Клучни метрини на настани што треба да ги следи секој извршен директор

Метрика на клучни маркетинг настани

Искусен продавач ги разбира придобивките што доаѓаат од настаните. Поточно, во просторот B2B, настаните генерираат повеќе лидери отколку другите иницијативи за маркетинг. За жал, повеќето водства не се претвораат во продажба, оставајќи предизвик за маркетерите да откријат дополнителни KPI за да ја докажат вредноста на инвестирањето во идни настани.

Наместо целосно да се фокусираат на оловите, пазарџиите треба да ги земат предвид мерилата што објаснуваат како настанот бил примен од потенцијални клиенти, сегашни клиенти, аналитичари и многу повеќе. За извршните директори, можноста да разберат како да го подобрат целокупното искуство на настанот може да помогне во подобри резултати во иднина.

Откривањето на овие метрики е полесно да се каже отколку да се направи. За да им помогнам на тимовите за маркетинг да го обезбедат буџетот за идниот настан, составив три метрики што пазарџиите можат да ги искористат со своите ЦМО.

Препознавање на брендот

Додека бројките за продажба и новите побарувања секогаш ќе бидат приоритет на ЦМО, тие сепак се грижат за другите мерила, како што е препознавање на брендот. За време на некој настан, задолжително забележете други метрика како што се посети на веб-страници, број на закажани интервјуа за печатот и споменување на социјалните мрежи. Со цел да ги видите ефектите од овие метрички вредности, погледнете го уделот на гласовите пред и пост-настанот за да видите дали сте во можност да ги искористите конкурентите додека присуствувате на настанот. На крај, настаните може да се користат за собирање перспектива на трети страни. Размислете за домаќин на анкета за време на настанот за да ги прикажете резултатите околу целокупната свесност за брендот или препознавање што треба да ги споделите со вашиот CMO.

Износ на стратешки состаноци

Секој ден, сите имаме состаноци преку телефон. Како и да е, одвојувањето време да се оствари средба во лице е значајно со цел да се затворат зделките. Поминете време за мерење на бројот на квалитетни очи во очи за време на вашиот настан и споредете го тој број со следниве метрики:

  • Задржување на клиенти: Стекнувањето нови клиенти е важно, но задржувањето на вашите сегашни клиенти може да игра значајна улога во одржувањето на намалувањето и зголемувањето на приходите. Личните состаноци можат да помогнат во зајакнувањето на овие односи и да се иницираат потребни разговори.
  • Расте бизнис: Бидејќи многу клиенти ги посетуваат истите настани како вас, направете точка да ја искористите оваа можност да градите односи и да развивате деловни активности во рамките на постојните сметки.
  • Зделките се затворени: Дали имате метрика за да покажете колку лице в лице состаноци доведоа до затворени зделки? Што друго играше улога во затворањето на таа зделка? Специфична МСП или извршен директор? Имајќи ги овие информации, можете подобро да планирате за идни настани.

Влијание врз приходите

Усогласувањето помеѓу продажбата и маркетингот игра значајна улога во водењето на водечките линии, затворањето на зделките и на крајот, зголемувањето на приходите. Настаните им овозможуваат на продажните и маркетинг тимовите едношалтерски систем за да влијаат на заклучокот на компанијата. За да го покажете ова на СМО, не заборавајте да ги измерите следниве метрики насочени кон приходите:

  • Број на демо: Секако дека компаниите ќе обезбедуваат водство на настани, но дали тие води секогаш се квалификувани? Наместо само да го следите бројот на водства на настаните, следете го бројот на завршени демо-снимки. Ова може да им даде јасен увид на тимовите за тоа кои потенцијални клиенти се вистински заинтересирани за производот и може да заштедат време за продажните тимови. Дополнително, оваа метрика може да им ја покаже на CMO улогата што настанот ја одигра во презентирањето на демо-то.
  • Ефективност на состанокот: Следењето на бројот на закажани состаноци што се претвораат во можности може да покаже кои претставници на продажбата се најефикасни во придвижувањето на зделките напред. Оваа метрика не е важна само за вашиот CMO, туку и за раководителот на продажба, така што тие можат да добијат подобро разбирање за силните страни на секој претставник. Оваа информација може да им помогне на продавачите да бидат подобро поставени во текот на патувањето со клиентите и да дадат увид во тоа кој треба да присуствува на идните настани.
  • Просечна големина на зделка: Успехот од настаните не се мери секогаш со бројот на затворени зделки. Наместо да го насочувате целото ваше внимание на поголеми зделки кои обично имаат пониски стапки на успех и треба подолго време да се затворат, внимавајте на просечната големина на зделката за да можете да им помогнете на потенцијалните клиенти во идеална насока.

Сите директори се водени од резултатите. Трошењето време пред, за време и по настаните за да се анализира што работело и што може да се подобри, ќе им даде на пазарот, планерите и раководителите на настани подобро разбирање за тоа какви промени треба да се направат за да се осигурат успешни идни настани. Со спроведување на пристап управуван од метрика, на пазарот ќе им биде полесно да ги оправдаат инвестициите во настани, оставајќи му на лидерскиот тим друга опција освен да ги зголемат буџетските алокации за идните настани.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.