Просторите за внимание на маркетингот се шират, а не се намалуваат!

проѕевање

Додека управував со одделот за директен маркетинг, им велев на клиентите дека временскиот период што треба да го привлечат вниманието на потенцијалната врска е директно поврзан со времето што требаше да се оди од поштенското сандаче до корпата за отпадоци. Јас сепак верувам дека тоа е вистина. Не знам дека верувам дека обемот на внимание на потрошувачите се намалуваше со текот на годините, бидејќи невистините продавачи лелекаа, сепак.

Верувам дека растот на медиумите ги претвори клиентите во поголеми распон на внимание, не помалку. Онаму каде што гледаме ова е популарноста на ваквите програми како Список на Енџи, Епиони, Блогирање, Амазон Прегледи, мрежни заедници и сл. Луѓето вложуваат многу напор да дискутираат за производите и услугите што ги сакаат и ги мразат. Тој вид на внимание е дури и поважен од прегледот на самото место од 60 секунди во Супербоул. Постои просперитетна деловна активност завиткана од повратните информации од потрошувачите.

Овие форуми за поплаки за потрошувачи, исто така, имаат огромен обем на сообраќај. Еден драматичен пример за внимание е запис во блогот каде што писателот го снимил и објавил неговиот обид да ја откаже својата сметка на AOL. Доби стотици илјади хитови. Замислете какви пари би требало да плати АОЛ за таков вид позитивен внимание! Колку промотивни пари беа изгубени на оваа единствена снимка?

Во друг пример, Дејвид Берлинд објавува снимка од неговиот 13-минутен повик Т-Мобиле, со кого плати (надвор од неговата вообичаена сметка) за безжичен пристап на аеродромот и не беше во можност да се поврзе. Т-Мобиле одби да ја врати неговата исплата.

Според новиот извештај на Пју, 8 проценти од корисниците на Интернет, или околу 12 милиони возрасни Американци, водат блог. Триесет и девет проценти од корисниците на Интернет, или околу 57 милиони возрасни Американци, читаат блогови - значително зголемување од есента 2005 година.

Поентата на ова е дека распонот на внимание на потрошувачите се шири, а не се склучува договор. Сепак, нивното внимание се одвраќа од масовниот медиум, лудото рекламирање и односи со јавноста и се свртува кон заедницата и зборот од уста.

Како маркетинг, ваша работа е да научите како да ги ангажирате потрошувачите преку овие нови технологии и медиуми. Ако се обидете да се борите против нив, едноставно нема да победите. Потрошувачите обрнуваат многу повеќе внимание отколку порано, со подобри извори отколку што некогаш имале.

2 Коментари

  1. 1
  2. 2

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.