Пет начини Компаниите од мартех ја играат долгата игра со оглед на очекуваниот пад на трошоците за маркетинг од 28%

Утре

Пандемијата Коронавирус дојде со својот сет на предизвици и учења од општествена, лична и деловна перспектива. Беше предизвик да се задржи растот на нови деловни активности поради економската несигурност и замрзнатите можности за продажба.

И сега кога Форестер очекува можно 28% пад на трошењето за маркетинг во текот на следните две години, некои од 8,000+ компании за мартех може да (неефикасно) се обидуваат да се пренапорат во подготовките.

Сепак, она што верувам дека ќе го задржи бизнисот со мартех во пораст за време на преостанатиот дел од оваа пандемија - и е добра практика и за долги патеки - е навистина двојно да се намалат постојните јаки страни, алатки и средства. 

Еве пет идеи за зачувување на ресурсите и одржување на моментумот користејќи го она што веќе го имате: 

  1. Исчистете ги заостанатите работи и нередот: Канализирајте го вашиот внатрешен Мари Кондо, и вратете се на вашата долгогодишна листа на обврски. Конечно, обрнете внимание на оние помалку притискачки предмети што беа одложени со месеци, можеби со години, но може да ја зголемат продуктивноста на пократок и подолг рок. Нашата компанија методично отчукува заостаток ставки во продажното работење, финансиите, успехот на клиентот и други области што нè прават поефикасни, па дури и отклучуваат нови можности за раст. 

    Можеби имате некои основни подобрувања во инфраструктурата што сакавте да ги направите во вашата технологија. Користете го ова време за решавање на оние помали приоритети и подобрување на вашиот бизнис или производи за кога продажбата ќе започне повторно да се зголемува. 

  2. Намалете некои од вашите организациски долг: Исто како и во развојот на технологијата кога имаме технички долг, во организациите генерираме организациски долг. Одвојте време за редефинирање и насочување на вашите процеси, чистење и обединување на вашите податоци за да имате подобар увид во вашите клиенти, производи и деловно работење како целина. Преземањето чекор наназад кога промените на процесите или ресурсите ви овозможуваат да направите пристап кон редизајн на чистиот лист кон вашиот основен деловен процес. На пример, нашиот тим неодамна го искористи нашиот платформа за податоци на клиентите (ЦДП) за организирање, де-дуплирање и расчистување на сите наши податоци за продажба и маркетинг низ силоси, за да можеме да работиме порелевантно, насочено теренски пристап, со подобар рентабилност.
  3. Запознајте се со вашата технологија: Откако вложивте добар дел од буџетот во вистинските технолошки решенија за вашата продажба, маркетинг, ИТ и повеќе, побарувањата и другите ограничувања можеби ги ограничија вашите тимови во целосна употреба на платформите за кои плаќате. Користете го овој застој од Slack до CRM системот на избор на вашата компанија, да станете ан експерт на клучните алатки во вашиот пакет алатки или продлабочете го знаењето за помалку познатите алатки. Дури и компании како Маркето и Мајкрософт ја гледаат оваа можност и овозможување бесплатна напредна обука за нивните производи
  4. Фокусирајте се на постојните клиенти: Продажбата може да биде бавна и нашите вообичаени можности за лице во лице за продажба се ограничени за време на пандемијата (да кажам најмалку); но, тоа не значи дека твоите раце се врзани. Бидејќи компаниите максимално го користат она што веќе го имаат, ова ги вклучува постојните клиенти. Размислете за идеи со продажба, маркетинг, успех на клиентите и други за да пронајдете креативни начини за развој на врски или зголемување на лојалноста низ вашата база на клиенти. Нашиот тим започна да креира и споделува серија на видео-упатства за да им помогне на клиентите да бидат поудобни и заинтересирани за користење нови карактеристики на нашата платформа. 
  5. Двојно намалете ги иновациите: Го ангажиравте најдоброто од најдобрите и го произведувате она што го сметате за најдобро. Но, дали може вашите работници, доколку им се даде можност да иновираат, уште повеќе да ги подобрат производите и процесите? За време на застој, направете приоритет на целата компанија да инвестирате во иновации. Започнете хакатон ширум компанија или пријателски натпревар што им дава на вработените можност да анализираат, експериментираат и да дојдат до сосема нови решенија. Нашата компанија неодамна го стори тоа и откри дека со неколку удари, нашиот производ може да стане уште покорисен за нашиот внатрешен тим, како и за нашите клиенти исто така. 

Без оглед на тоа како ќе се играат следните две години, верувам дека оваа пандемија нè потсети - деловните лидери и вработените - дека кога ќе се појават предизвици, така прават и можностите. Она што им дава простор на овие можности да цветаат е компанија за култура која инспирира слобода, креативност и раст. Вработените треба да бидат охрабрени да пробуваат нови работи, а потоа да слават за нивната креативност и решенија. 

Без оглед на тоа како вашата компанија за мартех се одлучи да го искористи она што веќе го има - да се фокусира на вашите производи, алатки, луѓе или клиенти - крајната цел е да инспирирате страст, дури и во времиња на предизвик. 

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.