Лојалност награди

награди за лојалност

Кога работев во весникот, секогаш се чувствував како да правиме работи наназад. Ние понудивме неколку бесплатни недели од весникот на кој било нов претплатник. Имавме претплатници кои плаќаа целосна цена дваесет и плус години и никогаш не добиваа попуст, па дури и порака за благодарност… но ќе дадевме некому без никаква верност кон нашиот бренд со непосредна награда. Немаше смисла.

Кои се придобивките што ги носи за инспирирање на лојалноста на своите клиенти? И, што е потребно за да се инспирира таа лојалност? Наградите секако помагаат, но поважно е да се фокусирате на работи како што е обезбедување одличен производ или услуга и да бидете познати по тоа што имате врвни услуги за клиенти. Најновиот инфографик на Зендеск, Лојалност награди, покажува лојалноста на клиентот е многу важна. 78% од лојалните клиенти помагаат да се прошири веста за вашиот бренд, а 54% нема ни да размислат да се префрлат на конкурент.

Награди за лојалност Зендеск

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.