Тоа е последните 10 проценти

Во последните неколку месеци, имавме барем десетина изданија на нови функционалности во нашата апликација и нашите интеграции. За жал, имаме и неколку проекти кои беа започнати пред многу, многу месеци пред моето доаѓање, кои сè уште не се подготвени за производство. Не е виновна екипата, но сега моја одговорност е да дојдам до производство.

Нема прашање дека имам вистински тим и соодветна технологија. Но, 90% од работата е завршена премногу долго.

Еве го планот да не добиеме во последните 10%:

Нервозен презентер

  1. Вашите програмери нека ја покажат функционалноста.
  2. Барањето за документи се менува со многу детали и добијте прифаќање од тимот за тоа зошто тие промени треба да се направат.
  3. Добијте договор за тоа кога промените ќе бидат завршени до.
  4. Закажете ја следната демонстрација.
  5. Одете на чекор 1.

Штом проектот се одложи, ризикот всушност се зголемува дека повторно ќе се одложи. На минатите работни места, јас навистина слушнав воздишки на олеснување кога беше пробиен рокот… затоа што купува повеќе време за завршување. Вработените секогаш сакаат да завршат одлична работа, а развивачите особено сакаат да го покажуваат својот талент.

Имавме демо пред околу една недела, што не помина премногу добро. Програмерите се појавија доцна, тие иницираа рачно барање со нивната апликација (малку хакер), а потоа трансакцијата не успеа. Кога не успеа, завладеа тишина. И повеќе тишина. И уште некои. Разговаравме преку неколку можни решенија, а потоа учтиво го затворивме демо-то.

По демо-програмата, разговарав со директорот за развој и тој ме увери дека проектот е 90% завршен.

Му објаснив дека 90% значи 0% во продажбата. 90% значи дека целите не биле исполнети. 90% значи дека очекувањата поставени со потенцијални клиенти и клиенти не се исполнети. Иако се согласувам дека 90% е најголемиот дел од работата, тоа не е успех се додека не завршат последните 10%. Патем, тоа се додава до 100%;).

Оваа недела, повторно го видовме демо и беше нешто за убавина. Сега го прилагодуваме финалниот производ и уверен сум дека ќе го објавиме во наредните недели кога ќе се посветиме на нашите клиенти. Им соопштив на екипите колку завршија голема работа и колку ја цениме работата. Не е хомерун ... тоа ќе биде кога ќе бидеме подготвени за производство, но основите се дефинитивно наполнети.

Неколку дополнителни совети:

  • Секогаш договарајте ги роковите.
  • По секоја промена во барањата, повторно проценете го временскиот рок и повторно дојдете до договор.
  • Закажете ги демонстрациите со многу време за подготовка на тимот.
  • Поставете ги очекувањата за демонстрациите. Дајте му на тимот на знаење дека сте возбудени!
  • Ставете го тимот спокојно дека знаете дека може да се појават проблеми, едноставно се надевате дека нема.
  • Бидете поддржувачки, не чекајте за неуспех, а потоа напад.
  • Фалете на јавно место, бидете критични насамо.
  • Во никој случај, не користете ги демонстрациите како можност да мотивирате со срам. Вие само ќе ги мотивирате вашите програмери да бараат работа!
  • Прославете го успехот.

Запомнете дека последните 10% се најтешки. Тоа е последните 10% што го прави и расипува бизнисот. Планирањето, подготовката и извршувањето на последните 10% ќе направат разлика.

Еден коментар

  1. 1

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.