Маркетинг на мобилни телефони и таблети

Врвни фактори за ефективен ангажман за известување со притискање на мобилната апликација

Помина времето кога производството на одлична содржина беше доволно. Уредничките тимови сега треба да размислат за нивната ефикасност во дистрибуцијата, а ангажманот на публиката е насловот.

Како може медиумска апликација да ги привлече (и да ги задржи) своите корисници ангажирани? Како вашиот метрика се споредува со просекот на индустријата? Pushwoosh ги анализираше кампањите за известување на притисокот на 104 активни новини и е подготвен да ви даде одговори.

Кои се апликациите со најмногу ангажирани медиуми?

Според она што го забележавме на Pushwoosh, мерилата за известувања за притискање придонесуваат многу за успехот на медиумската апликација во ангажманот на корисникот. Нашите неодамнешни истражување на одредници за известување за притискање откри:

  • Просечниот стапка на кликнување (CTR) за апликациите за медиуми е 4.43% на iOS и 5.08% на Android
  • Просечниот стапка на избор е 43.89% на iOS и 70.91% на Android
  • Просечниот фреквенција на пораки со притисок е 3 турканици на ден.

Исто така, наведовме дека, максимум, медиумските апликации се способни да добијат:

  • 12.5X повисока стапки на кликнување на iOS и 13.5X повисоки CTR на Android;
  • 1.7X повисока стапки на опции на iOS и 1.25X повисоки стапки на опции за Android.

Интересно е што медиумските апликации со највисока метрика за ангажман на корисниците имаат иста фреквенција на известувања за притискање: тие испраќаат 3 турканици дневно, исто како и просекот.

8 фактори кои влијаат врз ангажманот на корисниците на мобилната апликација 

Како водечките медиумски апликации постигнуваат да ги ангажираат своите читатели Дека ефективно? Еве ги техниките и принципите што ги потврди студијата Пушвуш.

Фактор 1: Брзината на новостите доставени во известувања за притисок

Вие сакате да бидете првиот кој ќе ги објави вестите - ова има апсолутна смисла, но како го осигурате тоа?

  • Користете голема брзина известување за притисок технологија за доставување сигнали за вести 100X побрзо од просечната

Според нашето искуство, кога медиумските апликации ја забрзуваат нивната испорака на известување за притисок, нивните ЦТР може да достигне 12%. Ова е најмалку двојно повеќе од просекот што го откривме во нашата студија за податоци.

  • Насочете го уреднички процес за испраќање на известувања за push

Осигурете се дека промовирањето на содржина преку турканици е брзо и едноставно за секој во вашиот тим за апликации за медиуми. Изберете софтвер за известување за притискање што овозможува дистрибуција на новости и долги патеки за една минута - без да знаете како да кодирате. Во текот на една година, тоа може да ви заштеди цели седум работни дена!

Фактор 2: Прилагодено предупредување за вклучување за известувања за притисок

Еве едноставен трик: прашајте ја публиката кои теми тие би сакале да бидат известени за тоа наместо да прашаат дали сакаат да добиваат било известувања на сите.

На самото место, ова ќе обезбеди поголема стапка на избор во вашата апликација. Следно, ова ќе овозможи повеќе грануларна сегментација и прецизно насочување. Нема да се прашувате дали содржината што ја промовирате е релевантна - читателите ќе ја добијат само содржината што доброволно ја добиваат! Како резултат, мерилата за ангажман и задржување ќе растат.

Подолу се дадени два типични примери за предлог-претплата што е прикажано во апликацијата CNN Breaking US & World News (лево од вас) и апликацијата USA Today (десно од вас).

брза апликација за пораки за мобилни апликации 1

Бидете внимателни, сепак: додека сакате да пораснете а добро сегментирани база на вклучени корисници, можеби нема да сакате да ја проширите листата на вашите претплатници на известувања за притисок.

Студијата за податоци на Pushwoosh покажа дека високата стапка на избор не е гаранција за висок ангажман на корисникот со вашите комуникации.

Компарација за оптички пораки и стапки на CTR за пораки за мобилни апликации iOS vs Android

Полетувањето? Сегментацијата е клучна, па ајде да се задржиме на тоа.

Фактор 3: Сегментација на корисникот со известување за притисок

За да го зголемат ангажманот на публиката, водечките медиумски апликации ги насочуваат нивните известувања според корисничките атрибути (возраст, земја), претпочитани претплати, потрошувачка на содржина во минатото и однесување во реално време.

Според наше искуство, вака некои издавачи ги зголемија своите ЦТР за 40%, па дури и 50%.

Фактор 4: Персонализација на известувањето за притискање

Сегментацијата помага ќе препознајте ги интересите на вашата читателска публика. Персонализацијата, во меѓувреме, помага вашата публика препознајте ја вашата апликација за медиуми меѓу сите други.

Прилагодете го секој елемент од известувањата за притискање на вашата апликација за медиуми за да бидете забележани - од насловот до звукот што ја сигнализира испораката на вашата порака.

мобилна апликација персонализирана порака 1

Елементи на известување за притисок што може да се персонализира

Додадете емотивен допир со емотикони (кога е релевантно) и персонализирајте ги понудите за претплата со тоа што ќе ги започнете со името на корисникот. Со ваква динамична содржина, вашите известувања за притисок може да добијат 15-40% зголемување на ЦТР.

Примери за персонализација на пораки за мобилни апликации

Примери на персонализирани турканици што можат да ги испраќаат медиумските апликации

Фактор 5: Време на известување за притискање

Според статистичките податоци што ги собравме во Пушвуш, највисоките ЦТР се случуваат во вторник, помеѓу 6 и 8 часот по локално време на корисниците. Проблемот е во тоа што е невозможно за медиумските апликации да ги закажат сите свои известувања за ова точно време. Честопати, уредниците не можат воопшто да ги испланираат сигналите за притисок - тие треба да ги достават вестите откако ќе се случат.

Она што секоја апликација за медиуми може да го стори е да открие време кога нејзините корисници се најмногу склони да кликнат на известувањата и да се обидат да дадат мислења и долго читања тогаш. Неколку совети за да успеете:

  • Размислете за временските зони на вашите читатели
  • Поставете ги тивките часови соодветно
  • Доставени временски рамки и формати за тест А / Б
  • Прашајте ја вашата публика директно - како апликацијата SmartNews која ги поздравува новите корисници со наплата за претплата, прашувајќи кога претпочитаат да добиваат турканици
пораки за известување за притискање за мобилна апликација pooshwoosh 1

Ова е начинот на кој апликација за медиуми може да го реши проблемот со ненавремено и неконтролирано известување, да ги минимизира исклучувањата и да го зголеми ангажманот на корисникот.

Фактор 6: Фреквенција на известување за притисок

Колку повеќе притискања испраќа апликација за медиуми, толку пониски CTR добиваат - и обратно: дали верувате дека оваа изјава е точна?

Студијата за податоци на Pushwoosh откри дека фреквенцијата на известувањето за притискање и CTR не зависат едни од други - наместо тоа, постои непостојана корелација помеѓу двете метрика.

фреквенција на известување за притискање на мобилна апликација 1

Трикот е, овие се помали издавачи за да испраќаат најмалку турканици дневно - во многу случаи, тие не можат да добијат високи ЦТР затоа што не стекнале доволно разбирање за преференциите на нивната публика. Напротив, поголемите издавачи често испраќаат околу 30 известувања дневно - а сепак, остануваат релевантни и привлечни.

Очигледно, фреквенцијата е важна, но мора да експериментирате за да го одредите идеалниот дневен број на турканици за вашиот апликација за медиуми.

Фактор 7: iOS наспроти платформата Android

Дали забележавте како CTR-овите обично се повисоки на Android отколку на iOS? Ова во голема мера се должи на разликата помеѓу UX на платформите.

На Андроид, турканиците се повеќе видливи за корисникот: тие остануваат залепени на горниот дел од екранот и корисникот ги гледа секогаш кога ќе ја повлече фиоката за известување. 

Турканиците на iOS се видливи само на заклучениот екран - кога уредот е отклучен, турканиците се кријат во центарот за известувања. И со ограничување на новите карактеристики известувања во iOS 15, многу предупредувања ќе бидат надвор од фокусот на корисниците.

Имајте на ум дека број на читатели може да се вклучите со push известувања на iOS и Android ќе бидат различни од една во друга земја.

Во Велика Британија, процентот на корисници на iOS го надмина учеството на корисниците на Android само во септември 2020 година, и сега публиката на мобилните платформи се скоро еднакви.

Во САД, сепак, Корисниците на iOS се побројни од сопствениците на уреди со Android за стабилни 17%.

Ова значи дека во апсолутен број, апликација за медиуми може да навлезе повеќе корисници на iOS во САД отколку во Велика Британија. Имајте го ова на ум кога ги споредувате мерилата за ангажман во различни земји или споредувањата.

Фактор 8: Аквизиција наспроти измени на ангажманот

Податоци за Pushwoosh покажува дека CTR-овите достигнуваат врв кога апликација за медиуми има 10-50K и потоа 100-500K претплатници.

Отпрвин, ангажманот на корисниците се зголемува кога некој медиум ги купи своите први претплатници од 50K. Ако медиумска апликација продолжи да се фокусира на проширување на публиката, ЦТР паѓаат природно.

Меѓутоа, ако издавачот даде приоритет на ангажманот на корисникот пред стекнувањето на корисникот, тој може да го пресоздаде својот висок CTR. Додека апликацијата за медиуми собира претплатници од 100К, таа нормално спроведе список со тестови за А / Б и добро ги научи преференциите на нивната публика. Издавач сега може да примени сегментација на однесувањето за да ја зголеми релевантноста на дистрибуираните известувања и нивните стапки на ангажман.

Кои техники за известување со притисок ќе ги задржат ангажираните читатели?

Добивте список на фактори кои го промовираа ангажманот на корисниците со известувањата за притискање на 104 апликации за медиуми. Кои методи ќе се покажат најефикасни за вас? Експериментите и тестовите А / Б ќе кажат.

Вашата стратегија засновајте ја на принципите на сегментација и персонализација. Забележете каква содржина најмногу ги ангажира читателите. На крајот на денот, основите на новинарството работат и во маркетингот со апликации во медиумите - сето тоа е доставување вредни информации до вистинската публика и нивно одржување ангажирани.

Pushwoosh е меѓуканална платформа за автоматизација на маркетингот што овозможува испраќање притисни известувања (мобилен и прелистувач), пораки во апликациите, е-пошта и повеќеканални комуникации предизвикани од настани. Со Pushwoosh, над 80,000 бизниси низ целиот свет го зголемија ангажманот, задржувањето и вредноста на нивниот клиент.

Земете демо-Pushwoosh

Макс Судиин

Макс е водство на успехот на клиентот Пушвуш. Тој им овозможува на клиентите на SMB и Enterprise да ги зголемат своите проекти за автоматизација на маркетингот за поголемо задржување и приходи.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.