизнисите да дојдат до дното на точното што функционира, а што не, во однос на посетителите. Ова им овозможува на повеќе продавачи да бидат похрабри во типовите на CTA што ги користат и формите што ги вградуваат на лице место. 

А/Б тестирање наспроти мултиваријатно тестирање:

22OtxYI2zc8SAafThScBkk21dMgTugjuSX6gqiZfJ4wqsPCrs2q8Ih47zNWYMJfWuxoCXyanqV8Rb53eXGsX8Uf0oufkYtU4FoRYSg gGRblS4NNN atqvYLb1uAotPwRXaQ4eD 7Aua9Ll2PPxIEeT2HOx4zPCVWlBacWh rvj
Слика: Hubspot

Совет 3: Проверете го вашиот идеален профил на клиент

Работите можат брзо да се променат кога станува збор за дигитален маркетинг. Профилите на клиентите може драстично да се променат како што се појавуваат нови трендови и интересите се развиваат со текот на времето. Колку е поконкретен вашиот Идеален профил на клиент (ICP) може да стане, толку подобри вашата содржина и инка може да се оптимизираат за да се задржи вистинската публика ангажирана. 

Вашиот ICP, кога е правилно истражен, може да ви помогне да знаете како да го направите тоа пријдете на вашата целна страница, понуди и објави на блог за подобро да ја негуваат намерата. Сепак, промената на интересите може да значи дека вашиот ICP може брзо да се промени, па затоа е важно да следите кој го купува вашиот производ, кој зборува за вашиот бренд на социјалните мрежи и кој се пријавува на вашата мејлинг листа за да знаете кому му рекламирате. 

Совет 4: Пријавете ги вашите наоди

Резултатите од вашата ревизија не вредат многу ако не го информирате целиот ваш бизнис за вашите наоди. Споделувањето на вашите профили на клиенти и точки на болка со остатокот од вашиот маркетинг тим, менаџери и други релевантни оддели го отвора патот за подобра кохезија и разбирање низ вашата организација. 

Резултатите може да се документираат, споделат и дискутираат преку софтвер за презентација. Платформи како Енвато елементи може да понуди однапред подготвени слајдови на кои може да се додадат релевантните информации за да се споделат сознанија на попривлечен начин. 

За бизнисите кои сакаат да изградат сеопфатна стратегија за CRO, од суштинско значење е континуирана ревизија и преглед на вашите инки и процеси. Со правилен спој на свиткување и алатки, можно е да се одржи силен прилив на конверзии без оглед на тоа какви кривини може да се најдат на патот пред вас. 

Општи услови: Martech Zone ја ажурираше оваа статија со нејзините придружни врски за некои од продавачите.

Дмитро Спилка

Дмитро е извршен директор во Солвид и основач на Придикто. Неговата работа е објавена во Shopify, IBM, Entrepreneur, BuzzSumo, Campaign Monitor и Tech Radar.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.