Тренди Техника и големи податоци: Што да барате при истражување на пазарот во 2020 година

Трендови на истражување на пазарот

Она што одамна изгледаше како далечна иднина, сега пристигна: 2020 година е конечно пред нас. Автори на научна фантастика, истакнати научници и политичари веќе долго време предвидуваат како би изгледал светот и, иако сеуште немаме летачки автомобили, човечки колонии на Марс или цевчести автопати, денешните технолошки достигнувања се навистина извонредни - и само ќе продолжи да се шири.

Кога станува збор за истражување на пазарот, технолошките иновации во новата декада носат со себе предизвици кои треба да се надминат за да се постигне траен успех. Еве некои од најистакнатите прашања што треба да ги испита истражувањето на пазарот во 2020 година и како компаниите треба да им пристапат на нив.  

Продолжен соживот со АИ

Најзначајниот тренд во следната деценија ќе биде зголемувањето на напредувањето на вештачката интелигенција во сите индустрии. Всушност, вкупното трошење на АИ и когнитивните системи се очекува да надмине 52 милијарди долари до 2021 година, со неодамнешното истражување откриено дека 80% од истражувачите на пазарот сметаат дека АИ ќе влијае позитивно на пазарот. 

Иако ова се чини дека укажува на неизбежно преземање на канцеларијата предводена од машината, сè уште ни претстои долг пат пред машините да можат да ја контролираат работата - едноставно има премногу работи што АИ сè уште не може да ги направи. 

Во областа на истражување на пазарот, потребна е мешавина од конвенционални и алатки за истражување засновано на вештачка интелигенција со цел да бидат најефективни. Образложението за ова е дека, иако напредувањето во технологијата на ВИ е извонредно, сепак не може да го реплицира човечкото разбирање или да обезбеди длабок увид во различните надворешни фактори на дадената индустрија. 

In истражување на пазарот, АИ најдобро се користи за извршување на тешки задачи што го врзуваат времето на истражувачите - работи како што се наоѓање примероци, рутирање на анкети, чистење на податоци и анализа на сурови податоци, ослободување на луѓето да го користат својот аналитички ум за посложени задачи. Истражувачите тогаш можат целосно да го посветат мнозинството од своето огромно знаење за да ги толкуваат трендовите и да дадат увид - многу од нив се собираат преку алатки за автоматизација.

На кратко, АИ технологијата може да најде мноштво податоци за кратко време. Сепак, не секогаш се вистинските податоци - и еве каде влегува човечкиот ум за да ги најде најрелевантните податоци што треба да се користат за истражување на пазарот. Користењето на силните страни на АИ и човечката деловна интелигенција во нивните природни елементи им дава на компаниите увид дека во спротивно не би стекнале. 

Безбедност и транспарентност на податоците во дигиталното време

Со нов скандал за приватност навидум секоја година, безбедноста на податоците и како резултат на зголемувањето на управувањето е огромно прашање во скоро секоја индустрија што се занимава со податоци за клиенти. Недовербата на јавноста кон давање на нивните податоци е главна тема што секоја компанија за истражување на пазарот ќе треба да ја земе предвид сега и во иднина. 

Ова е неверојатно важно во наредната година. 2020 година исто така ќе донесе два големи глобални настани кои најверојатно ќе бидат исполнети со кампањи за дезинформација од трети страни: Брегзит и изборите во САД. Транспарентноста од индустријата за истражување на пазарот ќе биде клучна: Компаниите треба да му покажат на светот дека увидот што ќе го стекнат ќе се користи како сила на добро за подобрување на животот на луѓето, наместо да се користи за пропагирање. Па, како можат компаниите да ја прилагодат и повратат оваа доверба во светло на моменталната клима? 

Со цел да се пристапи кон оваа етичка дебата, компаниите за истражување на пазарот треба да ја искористат можноста да создадат код за етичка употреба на податоците. Додека истражувачките трговски тела, како што се ЕСОМАР и МРС, долго време поддржуваа одредени упатства за компаниите за истражување на пазарот да се придржуваат кога станува збор за решавање на овие прашања, треба да се направи подлабок преглед на етиката при вршење истражувања.

Повратните информации се животно гориво на истражувањето на пазарот, обично во форма на анкети кои потоа се користат за подобрување на производите, ангажманот на клиенти или вработени или низа други намени. Она што компаниите го прават со податоците добиени преку ова истражување - и што е уште поважно, колку ефикасно им пренесуваат на оние од кои ги земаат податоците - е императив за идните истражувачки кампањи.

Кога станува збор за приватноста на податоците, блокчејн може да биде одговорот за да се осигурат клиентите дека нивните податоци се чуваат безбедно и транспарентно. Blockchain веќе се прослави како една од најиновативните технологии на 21-от век и, во 2020 година, важноста на блокчејн ќе се зголеми само кога новите индустрии ќе започнат да ја спроведуваат во нивните системи за заштита на податоците. Со блокчејн, податоците за корисниците можат безбедно и транспарентно да се собираат од компании за истражување на пазарот, зголемувајќи ја довербата без да се намали ефикасноста на податоците.

Светла иднина на 5G колекција на податоци

5G е конечно тука, со телекомуникациските компании кои продолжуваат да ја шират достапноста во градовите низ целиот свет. Иако ќе биде потребно извесно време да се доживеат најзначајните придобивки, автомобилите без возачи, безжичните VR игри, роботите со далечински управувач и паметните градови се дел од неверојатната иднина што ќе ја води технологијата 5G. Како резултат, компаниите за истражување на пазарот ќе треба да научат како да имплементираат 5G безжична технологија во нивните стратегии за собирање податоци.

Најочигледна корелација со истражувањето на пазарот ќе биде зголемувањето на бројот на анкети завршени преку мобилни уреди. Бидејќи клиентите ќе можат да доживеат многу поголема брзина на своите мобилни уреди, многу е поголема веројатноста да пристапат до анкетите на мобилните уреди. Но, со зголемената употреба на паметни уреди во автомобили, домашни апарати, домашни системи и деловни активности, обемот на потенцијално собирање податоци е значително зголемен. Истражувањето на пазарот треба да го искористи ова. 

Од технолошки иновации до промени во начинот на кој потрошувачите реагираат на податоците, 2020 година ќе донесе со себе многу промени на кои ќе треба да се придржуваат компаниите за истражување на пазарот. Продолжувајќи да се прилагодуваме на технолошкиот напредок со прилагодување на нивните стратегии, истражувањето на пазарот ќе биде најдобро подготвено да успее сега и во остатокот од деценијата.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.