Колку е ризична вашата кула на технологијата?

Ризици од матех магацинот

Какво би било влијанието ако вашата кула на технологија падне на земја? Тоа е идеја што ме погоди пред неколку сабота кога моите деца играа enенга додека работев на нова презентација за тоа зошто пазарџиите треба да ги преиспитаат своите технолошки купишта. Ме погоди тоа што технолошките купишта и кулите enенга всушност имаат многу заедничко. Секако, Jенга се игра со натрупување дрвени блокови додека не се сруши целата работа. Со секој додаден нов слој, основата станува послаба… и на крајот кулата се руши. За жал, технолошките магацини се ранливи на ист начин. Како што се додаваат слоеви, кулата станува сè послаба и воведува сè поголем ризик.

Зошто фасцинацијата со повеќе технологија?

Па, тој говор што го спомнав погоре на кој работев - неодамна имав задоволство да го презентирам на Купувајте.Орга конференција во Лас Вегас. Резонираше кај присутните, верувам, затоа што беше силен контраст со она што денес го проповедаат многу други продавачи и продавачи. На крајот на краиштата, нашиот свет е заситен со пораки за тоа како и зошто ни треба повеќе технологија. Секако не помалку. И, колку технологијата, а не ние како креативни и стратешки продавачи, сме решение за растечките побарувања од нашите бизниси и зголемувањето на очекувањата од потрошувачите.

Бидејќи сите сме постојано бомбардирани со масовни количини на пораки кои им викаме на пазарџиите да растат со нашите технолошки стекови, ве замолувам да одвоите еден момент и навистина да размислите за тоа и да го предизвикате. Оваа идеја дека колку повеќе технологија додаваме на нашите стекови, толку подобро ќе бидеме, е погрешна. Всушност, вистината е всушност токму спротивната. Колку е поразновидно вашето оџа алатки, софтвер, апликации и разни системи, толку повеќе неефикасност, цена и ризик воведувате во вашата организација.

Некои трговци гледаат во пејзажот на мартех и бараат да користат онолку од овие алатки колку што мислат дека можат или треба. (Извор: Мартех денес)

Еволуција на пејзажот МартехДали знаевте дека мнозинството трговци користат повеќе од половина дузина технологија? Всушност, според 63% од директорите за маркетинг, нивниот тим користи некаде од шест до 20 различни делови од технологијата, според Кондуктор

Колку технологии се користат во маркетингот?

извор: 500 маркетинг директори ја откриваат нивната стратегија за 2018 година, диригент

Има широко распространета епидемија што се инфилтрира во маркетингот како чума. „Сенката ИТ“ и неговите поврзани ризици едноставно не можат да се игнорираат повеќе.

Сенка го ИТ и ризиците што ги носи

Одредени проблеми се појавуваат во сенка кога се појавуваат нови апликации или уреди во корпоративната инфраструктура без вклучување и водство од ИТ. Ова е ИТ од сенка. Дали го знаете поимот? Тоа едноставно се однесува на технологијата што е внесена во организација без вклучување на ИТ.

Сенката ИТ може да воведе организациски безбедносни ризици, разлики во усогласеноста, несреќи во конфигурацијата и интеграцијата и многу повеќе. И, навистина, секој софтвер може да биде IT Shadow ... дури и најбезбедните, најценетите алатки и решенија. Бидејќи не станува збор за технологија, сама по себе. Станува збор за фактот дека ИТ не е свесен дека е внесен во организацијата. И, затоа, не може да биде толку проактивно или толку брзо да се одговори кога таа технологија е вклучена во кршење, хакирање или друго прашање - едноставно затоа што тие не знаат дека е во theидовите на компанијата. Тие не можат да го следат она што не знаат дека го има.

Технологии

Некои од најчестите апликации инсталирани без одобрение од ИТ вклучуваат навидум безопасна продуктивност и апликативни процеси.

Совет на добрите: Овие не се „лоши“ алатки. Всушност, тие се типично безбедни и безбедни. Запомнете дека дури и широко признатиот софтвер и платформи можат да бидат IT Shadow. Проблемот не лежи во технологијата, туку во недостатокот на вклученост од страна на ИТ. Ако тие не знаат дека овие или која било друга технологија се внесува во организацијата, тие не можат да управуваат или да ја следат за потенцијални ризици. Секое ново парче технологија, колку и да е мало, треба да биде на радар на ИТ.

Но, ајде да погледнеме во три од главните причини што Shadow IT и големите технолошки купишта ве ставаат вас и вашиот тим во најголема ранливост и ризик.

  1. Неефикасност и технолошки вишок - Повеќе парчиња технологија - дури и апликации за продуктивност, системи за внатрешни разговори и еднократни решенија за „точка“ - значат повеќе време за управување со сите нив. За создавање повеќе технологии и алатки, се бара од маркетарите да служат како менаџери за технолошка интеграција, олеснувачи на податоци или администратори на датотеки CSV. Ова одзема време што може и треба да се потроши наместо креативните, стратешки човечки елементи на маркетингот. Размислете it колку платформи користите дневно за да ја завршите својата работа? Колку време поминувате работејќи со овие алатки, наспроти стратегијата за возење, создавање привлечна содржина или соработка со соработници? 82% од професионалците за продажба и маркетинг губат и до еден час на ден префрлајќи се помеѓу алатките за маркетинг Колку е застрашувачка статистика ова кога сметате дека ова е еднакво на 5 часа секоја недела. 20 часа секој месец. 260 часа секоја година. Сите потрошени управување со технологија.
  2. Несакани трошоци - Просечен продавач користи повеќе од шест технолошки алатки за да ја завршат својата работа. И нивните шефови користат уште две до пет контролни табли и алатки за известување за да разберат како известуваат нивните тимови. Размислете како може да се соберат трошоците за овие алатки (и тоа е повеќе од обичен волумен):
    • Вишок: Многу од овие алатки се излишни, што значи дека плаќаме за повеќе алатки кои прават исти работи.
    • Напуштање: Честопати, ние носиме технологија за одредена цел и, со текот на времето, преминуваме од таа потреба… но, сепак, ја задржуваме технологијата и продолжуваме да ја носиме нејзината цена.
    • Усвојување јаз: Колку повеќе функции понудени од платформа или парче технологија, ПОМАЛКУ веројатно ќе ги прифатите сите. Едноставно, има повеќе карактеристики и функции отколку што еден типичен тим може да научи, усвои и имплементира во нивните процеси. Значи, додека ги купуваме сите theвона и свирки, ние на крајот користиме само мал процент од основните карактеристики ... но сепак плаќаме за целиот пакет.
  3. Приватност / заштита на податоците и организациски ризик - Колку повеќе технологија се внесува во организација - поточно она што е Shadow IT - толку поголема опасност се воведува заедно со неа:
    • Сајбер напади. Според Гартнер, до 2020 година, една третина од успешните кибернетички напади против претпријатијата ќе бидат постигнати преку Shadow IT апликации.
    • Прекршувања на податоци. Прекршување на податоците чини типично претпријатие околу 3.8 милиони американски долари.

Вашиот тим за ИТ има процеси, протоколи, системи и механизми за заштита за да ги ублажи овие ризици. Но, тие не можат да бидат многу проактивни или брзо да реагираат кога се појавуваат опасности околу технологијата за која не знаат дека постои во организацијата.

Па, што правиме?

Потребно ни е колективно менување на умот, кое трансформира како гледаме на техничката имплементација и нè носи од „експанзивно“ размислување кон „консолидација“. Време е да се вратиме на основните работи.

Како можеме да скратиме, каде можеме да ги синхронизираме технолошките вишоци и како можеме да ги елиминираме непотребните алатки?
Постојат неколку чекори што можете да ги преземете за да започнете.

  1. Започнете со вашите цели - Назад кон основите на маркетингот 101. Турнете ја технологијата на страна и размислете единствено за тоа што вашиот тим треба да постигне за да му помогне на бизнисот да ги постигне своите цели. Кои се вашите маркетинг цели? Толку често, започнуваме со технологија и се враќаме оттука во маркетинг стратегии кои директно мапираат до нашата технологија. Ова размислување е наназад. Прво размислете кои се вашите цели. Техниката ќе дојде подоцна за да ја поддржи вашата стратегија.
  2. Ревидирајте го вашиот технолошки стек - Поставете си ги овие прашања во врска со вашиот технолошки куп и како вашиот тим комуницира со него:
    • Дали ефикасно извршувате стратегија за маркетинг на сите канали? Колку алатки се потребни?
    • Колку време трошите за управување со вашата технологија?
    • Колку пари трошите на целиот ваш технолошки стек?
    • Дали членовите на вашиот тим го трошат своето време управувајќи со технологијата? Или, пак, тие користат алатки за да бидат постратешки, креативни продавачи?
    • Дали вашата технологија работи за ВАС или работите за вашата технологија?
  3. Побарајте ја вистинската технологија за вашата стратегија - Само штом ги утврдите своите цели, го испитавте вашиот технолошки стек и како вашиот тим комуницира со него, треба да започнете да размислувате која технологија ви е потребна за да ја оживеете вашата стратегија. Запомнете, вашата технологија треба да ги зголеми напорите на вас и вашиот тим. Не обратно. Ние, се разбира, имаме неколку препораки за тоа како да ја избереме вистинската технологија за вас, но јас нема да го претворам овој напис во продажен терен. Најдобриот совет што ќе го дадам е овој:
    • Размислете за консолидирање на вашиот оџак во што е можно помалку стратешки делови.
    • Разберете како вашата технологија ќе ви помогне да извршите стратегија за сите канали.
    • Прашајте како вашата технологија ќе ги обедини вашите податоци во централизирана база на податоци за да можете да добиете целосен, унифициран преглед на секој клиент И поефикасно да ги искористите работите како што се АИ и машинско учење.
  4. Партнер со ИТ - Откако ќе ја имате вашата стратегија и ќе ја идентификувате технологијата за која мислите дека ќе ви помогне да ја извршите најефективно, работете со ИТ за да ја проверите и да ја спроведете. Изградете силна врска со ИТ со цел да воспоставите рационален процес од кој и двајцата имате корист. Кога работите заедно како тим, ќе добиете најбезбедна, најефективна технологија што исто така ги штити вашата компанија и податоците за вашите клиенти.

Затворање мисли

Техничките алатки и решенија не се проблем. Факт е дека сите ги сметкавме заедно во технолошки купишта Франкенштајн. Технологијата стана цел, а не средство. ТОА е проблемот.

Всушност, програмите што ние (и јас) ги користиме на дневна основа се обично прилично безбедни и безопасни. Прашањето се појавува кога тие се користат, а ИТ не е свесен, кога машините почнуваат да управуваат со вас наместо обратно, и во оние случаи кога тие претставуваат ризик за компјутерска безбедност.

На крајот на краиштата, најдобрата опција е онаа што централизира сè што навистина ни треба - единствена, унифицирана маркетинг платформа.
Како неуништлив, стабилен облакодер (дефинитивно не џенга кула од непредвидливи парчиња), јасна е убавината на стратешката, унифицирана маркетинг платформа наместо еден куп амбалажи заедно со калдрма. Време е да се преиспита тој технолошки стек.

Земете го вашиот комплементарн PDF каде што елаборираме за ИТ во сенка и дајте важни активности за отстранување на овие проблеми! Поврзете се со мене и известете ми за проблемите што сте ги виделе или сте ги доживеале со премногу технологија или за повеќе информации за тоа како да ги консолидирате сите ваши напори за дигитален маркетинг со платформа сè-во-едно дизајнирана специјално за маркетинг.

Преземете Какви опасности демнат во вашиот Тек Тек?

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.