Балони, гума за џвакање и мартех: Кој не припаѓа?

Насока 2017 година

За разлика од балоните и гума за џвакање, Мартех нема да пукне кога ќе се прошири на она што изгледа како точка на кршење. Наместо тоа, индустријата Мартех ќе продолжи да се менува и да се протега и да се прилагодува на промените и иновациите - исто како што тоа се прави во изминатите неколку години.

Можеби се чини дека тековниот раст на индустријата е неодржлив. Многумина прашаа дали индустријата за мартех - нарушена од повеќе од 3,800 решенија - ја погоди својата точка на превртување. Наш едноставен одговор: Не, не е. Иновациите нема да забават во скоро време. Овој екосистем кој постојано се шири е новата реалност и пазарџиите треба да научат како да управуваат преку него.

Ситуацијата

Бројот на решенија за мартех се удвојува или тројно се зголемува секоја година откако Chiefmartec.com започна да го следи пејзажот на маркетинг индустријата во 2011 година, до нејзината сегашна големина од 3,874. Интересот за мартех исто така се разви. Во согласност со Вокер Сендс Состојба на маркетинг технологија 2017 година извештај, 70 проценти од анкетираните 300 маркетери очекуваат буџетите за маркетинг технологија на нивните компании да се зголемат во 2017 година; само два проценти очекуваат да се намали. Една од причините што пазарџиите се нахакани на мартех: резултати. Шеесет и девет проценти од маркетерите анкетирани од Вокер Сендс велат дека моменталната маркетинг технологија на нивната компанија им помага подобро да си ја вршат работата. Ова е за 58 проценти минатата година.

Мартех работи, а многу трговци веќе имаат обемен матех магацин. Значи, додавање на алатки значи наоѓање на соодветна технологија за поддршка на нивната специфична маркетинг стратегија и цели. Потребите на маркетерите се единствени, поради што скоро половина од маркетерите со анкетирани 48% ги имаат изградено своите магацини решенија од најдобра раса, додека само 21 процент користат единствен пакет продавачи. Всушност, 83% од пазарџиите кои користат интегрирани решенија за најдобра раса ја оценуваат способноста на нивната компанија да „ја искористи целата моќ на нивните алатки како одлична or добар“, Според студијата на Вокер Сендс.

И покрај тоа, многу трговци сметаат дека индустријата се движи побрзо отколку што можат да продолжат.

Решението

Матечкиот меур нема да пукне. Toе се менува и проширува - со постојано растечки распродажби на лажат играчи - и, како резултат, продолжува да ги поддржува уникатните потреби на пазарџиите. Но, пребарувањето низ сите достапни опции за да се најдат вистинските решенија, бара од трговците да имаат сеопфатна стратегија за ангажман на клиентите, како и ефикасен начин да ги сплетете идеалните алатки за поддршка на таа стратегија.

Денешните клиенти се агностички канали, затоа секоја стратегија за ангажман на клиенти треба да биде крос-функционална за да биде ефективна на долг рок. Стратегијата за ангажман што ги преминува внатрешните граници бара сопственик кој има вештини и моќ да собере извршна поддршка и да ја води организацијата преку промени - вклучително и распаѓање на силосите.

Еден од начините да се елиминираат силосите, како и да се интегрираат различни алатки за мартех, е со земање пристап на отворена градина. Наместо само да ги поврзете мартехските алатки на слојот на апликацијата, размислете да ги интегрирате во слојот на податоци. Ова им овозможува на лидерите во маркетингот полесно да размислуваат надвор од маркетингот и да размислат како да поддржат функции како што се продажба и услуга низ целото претпријатие. Исто така, им овозможува на пазарот да ги премостат рекламните технологии и мартех за најдобро да ги искористат сите достапни точки на допир на клиентите.

Платформи за податоци на клиенти (CDP) дејствува како а центар што им овозможува на организациите да поврзуваат податоци и апликации во отворена градина. Ова осигурува дека пазарџиите можат да преземат активности и да ги оптимизираат сите точки на допир со клиентите. ЦДП го демократизираат пристапот до податоците, анализатор, канали и клиенти низ претпријатието. Овој пристап обезбедува непосреден пристап до податоците каде и да живее, од различни структури и извори во претпријатието. Пазарите исто така можат полесно да ги искористат напредните техники како што се бодување склоност и машинско учење. ЦДП исто така го поедноставуваат пристапот до кој било канал преку отворен екосистем. Поврзување со кој било дигитален или традиционален канал - вклучително и DMPs, ДСП, ЕСП - може да се вклучат во отворена градина.

Резултатот? Користењето пристап кон отворена градина за управување со растечкото решение за мартех им овозможува на пазарџиите да го оптимизираат ангажманот на клиентите низ претпријатието. Тоа е, да се создаде крос-функционална стратегија што достигнува подалеку од маркетингот, продажбата и услугата и ги допира клиентите, вработените, операциите и производите.

Меур без поп

Меурот од матех не пукна. Ниту, пак, ќе се случи наскоро. Со огромниот број на продавачи во просторот, како и постојаната иновација и консолидација, пазарџиите можат да ги најдат вистинските решенија за решавање на нивните уникатни потреби, желби и желби.

Денес нема простор за единствен пристап кон маркетингот, што значи дека нема простор за единствен пристап кон маркетинг технологијата. Пазарџиите кои сакаат да преземат крос-функционален пристап кон ангажирање на клиенти, треба да соработуваат со продавачи на технологија за маркетинг кои имаат стратегија за интероперабилност, како што е овозможување пристап кон отворена градина кон интеграција. Така, маркетинг рентабилизмот ќе се прошири веднаш, заедно со растечкиот оџак.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.