Дали Коперник или Аристотел го водат вашиот бизнис?

коперникус

Постојат неколку бизниси со кои работам… и мислам дека оние во кои најмногу уживам се оние кои препознаваат дека не се толку важни како што им се клиентите. Некои од другите дури и не признаваат дека има клиент.

Коперник е идентификуван како татко на модерната астрономија, откако тој го расправаше хелиоцентризмот за геоцентризам. Со други зборови, сонцето беше центарот на нашиот систем на планети, а не на Земјата. Тоа беше богохулно и тој се спротивстави на целата култура на научници кои беа испреплетени со религијата во тоа време. Но, тој беше во право.

Ако сакате да ги решите мистериите на универзумот на вашиот бизнис, можеби ќе сакате прво да си поставите неколку прашања за тоа како се води вашиот бизнис. Непрепознавањето на вашиот клиент како центар на вашата деловна активност и поважно од кој било во него, доведува до обрт на вработените, прометот на клиентите и на крајот може да доведе до пропаст на вашиот бизнис.

 
Аристотел
Коперник
Резултати Како правиме? Како одат нашите клиенти?
користење Тие го користат погрешно. Како можеме да го сместиме тоа?
цена Треба да наплаќаме повеќе. Која е вредноста на нашите производи или услуги за нашите клиенти?
Задржување Зошто нè напушти? Дали правиме се што е потребно за да ве задржиме?
Партнери Што направија тие за нас? Што можеме да сториме за да го обезбедиме нивниот успех?
Вработени Тие не беа добро во форма. Нашите вработени не прават успешни.
Буџет Добијте одобрение. Вие ќе одговарате.
Маркетинг Повеќе води. Идентификувајте ги изгледите на кои дефинитивно можеме да им помогнеме.
Водечка квалификација Дали постапувале со нивната кредитна картичка? Дали ќе ги направиме успешни?
Флексибилност на вработените Што вели прирачникот? Како можеме да ја мотивираме и подобриме продуктивноста?
Стратегија Не работи… друго повторно организирање! Нашите лидери го презентираат својот 5-годишен план.
Карактеристики Тие не копираа! На што работиме понатаму?
Односи со јавност Привлечете внимание. Добијте приврзаност.
Социјален ангажман Дали ИТ блокира сè! Охрабрете ги вработените да се вклучат!

Каква компанија сте вие? Во овие денови на социјалните медиуми, тоа е прилично едноставно да се каже. Ако вашата идеја за социјални медиуми ја следи вашата порака до вашите клиенти, веројатно ве води Аристотел. Ако вашата порака го прогласува успехот на вашите клиенти, ве води Коперникус. На светот му требаа 1,800+ години за да го открие тоа ... се надевам дека нема да ти трае долго деловно.

2 Коментари

  1. 1

    Паметна споредба, Даг. Надополнувајќи ги споредбите, Хенри Форд започна како Коперник и стана Аристотел некое време, и на крајот беше принуден да се врати во реалноста на коперниканскиот деловен универзум. За разлика од 14-тиот век, оние кои го следат пристапот кон бизнисот кој не е насочен кон клиентите, не се оцрнуваат и пернат поради нивните верувања. Банкротираат или се тужени.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.