Одржувајте ги ветувањата

Depositphotos 13216383 м 2015 година

Еден пријател ми раскажуваше приказна пред некој ден. Таа ќе почувствуваше дека е изгорена од компанија со која се занимавала со деловно работење и требало да се провлече од тоа. Пред неколку месеци, кога започна врската, тие седеа и се согласуваа за тоа како би работеле заедно, наведувајќи преглед кој што и кога би сторил. Работите на почетокот изгледаа прилично добро. Но, кога фазата на меден месец почна да се носи, таа виде знаци дека сè не е како што беше дискутирано.

Всушност, другата компанија не одржуваше конкретни ветувања што ги дадоа. Таа им се обрати на своите грижи и тие ветија дека нема да дозволат тоа да се повтори, за да бидат во чекор. Сигурен сум дека можете да видите каде оди ова. Неодамна тоа го сторија повторно 'и овој пат на голема начин. Тие се согласија да и пристапат на некоја ситуација на одреден начин и тогаш едно нивно момче целосно и свесно ја разнесе. Таа се оддалечи од бизнисот.

ветувањеКаква врска има ова со маркетингот? Сè

Сè што правите е маркетинг

Не само вашите реклами и објавите на блоговите, веб-страниците и терените за продажба. Сè И кога ветувате експлицитно или имплицитно, барате некој да ви верува. Ако имате среќа, тие ќе ви ја дадат нивната доверба. Ако не ги исполните своите ветувања, ќе ја изгубите нивната доверба. Тоа е толку едноставно.

Ако имплицирате дека вашиот производ е најбрз, подобро е да биде најбрз. Ако кажете дека одговарате на повици за 24 часа, подобро е да одговорите на повици за 24 часа. Без ако, и ако, или се. Луѓето можат да простуваат. Можете да направите грешка. Haveе мора да го вратите оној дел од довербата што ја изгубивте.

Но, не можете намерно да измамите. Не е дозволено. Кажете што ќе правите, а потоа направете го тоа. Мама секогаш велеше:

Ако дадеш ветување, држи го.

Кој знаеше дека зборува и за бизнис '

4 Коментари

  1. 1

    „Сè што правите е маркетинг“. Го заковавте со оваа реченица. Дури и кога ќе се разбудите и се погледнете во огледало, вклучен е маркетинг: се продавате назад кон вас. Ако изгледате уморно, ќе се чувствувате уморни. Ако изгледаш енергично, момче, внимавај! Beе биде одличен ден! Благодарам Нила. –Пол

  2. 2

    Пред околу 10 години, еден од моите омилени продажни луѓе ми го рече ова: Мора да му ја кажете вистината на клиентот 1000 пати пред да ви верува, но ако ви недостасува дури и еднаш, тој никогаш повеќе нема да ви верува. Ако го кажете тоа, направете го тоа.

  3. 3

    Нила,

    Толку си во право! Работев за некои компании кои имаа продажни тимови кои едноставно цицаа луѓе со ветувања за големи резултати - што тие знаеја дека не можат да ги исполнат. Проблемот не беше едноставно проблем со продажбата и маркетингот, тој беше уште подлабок бидејќи влијаеше врз поддршката на клиентот и персоналот за управување со сметката. Нема ништо пострашно од поставувањето очекувања на кои не треба да се залагате!

    Прекрасен пост! Ви благодариме многу за споделувањето!

  4. 4

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.