Предизвици и можности за сегментација на маркетингот

сегментација

Клиентите очекуваат персонализирано искуство, а пазарџиите јасно ја гледаат можноста за сегментација и персонализација на маркетингот. Всушност, персонализираните медиумски програми доведоа до подобрување на стапките на одговор, зголемена продажба и силна перцепција на брендот за 48% од пазарџиите. Персонализираните е-пошта возат 6 пати поголема од стапката на одговор во однос на генеричките е-пошта и солидна стратегија за персонализација преку каналите може да обезбедат 5 до 8 пати поголема рентабилност за трошење на маркетинг.

Што е сегментација на пазарот

Сегментација е процес на поделба на вашата база на клиенти или потенцијален пазар во дефинирани групи кои имаат заедничка демографија, потреби, интереси, приоритети и / или регионални карактеристики. Сегментацијата им овозможува на продавачите да спроведат персонализирани стратегии кои се многу релевантни и насочени кон секоја група - зголемување на вкупната ефикасност на кампањата.

Бидејќи 86% од потрошувачите велат дека персонализацијата игра улога во нивните одлуки за купување, зошто маркетерите се борат да се сегментираат и персонализираат?

  • 36% од пазарџиите известуваат дека персонализирањето на пораките преку каналите е предизвик.
  • 85% од брендовите велат дека нивната стратегија за # сегментација се заснова на широко, едноставно кластерирање.
  • Помалку од 10% од врвните трговци на ниво велат дека се многу ефикасни во # личноста.
  • 35% од пазарџиите B2C изјавија дека градењето единствен поглед на секој клиент преку канали е екстремен предизвик.

Во овој инфографик, Kahuna детали зошто сегментацијата и персонализацијата не се убави за поседување, туку мора да се дадат, приносите од надминување на премногу едноставната сегментација и она што ги спречува пазарџиите.

Сегментација и персонализација на пазарот

За Кахуна

Kahuna е платформа за комуникација за автоматизација која користи богати меѓуканални податоци за да креира и испраќа персонализирани пораки во обем. Користете притисни, е-пошта, во-апликација и социјални канали за да комуницирате со вашите клиенти кога и каде најверојатно ќе се вклучат.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.