MoEngage: Анализирајте, сегментирајте, ангажирајте се и персонализирајте го патувањето на мобилниот-прв потрошувач

Првиот мобилен

Првиот потрошувач на мобилен телефон е различен. Додека нивните животи се вртат околу нивните мобилни телефони, тие исто така скокаат помеѓу уредите, локациите и каналите. Потрошувачите очекуваат брендовите да бидат секогаш во чекор со нив и испорачајте персонализирани искуства низ сите физички и дигитални точки на допир. Мисијата на MoEngage е да им помогне на брендовите да го анализираат, сегментираат, ангажираат и персонализираат патувањето на потрошувачот.

Преглед на MoEngage

Анализирајте го патувањето за клиенти

Увидите дадени од MoEngage му помагаат на продавачот во мапирање на патувањето на нашиот клиент, за да можат тие да се возат, да ја задржат и да ја зголемат вредноста на секој клиент.

MoEngage кориснички патеки

  • Инки за конверзија - Идентификувајте ги прецизните фази каде што отпаѓаат повеќето клиенти. Создадете кампањи за да ги приклучите протекувањата и да ги вратите назад во вашата апликација, продавница или офлајн точки на допир.
  • Трендови на однесување - Знајте како клиентите се вклучуваат во вашата апликација и следете ги KPI. Користете ги овие сознанија за да создадете високо насочени кампањи за ангажман.
  • Кохорти за задржување - Групирајте ги клиентите врз основа на нивните постапки, демографија, локација и типови уреди. Анализирајте го нивното однесување во одреден временски период и откријте што ги тера да се држат.
  • Отвори ја аналитиката - Соберете ги и управувајте со сите податоци за вашите клиенти на една централизирана локација. Интегрирајте се со алатки како Tableau и Google Data Studio за лесна визуелизација, без потреба од алатка ETL.
  • Анализа на изворите - Споредете ги сите извори на стекнување на вашите клиенти на една табла. Разбирајте медиум или канали со висока конверзија и насочете го вашиот буџет кон нив.

Интелигентно сегментирајте ја вашата публика

Агенција за сегментација управувана од АИ, автоматски ги дели вашите клиенти во микро-групи врз основа на нивното однесување. Сега можете да го израдувате секој клиент со високо персонализирани понуди, препораки, предупредувања и ажурирања.

Сегментација на потрошувачите

  • Предвидливи сегменти - Групирајте ги вашите клиенти во категории како лојални, ветувачки, изложени на ризик и слично врз основа на нивното однесување. Користете модели за предвидување MoEngage за да ги идентификувате клиентите кои веројатно ќе одговорат на промоции.
  • Прилагодени сегменти - Создадете микро-сегменти засновани на атрибутите на клиентите и нивните постапки на вашата веб-страница, е-пошта и апликација. Зачувајте ги сегментите на вашите клиенти и ослободете ги на целите на нивниот животен век.

Ангажирајте ја вашата публика каде што се

Создадете непречено, поврзано искуство на клиентите преку канали и уреди. Визуелизирајте, креирајте и автоматизирајте кампањи за животниот циклус на клиенти. Дозволете му на моторот за интелигенција на MoEngage автоматски да ја идентификува вистинската порака и вистинското време за испраќање.

Тек на патувања на клиенти MoEngage

  • Патување Оркестрација - Никогаш не било полесно да се визуелизираат и да се создадат патувања преку каналот. Бидете со вашите клиенти на секој чекор и автоматизирајте го нивното патување од патување до ангажман до долгорочна лојалност.
  • Оптимизација управувана од АИ - Во мултиваријатната кампања, AI Engine на MoEngage, Sherpa, ги учи перформансите на секоја варијанта во реално време и автоматски им ја испраќа најдобрата варијанта на клиентите кога е најверојатно да конвертираат.
  • Притисни Известувања - Надминете ги ограничувањата на мрежата, уредот и ОС во рамките на екосистемот Андроид за да ги доставувате известувањата за притискање до повеќе клиенти.
  • Рачна оптимизација - Рачно поставете A / B и Multivariate тестирање. Поставете контролни групи, извршете експерименти, измерете ги воздигнувањата и рачно повторувајте.

Можности за персонализација еден-на-еден

Создадете персонализирани искуства што ги освојуваат клиентите за цел живот. Воодушевете ги со прилагодени препораки и понуди засновани на нивните преференции, однесување, демографија, интереси, трансакции и многу повеќе.

Персонализација на известувањето за притискање

  • Персонализирани препораки - Синхронизирајте го каталогот на вашиот производ или содржина со преференциите, однесувањето, моделите на купување и атрибутите на клиентите. Воодушевете ги со препораки што се на самото место.
  • Веб-персонализација - Динамички менувајте ја содржината на веб-страницата, понудите, па дури и распоредот на страницата за различни сегменти на клиенти. Поставете прилагодени банери и распоред на страници кои динамично се менуваат врз основа на однесувањето на клиентот, демографијата, преференциите и интересите.
  • Пораки на лице место - Оддалечете се од стандардните прозорци на веб-страници Со пораките на лице место, можете интелигентно да активирате појавувања на персонализирани веб-страници засновани врз однесувањето и атрибутите на клиентите.
  • Геофизика - Со можностите за геоградување на MoEngage, можете да активирате високо релевантни и контекстуални известувања засновани на моменталната локација на вашиот клиент.

Погледнете како платформата за ангажман на клиенти на MoEngage може да ја напојува вашата стратегија за раст.

  • Стекнат подлабоки согледувања за тоа како клиентите се вклучуваат во вашата апликација и создаваат високо насочени кампањи.
  • Креирај хипер-персонализирана порака и ангажман за да им помогнете на клиентите низ различни точки на допир.
  • Извештај за потпора да ја испратите вистинската порака во тоа време и да создадете повеќе варијатни кампањи за да ја тестирате најдобрата варијанта.

Закажете демо

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.