Топ 5 грешки што треба да се избегнат во маркетинг автоматизацијата

маркетинг автоматизација

Маркетинг автоматизацијата е неверојатно моќна технологија која го смени начинот на кој бизнисите прават дигитален маркетинг. Тоа ја зголемува ефикасноста на маркетингот додека ги намалува соодветните општи трошоци со автоматизирање на повторуваните процеси на продажба и маркетинг. Компаниите од сите големини можат да ја искористат автоматизацијата на маркетингот и да ја наполнат својата генерација на олово, како и напорите за градење на брендот.

Повеќе од 50% од компаниите веќе користат маркетинг автоматизација, и скоро 70% од преостанатите планираат да го користат во следните 6-12 месеци. Вреди да се напомене дека многу малку компании кои користат маркетинг автоматизација ги доживеале посакуваните резултати. Многумина од нив прават некои вообичаени грешки што ја попречуваат нивната маркетинг кампања. Ако планирате да користите автоматска маркетинг за вашата фирма, избегнувајте ги овие грешки за да ги зголемите вашите шанси за успех со најновата технологија за маркетинг:

Купување на погрешна платформа за автоматизација на маркетингот

За разлика од другите платформи за маркетинг технологија, како што се е-пошта за маркетинг или алатки за социјални медиуми, автоматизацијата за маркетинг бара тесна интеграција на софтверот со сметки на социјални медиуми, веб-страници, постоечки CRM и други технологии за следење. Не сите алатки за автоматизација се направени еднакви во однос на карактеристиките и компатибилноста. Многу фирми го купуваат софтверот единствено врз основа на неговите потенцијални карактеристики и придобивки. Ако новиот софтвер не е компатибилен со вашите постојни системи, тој завршува со создавање неред што е тешко да се реши.

Направете обемно истражување и демо-тестирање пред да го финализирате софтверот за автоматизација за вашата фирма. Некомпатибилниот софтвер ќе постигне малку, без оглед на придобивките и карактеристиките што ги нуди.

Квалитет на податоците за вашите клиенти

Податоците се во основата на маркетинг-автоматизацијата. Лошиот квалитет на податоците создава лош резултат, без оглед на здравата стратегија за маркетинг и неговата ефикасна имплементација. Скоро 25% од адресите за е-пошта истекуваат секоја година. Тоа значи, базата на податоци од 10,000 ИД-адреса ќе има само 5625 точни ИД во краток рок на траење од две години. Неактивните ИД на е-пошта, исто така, резултираат во отскокнувања што го попречуваат угледот на серверот за е-пошта.

Мора да ставите механизам за да ја чистите базата на податоци периодично. Во отсуство на таков механизам, нема да можете да го оправдате враќањето на инвестициите во автоматизација на маркетингот.

Лош квалитет на содржината

Маркетинг автоматизацијата не работи изолирано. Треба да произведувате висококвалитетна содржина што го зголемува ангажманот на клиентите. Вреди да се напомене дека за да успее автоматизацијата на маркетингот, ангажманот на клиентот е задолжителен. Ако спроведувате автоматизација на маркетингот, без редовно да вложувате значителни напори во генерирање квалитетна содржина, тоа може да доведе до целосна катастрофа.

Важно е да се препознае важноста на содржината и да се има здрава стратегија за редовно да се курираат квалитетни содржини.

Под-оптимално користење на одликите на платформата

Меѓу компаниите што имаат усвоено автоматизација на маркетингот, само 10% ги искористиле сите карактеристики на софтверот. Крајната цел на користење на автоматизација е да се елиминира човечката интервенција од повторувачки задачи. Меѓутоа, ако софтверот не се искористи целосно, рачната работа на одделот за маркетинг нема да се намали. Наместо тоа, процесот на маркетинг и известувањето ќе станат побурни и склони кон грешки што можат да се избегнат.

Кога ќе одлучите да интегрирате маркетинг автоматизација, проверете дали тимот поминува низ широка обука за користење на софтверот. Доколку продавачот не обезбеди почетна обука, тогаш членовите на вашиот тим треба да потрошат значително време на порталот за ресурси на софтверот и да ги разберат нијансите на производот.

Преголема зависност од е-пошта

Маркетинг автоматизацијата започна со автоматизација на е-пошта маркетинг. Сепак, во сегашната форма, софтверот ги вклучи скоро сите дигитални канали. И покрај усвојувањето на автоматизацијата во маркетингот, доколку сеуште се потпирате главно на е-пошта за да генерирате водич, време е да ја преиспитате целата стратегија за маркетинг. Користете други медиуми како што се социјални, машини за пребарување и веб-страници за да им овозможите непречено искуство на клиентите во остварувањето на нивните цели. Прекумерната зависност од е-пошта исто така може да ги изнервира клиентите до степен до кој тие почнуваат да ја мразат вашата фирма.

За да добиете максимално враќање на инвестицијата при автоматизација на маркетингот, треба да ги интегрирате сите канали и да ја искористите силата на секој канал да ги претворите потенцијалните клиенти во клиенти.

Заклучок

Маркетинг автоматизацијата бара значителни почетни инвестиции во однос на времето и парите. Тоа не е софтверска магија со еден клик што може да ги реши вашите маркетинг предизвици. Значи, пред да се одлучите да купите алатка за автоматизација на маркетингот, проверете дали одвојте време од тековниот распоред за да ја интегрирате целосно во системот.

Покрај тоа, мотивирајте ги членовите на вашиот тим да научат нови работи и да ги прилагодат решенијата засновани на вашите барања. Во одредени случаи, можете дури и да побарате од продавачот да прилагоди одреден процес според вашите специфични барања. Крајната цел треба да биде елиминирање на човечката интервенција од повторуваните маркетинг активности и автоматизирање на животниот циклус на набавката.

6 Коментари

  1. 1

    Многу интересна статија. Драго ми е што спомнавте дека автоматизацијата за маркетинг е наменета за компании од сите големини, бидејќи е вообичаен мит дека само огромните можат да имаат корист од алатките за автоматизација.

  2. 2
  3. 3

    Ви благодариме за советите. Планирам да ја испробам автоматизацијата на маркетингот во новата година и има многу да научам. Што мислите за платформите, како што е GetResponse? Проблем за многу мали компании е буџетот за маркетинг софтвер за автоматизација. Потоа, доаѓа време потребно за обука.

    • 4

      Здраво Една, ти всушност ме мотивираше да ги споделам своите размислувања за твојот избор на платформа за автоматизација на маркетингот. GetResponse е солидна платформа - но треба да бидете сигурни дека анализирате како ќе ја користите и какви ресурси имате претходно. Имам напишано за овие фактори при купување платформа за автоматизација на маркетингот овде.

    • 6

      Една, ти благодарам за одговорот. Никогаш не сум користел GetResponse, па всушност, не можам да предложам ништо. Постои проблем со буџетот за малите компании, но сигурно можам да кажам дека во повеќето случаи вреди. Прашањето за обука исто така постои, но повеќето алатки или софтвери нудат бесплатни проби за да бидете сигурни дали услугата одговара на вашите деловни потреби.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.